Wat is affiliate marketing en wat zijn de voordelen voor jouw bedrijf? - Lincelot

Wat is affiliate marketing en wat zijn de voordelen voor jouw bedrijf?

Affiliate marketing is geen nieuw begrip. Toch weten veel bedrijven nog niet wat het is of hoe ze het kunnen inzetten. Nochtans is affiliate marketing voor bedrijven een interessante marketing tool.

Hieronder vertellen we je wat affiliate marketing is, wat de voordelen zijn voor jouw bedrijf en hoe je eraan begint. Klaar? Start!

Wat is affiliate marketing?

Wie is betrokken bij affiliate marketing?

Bij affiliate marketing zijn altijd minstens twee partijen betrokken: een adverteerder of merchant en een affiliate. De affiliate publiceert blogs of andere content waarin hij doorverwijst naar de website van de adverteerder.

De adverteerder beloont op zijn beurt de affiliate op voorwaarde dat de doorverwezen bezoeker een bepaalde actie onderneemt. De adverteerder kiest zelf welke actie(s) hij beloont. Enkele voorbeelden zijn zich inschrijven voor een nieuwsbrief, een online aankoop doen of simpelweg het aanklikken van een link.

Affiliate marketing voor bedrijven - model - Lincelot

Influencers zijn de ideale affiliates. Een influencer uit jouw sector heeft immers een grote invloed op het juiste doelpubliek. In die zin kan je affiliate marketing dus bekijken als een specifieke vorm van influencer marketing.

Een derde partij die vaak betrokken wordt bij affiliate marketing is een affiliate network. Zo’n netwerk werkt als tussenpersoon voor de twee betrokken partijen. Het affiliate netwerk brengt adverteerders in contact met affiliates en biedt de nodige omkadering en technische ondersteuning.

Welke kosten zijn verbonden aan affiliate marketing?

De beloning die een merchant uitkeert aan een affiliate kan bestaan uit een vast bedrag of een percentage van een online aankoop. Je kiest bij affiliate marketing zelf hoeveel je betaalt voor welke actie, maar houdt best rekening met de gangbare marktprijzen. Want als je een te lage beloning geeft dan zullen weinig of geen affiliates naar jou willen doorlinken.

Er zijn verschillende factoren om rekening mee te houden bij het bepalen van jouw beloning, bijvoorbeeld jouw sector en hoe makkelijk mensen het gewenste gedrag – de aankoop, inschrijven op jouw nieuwsbrief – stellen. Een affiliate netwerk helpt je vaak ook bij het bepalen van zo’n competitieve beloning.

Niet onbelangrijk: lid zijn van zo’n affiliate netwerk is niet gratis. De meeste netwerken rekenen de adverteerder een percentage van de betaalde beloningen uit. Een andere kost waar je rekening mee moet houden is de ontwikkelkost van je promomateriaal, bv. banners die de affiliates kunnen gebruiken.

Enkele voorbeelden van affiliate netwerken die actief zijn in België zijn TradeTracker, Awin en Daisycon.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Affiliate marketing voor bedrijven: wat zijn de voordelen?

Bij affiliate marketing betaal je voor resultaten: clicks, inschrijvingen, aankopen, … Je betaalt de affiliate pas wanneer één van zijn bezoekers een op voorhand vastgelegde actie onderneemt. No cure? No pay!

Verder kan je dankzij affiliate marketing als bedrijf je afzetmarkt gevoelig uitbreiden. Bij elke link naar jouw website of product, wordt jouw netwerk van potentiële klanten groter. Best of all: dat gebeurt zonder dat je er zelf actief moeite voor moet doen. Je affiliates doen het immers voor jou in ruil voor een correcte beloning.

Werk je via een affiliate netwerk, dan biedt dat netwerk je naast een pool van affiliates die kunnen intekenen op jouw campagnes en de nodige ondersteuning vaak ook interessante statistieken over je resultaten.

Zo leer je welke van je campagnes goede resultaten behalen en welke je beter stopzet. Onthoud wel steeds dat lidmaatschap van zo’n netwerk niet gratis is.

Heb je als bedrijf zelf een website of een blog met veel lezers? Dan houd niets je tegen om ook zelf als affiliate een graantje mee te pikken van de sales van andere bedrijven. Zorg er wel steeds voor dat de links die je plaatst inhoudelijk relevant zijn, een “no follow”-tag bevatten en dat je je eigen klanten niet doorstuurt naar rechtstreekse concurrenten.

Affiliate marketing voor bedrijven: hoe werkt het?

Eerst en vooral moet je natuurlijk een website of webshop hebben die je wilt promoten. Zorg ervoor dat je de juiste pagina’s hebt ingericht – bijvoorbeeld een landingspagina of productpagina – waar bezoekers de gewenste actie kunnen ondernemen.

Als multinational of groot bedrijf kan je ervoor kiezen om zelf een affiliate marketing programma op te stellen, maar kleinere bedrijven hebben meestal maar 1 keuze: in zee gaan met een affiliate netwerk.

De registratieprocedure verschilt nogal per netwerk, maar is doorgaans eenvoudig. Daarna bepaal je, zelf of met de hulp van een account manager, welk soort content je wilt promoten van welke soort affiliates en hoeveel geld je over hebt voor een click, inschrijving of aankoop.

Daarna gaat alles vanzelf: het affiliate netwerk houdt bij hoeveel keer een bezoeker via een affiliate het beloonde gedrag heeft gesteld en rekent je op basis daarvan kosten aan. Een goed netwerk bezorgt je ook de nodige cijfers over hoe goed jouw campagnes het doen.

Let dus bij de keuze van jouw netwerk op welke cijfers en statistieken en welke andere vormen van ondersteuning je krijgt. En natuurlijk is het ook erg belangrijk om te weten welke kosten het netwerk jou in rekening brengt. Helaas zijn de meeste affiliate netwerken hier niet erg transparant over.

Vind je niet de juiste informatie, contacteer dan de klantendienst voor je lid wordt. Zo kan je meteen ook even hun customer service testen.

Blijf op de hoogte

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het met je netwerk te delen!

Marketingplan op maat van je bedrijf?

Wil je een strategisch marketingplan vol waardevolle informatie, praktisch advies en actiepunten voor je bedrijf? Contacteer ons dan nu voor een marketingplan op maat van je bedrijf! Klik op onderstaande knop voor meer info:

Meer info


Perstraining: 5 tips voor een doeltreffend persbericht - Lincelot

Perstraining: 5 tips voor een doeltreffend persbericht

In een onderzoek van de universiteit van Cardiff wordt aangetoond dat 60% van de krantenartikels in de Britse pers helemaal of grotendeels bestaat uit ‘pre-packaged news’. Persberichten zijn een groot deel van dit voorverpakte nieuws.

Ook studies dichter bij huis schatten dat 20% tot 30% van de berichten in kranten als De Standaard en De Morgen gebaseerd zijn op persberichten.

Een persbericht is dus een waardevolle tool voor jouw bedrijf om nieuws te verspreiden. Maar als je wil dat het opgepikt wordt dan schrijf je het best volgens de regels van de kunst.

Wil jij leren hoe je persberichten schrijft die opgepikt worden en een groter publiek bereiken? Dan is onze nieuwe Perstraining voor bedrijven jou op het lijf geschreven!

Hieronder lichten we alvast een tipje van de sluier op en geven we je 5 tips voor een doeltreffend persbericht.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

5 tips voor een doeltreffend persbericht

1. Wat is nieuws?

Een persbericht moet nieuws bevatten. Dat lijkt logisch, maar toch doe je er goed aan je steeds af te vragen of jouw onderwerp wel voldoende nieuwswaarde heeft. Deze criteria kunnen je hierbij een handje helpen:

  • Actueel: is jouw nieuws heet van de naald?
  • Verrassend: wijkt jouw nieuws af van de normale gang van zaken?
  • Impact: heeft jouw gebeurtenis grote gevolgen?
  • Omvang: gaat het om een grote verandering of een detail?
  • Timing: is er ruimte voor jouw bericht of is er te veel ander, belangrijker nieuws?

2. Een persbericht is een zakelijke tekst

Een persbericht maakt natuurlijk deel uit van je marketing- of PR-strategie, maar het is daarom nog geen reclamespot. Probeer dus niet om je producten of diensten te verkopen, maar schrijf een zakelijke tekst waarin je jouw nieuws deelt met de wereld.

Maak de tekst ook niet te lang. Zelfs al heb je veel te vertellen, een goed persbericht past altijd op een A4-tje.

3. Zet het nieuws meteen in de titel

Een journalist heeft meestal geen tijd en zin om zelf op zoek te gaan naar waar een persbericht over gaat.

Maak je dat niet meteen duidelijk in de titel? Dan is de kans groot dat hij de rest van je artikel niet eens leest.

4. Beantwoord alle vragen in de eerste alinea

Ook in je eerste alinea maak je best meteen je punt. Want hierin wil een journalist meteen een antwoord krijgen op de belangrijkste vragen: wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe?

Probeer dus geen spanning op te wekken en houd het beste niet tot het einde, maar val meteen met de deur in huis.

5. Praktische informatie voor de redactie

In een apart stukje onderaan het persbericht verzamel je alle praktische informatie die je wil meegeven aan de redactie.

Het gaat meestal over waar een journalist bijkomende informatie kan vinden en de gegevens van een contactpersoon. Je kiest best voor een contactpersoon die ook na de kantooruren vlot bereikbaar is.

Onze Perstraining voor bedrijven

Onze Perstraining is een korte en krachtige opleiding op maat van Belgische en Nederlandse ondernemers en bedrijven die willen leren hoe je persberichten schrijft die meer lezers bereiken en hoe je goed omgaat met de pers.

We leren je onder andere welke informatie wel en niet thuishoort in een persbericht, hoe je een doeltreffend persbericht schrijft en hoe je een persconferentie organiseert. De Perstraining is dan ook ideaal voor ondernemers, bedrijven en persmedewerkers. We blijven dicht bij de praktijk en nemen concrete cases als leidraad.

We stemmen onze Perscursus helemaal af op jouw bedrijf en verzorgen de training bij ons of bij jou op kantoor. Er zijn verder geen andere deelnemers aanwezig. Zo kun je ongehinderd vragen stellen en kunnen wij onze Perstraining aanpassen aan je wensen en behoeften.

De prijs van deze Persopleiding bedraagt € 750 excl. BTW (vanaf € 450 p.p. excl. BTW via de KMO-portefeuille).

Na de Perstraining ontvang je een certificaat en weet je hoe je een persbericht schrijft dat opgepikt én gelezen wordt.

Wil jij doeltreffende persberichten leren schrijven?

Wil jij persberichten leren schrijven die opgepikt worden? Volg onze Perstraining voor bedrijven en ga meteen aan de slag! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze Perstraining


Instagram hashtags: dé manier om je bereik te vergroten op Instagram | LINCELOT

Instagram hashtags: dé manier om je bereik te vergroten op Instagram

Instagram hashtags zijn dé brandstof voor jouw Instagram bedrijfsprofiel. Als je hashtags slim inzet voor je bedrijf dan levert je dat immers heel wat extra bereik, engagement en andere voordelen op.

Maar wat is nu precies zo’n Instagram hashtag en hoe gebruik je hem? Wat zijn precies de voordelen van hashtags voor jouw bedrijf en hoe kies je succesvolle hashtags voor Instagram?

Hieronder vertellen we je alles wat je moet weten. Lincelot to the rescue!

Wat zijn Instagram hashtags?

Instagram hashtags zijn beschrijvende, relevante labels die je toevoegt aan je Instagram posts, stories of biografie. Hashtags op Instagram worden blauw en zijn clickable: als je erop klikt dan krijg je andere foto’s en video’s met hetzelfde label te zien.

Instagram hashtags wat is het | LINCELOT

Dat werkt natuurlijk ook in de andere richting: mensen die bij een post van iemand anders doorklikken naar een Instagram hashtag die jij gebruikt, krijgen mogelijk jouw post of story te zien.

Bovendien – en niet minder belangrijk – kan je ook naar hashtags zoeken op Instagram. Mensen krijgen dus jouw content te zien als ze in de zoekbalk een hashtag ingeven die jij in je posts en stories hebt gebruikt.

Hoe gebruik je hashtags op Instagram?

Instagram hashtags beginnen steeds met een hekje (#), gevolgd door een reeks woorden, letters of cijfers (zonder spaties). Je kan geen leestekens of andere speciale tekens gebruiken maar wel emojis.

Je kan tot 30 Instagram hashtags toevoegen in de beschrijving bij je Instagram foto’s of video’s. Daarnaast kan je Instagram hashtags gebruiken in je Instagram stories met een sticker of als tekst.

Een derde optie om hashtags op Instagram te gebruiken is in je biografie, maar daar is de ruimte veel beperkter.

Wat zijn de voordelen van Instagram hashtags?

1. Instagram hashtags zijn clickable

Hashtags zijn clickable. Als mensen doorklikken op een hashtag op Instagram die jij ook gebruikte bij je posts, dan zien die mensen mogelijk ook jouw content.

Kies je beschrijvende en relevante hashtags op Instagram? Dan worden jouw posts en stories niet alleen gezien door meer mensen, maar ook en vooral door mensen die wellicht geïnteresseerd zijn in jouw bedrijf – ze hebben je immers gevonden via gelijkaardige content.

Het effect is niet min: posts met minstens 1 hashtag krijgen op Instagram 12,6% meer engagement. Lees: meer clicks, likes, shares en volgers.

2. Instagram hashtags zijn vindbaar via de zoekfunctie

Mensen kunnen ook hashtags ingeven in de zoekfunctie van Instagram. Zoeken ze naar de hashtags die jij gebruikt, dan krijgen ze jouw foto’s en video’s te zien. Ook op deze manier bezorgen Instagram hashtags je dus opnieuw meer views en volgers.

Zoeken ze bijvoorbeeld naar ‘#hautecuisine’ en is dat een hashtag die jij gebruikt, dan kunnen ze jouw content op die manier terugvinden in het overzicht met zoekresultaten.

Instagram hashtags #hautecuisine | LINCELOT

3. Mensen kunnen Instagram hashtags volgen

Mensen kunnen naast andere accounts ook rechtstreeks Instagram hashtags volgen. Zo kunnen ze hashtags op Instagram zoeken die aansluiten bij hun interesses en op de hoogte blijven.

Mensen die een Instagram hashtag volgen die jij gebruikt, krijgen ook via deze weg jouw content te zien (vaak zonder dat ze je bedrijf zelf volgen). Je kan het vast al raden: ook zo zorgen de hashtags die je op Instagram gebruikt weer voor meer engagement.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

4. Statistieken over jouw Instagram hashtags

Naast enkele andere interessante statistieken kan je exact zien hoeveel mensen jouw post hebben bekeken door te klikken op een van je Instagram hashtags. Je kan niet zien via welke hashtag iemand jou gevonden heeft. Maar als je een beetje experimenteert krijg je al gauw een goede idee van welke Instagram hashtags voor jou goed en minder goed werken.

Instagram hashtags statistieken | LINCELOT

Om deze statistieken te kunnen zien volg je deze stappen:

  1. Ga naar een van je Instagram posts
  2. Klik onder je post op ‘Statistieken weergeven’
  3. Swipe naar boven voor meer details

Belangrijk: je hebt een bedrijfsprofiel nodig om de statistieken van je posts te zien.

5. Instagram hashtags toevoegen aan jouw biografie

Bij posts en stories kan je tot 30 Instagram hashtags plaatsen, maar in je biografie is de ruimte beperkter. Je gebruikt ze hier dan ook niet zozeer om meer clicks of volgers te krijgen, maar vooral om bepaalde woorden in de verf te zetten, bijvoorbeeld je merknaam, producten of diensten.

Hoe vind je goede Instagram hashtags?

1. Goede Instagram hashtags zijn beschrijvend, relevant en specifiek

We halen het hierboven al even aan: hashtags op Instagram moeten beschrijvend en relevant zijn. In het voorbeeld hieronder benadrukt Torfs bijvoorbeeld de merknaam (#woden), het product (#sneakers) en dat het gaat om schoenen van gerecycleerd materiaal (#sustainable).

Instagram hashtags schoenentorfs | LINCELOT

Een goede hashtag is ook specifiek gelinkt aan jouw publiek of sector. Als je te algemene hashtags (bijvoorbeeld #food) gebruikt dan wordt de kans groter dat mensen die jou via die hashtag vinden niet per se geïnteresseerd zijn in jouw product.

2. Onderzoek jouw doelpubliek, concurrenten en influencers

Je kan vertrouwen op je eigen creativiteit en zelf je hashtags bedenken. Maar om een echt goede Instagram hashtag te vinden, zal je ook op onderzoek uit moeten gaan.

Neem dus een kijkje bij je doelpubliek: zo ontdek je welke hashtags zij op Instagram gebruiken en jij dus kan inzetten om hen te bereiken. Spiek zeker ook even bij je concurrenten en leer zo welke Instagram hashtags zij inzetten.

Last but not least zijn ook influencers een belangrijke groep om in de gaten te houden. Zoek uit welke personen in jouw sector het uitzonderlijk goed doen op sociale media en ga vervolgens na welke Instagram hashtags zij gebruiken. Zo kan hun succes op sociale media dat van jou worden!

3. Laat Instagram het werk voor je doen

Als je een woord of hashtag begint te typen in de zoekfunctie van Instagram dan toont Instagram je automatisch al een aantal interessante andere suggesties of alternatieven die je kunt gebruiken.

Schrijf je een begeleidend tekstje met hashtags bij je post? Dan toont Instagram bij iedere suggestie ook hoe vaak deze hashtag reeds gebruikt werd op Instagram. Zo kun je goed zien welke hashtags al populair zijn en hierop inspelen!

4. Suggestietools voor Instagram hashtags

Er zijn ook verschillende suggestietools. Het principe? Jij geeft een hashtag in en zij tonen jou verwante hashtags voor op Instagram. Voorbeelden zijn All Hashtag en Hashtagify, maar er zijn er nog verschillende andere.

Conclusie

Instagram hashtags zijn clickable labels die jouw content linken aan andere content met diezelfde labels. Klik je op zo’n hashtag, dan krijg je andere posts of stories te zien met gelijkaardige content.

Bovendien kan je doelgroep ook naar hashtags zoeken in de Instagram zoekbalk en kunnen mensen Instagram hashtags rechtstreeks volgen in plaats van andere accounts. Zo zorgen ze voor meer engagement: clicks, likes, shares en volgers.

Goede hashtags op Instagram zijn beschrijvend en relevant. Om goede hashtags te vinden, ga je best op onderzoek uit: welke Instagram hashtags gebruiken je doelpubliek, concurrenten en influencers? Tot slot zijn er ook enkele suggestietools die jou een handje helpen.

Wil jij meer klanten bereiken via Instagram?

Wil jij je succes op Instagram vergroten maar weet je niet waar te beginnen? Volg onze Instagram training en ontdek hoe je een Instagram bedrijfspagina creëert, optimaliseert en gebruikt om nieuwe volgers en klanten aan te trekken! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze Instagram training


5 tips voor snelle en efficiënte crisiscommunicatie - Lincelot

5 tips voor een succesvolle crisiscommunicatie

Elke onderneming krijgt vroeg of laat te kampen met een crisis en dat is altijd een uitdaging. Bovendien kan de manier waarop je reageert op zo’n crisis een grote impact hebben op je bedrijf en imago.

Wil jij goed leren communiceren tijdens crisissituaties? Dan is onze nieuwe Training Crisiscommunicatie voor bedrijven iets voor jou!

Hieronder vind je 5 tips voor succesvolle crisiscommunicatie en vertellen we je meer over onze opleiding Crisiscommunicatie.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

5 tips voor succesvolle crisiscommunicatie

1. Rule number 1: communiceer eerst!

Communiceer. Altijd. Eerst. Nog voor je verder leest, moet je deze vuistregel goed onthouden. Een crisis komt bijna altijd op een slecht moment en onverwacht. Toch is een ‘geen commentaar’ geen optie.

Transparante communicatie tijdens een crisissituatie is een must. Als je zelf niet communiceert, zoeken journalisten en mensen hun informatie elders. Je zet de deur dus open voor speculatie en verliest de kans om zelf het discours te bepalen.

2. Stel een crisiscommunicatieplan op

Tijdens een crisissituatie wordt er nog al te vaak geïmproviseerd en dat leidt tot commerciële en imagoschade. Een plan hebben is goed, het ook nog eens oefenen is beter. Zo ben je altijd goed voorbereid.

Een crisiscommunicatieplan legt onder andere vast wie wanneer geïnformeerd moet worden en via welke kanalen. Bij een herstructurering informeer je bijvoorbeeld eerst je medewerkers en pas daarna de media.

3. 1 crisis, 1 woordvoerder

Grote bedrijven werken meestal met een klein crisiscommunicatieteam, maar kleinere organisaties duiden best 1 woordvoerder aan. Zo behoud je gemakkelijker het overzicht en de controle over wat er naar welke media gecommuniceerd wordt.

Bij een grote crisis verwacht het publiek bovendien dat de bedrijfsleider zelf het woord neemt. Zo toont hij dat hij zijn verantwoordelijkheid opneemt. Een ondernemer of bedrijfsleider moet dan ook goed voorbereid zijn om de pers te woord te staan.

4. Toon empathie

We communiceren vaak droog en afstandelijk tijdens crisissituaties. Maar dit kan opnieuw leiden tot schade aan je imago. Het is daarom belangrijk om empathie te tonen.

Een crisis is ook een kans om te laten zien dat je onderneming problemen op een professionele manier het hoofd kan bieden. Door op het juiste moment je medeleven te tonen, kan je je imago zelfs een boost geven.

5. Vergeet de sociale media niet

Foto’s en filmpjes van bv. een bedrijfsbrand worden snel verspreid via Facebook en Twitter. Als je niet ingrijpt, leidt dit snel tot een negatief discours. Je kan betrokkenen bijvoorbeeld voorstellen om hun problemen samen offline op te lossen.

Door sociale media actief op te volgen, houd je ook voeling met wat er leeft bij je doelpubliek.

Onze Crisiscommunicatie Training voor bedrijven

Vond je deze tips handig en wil je je bedrijf zo goed mogelijk voorbereiden op komende crises?

Onze training Crisiscommunicatie is een korte en krachtige opleiding op maat van Belgische en Nederlandse ondernemers en bedrijven die met vertrouwen willen kunnen communiceren tijdens een crisissituatie.

We leren je onder andere wat je beter wel en niet zegt tijdens een crisis, en wie de boodschap brengt en hoe. De Crisiscommunicatie Training is dan ook ideaal voor ondernemers, bedrijven en persmedewerkers. We blijven dicht bij de praktijk en nemen concrete cases als leidraad.

We stemmen onze training Crisiscommunicatie helemaal af op jouw bedrijf en verzorgen de training bij ons of bij jou op kantoor. Er zijn verder geen andere deelnemers aanwezig. Zo kun je ongehinderd vragen stellen en kunnen wij onze Crisiscommunitie Training aanpassen aan je wensen en behoeften.

De prijs van deze Crisiscommunicatie opleiding bedraagt € 750 excl. BTW (vanaf € 450 p.p. excl. BTW via de KMO-portefeuille).

Na de Crisiscommunicatie training ontvang je een certificaat en ken je de regels voor succesvolle crisiscommunicatie. Je past ze vlot toe om elke crisis het hoofd te bieden op de best mogelijke manier.

Wil jij goed leren communiceren tijdens crisissituaties?

Wil jij snel en efficiënt leren communiceren tijdens crisissituaties? Volg onze Crisiscommunicatie Training voor bedrijven en ga meteen aan de slag! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze training


Ontmoet Shana Heldoorn - Nieuwe Growth Manager bij Lincelot - FI

Ontmoet Shana Heldoorn: nieuwe Growth Manager @ Lincelot

Onlangs versterkten Copywriter Boris en Creative Designer Izzy Team Lincelot, twee ambitieuze heren die zich volop willen smijten voor Lincelot en zijn klanten.

Vandaag maken we kennis met ‘power lady’ Shana Heldoorn, de nieuwe Growth Manager bij Lincelot. Zij zal de komende maanden knallen om Lincelot verder te helpen groeien.

Benieuwd naar deze straffe dame? Lees dan snel verder!

Welkom bij Lincelot Shana! Kun je kort iets over jezelf vertellen?

Shana: Graag! Ik ben Shana Heldoorn, 32 jaar, en ik woon samen met mijn man en mijn dochtertje Elise in Rumst.

Heldoorn. Da’s een naam die je niet vaak hoort?

Shana: Klopt. Ik heb eigenlijk Nederlandse roots. Mijn overgrootvader was een schipper uit Scheveningen. Hij zat altijd op zee en had eigenlijk geen tijd voor zijn gezin.

Toen mijn overgrootmoeder vroegtijdig kwam te sterven, is mijn grootvader geadopteerd door een Belgisch gezin. Zo is de naam in België terechtgekomen.

Het verbaast me niet echt dat je de naam hier nog niet hebt gehoord. Ik ben namelijk 1 van de 3 Heldoorns in België. (lacht)

Fascinerend verhaal! Wat doe je zoal in je vrije tijd

Shana: Ik en mijn man zijn gepassioneerd door alles wat met het culinaire en het Bourgondische te maken heeft.

We koken graag zelf, kunnen enorm genieten van een goed restaurant en we maken ook steeds een jaarlijkse trip naar de Champagnestreek.

Champagne – de drank, de streek en de cultuur – is voor ons een echte passie geworden. (glimlacht)

Champagne? Dat lijkt ons inderdaad een tophobby! Welk champagnehuis kan je zoal aanbevelen?

Shana: Wij zijn zelf enorme fans van champagnehuis Henri Maillart. Héél lekker! (lacht) Het is het oudste champagnehuis van de 5 huizen die we geregeld bezoeken.

We zijn altijd van harte welkom bij mevrouw Maillart. In haar woonkamer genieten we op krakende stoelen van haar heerlijke dranken. (lacht)

Mevrouw Maillart zelf is al even de pensioenleeftijd gepasseerd. Ze zegt al jaren dat ze haar bedrijf zal overgeven aan haar zoon, maar tot nu toe heeft ze het nog steeds niet kunnen loslaten. Een passie voor het vak, hè. (glimlacht)

Kun je iets meer vertellen over je professionele achtergrond? 

Shana: Ik heb Psychologie en Medisch Assistente gestudeerd, maar daarna ben ik terechtgekomen in de financiële en marketingwereld via Graydon.

Daarna heb ik steeds salesfuncties uitgeoefend. Zo had ik 4 jaar een salesfunctie in de IT-sector. Daarna was ik als projectmanager verantwoordelijk voor datamining en -strategie bij Bisnode. 

Hoe is je interesse in sales en marketing ontstaan?

Shana: Mijn interesse in marketing is gegroeid door mijn ervaring bij Graydon. Ik vond het heel boeiend om te zien wat je met marketing kunt bereiken en wat je met bepaalde marketingstrategieën kunt realiseren in functie van een bedrijf.

Mijn passie voor sales ontstond vanuit mijn sterke behoefte om mensen te helpen. Want dat is de essentie van sales voor mij: mensen verder helpen. Zowel de klant als de werkgever worden daar beter van.

Wat was je eerste indruk van Lincelot? Waarom wilde je graag bij Lincelot komen werken?

Shana: Ik heb hiervoor voor heel grote bedrijven gewerkt, en daar is toch wel wat minder ruimte voor een ‘personal touch’, terwijl de mens voor mij net centraal moet staan in alles wat ik doe. Zoals ik al zei: voor mij is verkopen mensen helpen.

Bij Lincelot kom je terecht in een familie. Iedereen is enthousiast en blij dat ze hier mogen werken. Er is een duidelijke ‘rode draad’, een leuke groepssamenhang.

Bovendien heeft Lincelot dezelfde waarden en principes als ik: de klant staat centraal en wordt zo goed mogelijk – en op een heel persoonlijke manier – geholpen. Het is altijd een win-winsituatie waar iedereen beter van wordt.

Verder kun je hier ook echt jezelf zijn. Er hangt een fijne, open sfeer. Ik voel me echt welkom. Dat was mijn eerste indruk van Lincelot en daarom wou ik hier graag komen werken. Tot nu toe werd die indruk ook nog steeds bevestigd. (lacht)

Gelukkig maar! Je eerste werkdag is alweer twee weken geleden. Hoe heb je die ervaren?

Shana: Super! Zeker in vergelijking met vorige ervaringen. Als je op een nieuwe job begint, dan word je vaak aan je lot overgelaten. Dat was bij Lincelot niet zo, integendeel.

Zaakvoerder Christophe heeft écht tijd vrijgemaakt om het volledige verhaal van Lincelot te vertellen en onze samenwerking zoals hij ze ziet uitgebreid te schetsen.

‘s Middags was er ook een gezellige verwelkomingslunch met broodjes en een glaasje bubbels voor alle collega’s. Dat zorgt er echt wel voor dat je je meteen welkom voelt. ’s Avonds vond er meteen ook een leuke teambuilding plaats: citygolfen in Mechelen! Een uitdaging op hakken, maar wel heel fijn. (lacht)

Je bent nu officieel ‘Growth Manager’ bij Lincelot. Dat is een redelijk exotische term?

Shana: Klopt. Termen zoals ‘Sales Manager’ of ‘Business Development Manager’ dekten de lading niet echt.

Christophe heeft me ingeschakeld om ervoor te zorgen dat de business blijft groeien. Want als de business groeit dan kunnen we steeds meer klanten helpen groeien. Samen groeien, daar draait het dus om. Een grote verantwoordelijkheid!

Wat kunnen we de komende maanden van jou verwachten?

Shana: Wel, ik ben in feite een sterk extra stel schouders onder de groei van Lincelot en een nieuw gezicht en aanspreekpunt naar de buitenwereld toe.

Ik zal de komende maanden de groeistrategie van Lincelot mee helpen uitdiepen en nieuwe markten helpen ontginnen, bijvoorbeeld via netwerkevents.

Top! Nogmaals van harte welkom in het team, Shana, en heel veel succes!

Wil jij ook bij ons aan de slag?

Wil jij ook bij ons aan de slag? Neem dan zeker een kijkje op onze vacaturepagina. We zijn altijd op zoek naar talentvolle collega’s en we maken graag tijd voor een goed gesprek!

Bekijk onze vacatures


Seth Godin over de toekomst van marketing- 6 tips voor bedrijven - Lincelot - fi

Seth Godin over de toekomst van marketing: 6 tips voor bedrijven

Vorige week vond SuperNova plaats in Antwerpen, een uniek evenement waar visionaire oplossingen, technologieën en inzichten samenkwamen.

Ondernemers, professionals en creatievelingen konden er zich laten inspireren door diverse thought leaders en innovatieve bedrijven en zo inspirerende visies op de toekomst krijgen.

Marketinggoeroe Seth Godin gaf een interessante presentatie over zijn visie op marketing. Dat konden we bij Lincelot natuurlijk niet missen!

Wij maakten het mee vanop de eerste rij, en delen hieronder graag 3 uitdagingen en 6 inzichten die Seth ons met de nodige humor, luchtigheid en oneliners inlepelde. Happy reading!

3 uitdagingen voor de marketeers van morgen

Seth begon zijn presentatie met 3 uitdagingen waar marketeers mee (zullen) kampen. Volgens hem is het oude marketingmodel achterhaald om deze 3 redenen:

1. Hard en veel roepen werkt niet meer

Als bedrijf heb je een idee, een product dat je wilt verkopen en delen met de wereld. Het probleem? Je bent niet alleen.

Als je verandering probeert te verkopen dan probeer je in feite een probleem op te lossen waarvan de meeste mensen denken dat ze het niet hebben. (Jep, laat die zin maar even binnenkomen.)

Dat betekent dat je veel en hard zult moeten roepen als marketeer voor een sprankeltje aandacht. Heeft het dan nog wel zin om te roepen?

2. De factory-mindset is passé

Een tweede probleem is dat veel bedrijven een “factory-mindset” hebben met maar één doel: produceren en meer produceren met als doel meer sales, meer impact en meer marktaandeel.

Het gevolg? Op den duur maak je middelmatige producten voor iedereen. Wat gebeurt er als klanten moeten kiezen tussen een hele reeks middelmatige producten? Dan sorteren ze op prijs en kiezen ze het goedkoopste product uit vele varianten.

Goedkope massaproductie? Dat kan niet je ambitie zijn (tenzij je van prijzenoorlogen houdt).

3. Iedereen is klant én concurrent

Een laatste probleem is dat iedereen op aarde nu je klant is, maar ook je concurrent! Klanten kopen niet meer van je omdat je in de buurt gevestigd bent of een lokaal bedrijf bent, maar wel omdat je betere oplossingen en producten aanbiedt dan al de rest.

Conclusie: Het is niet omdat je meer en harder roept dat mensen je ook meer vertrouwen en (meer) zullen kopen. Het oude model waarbij je mensen bestookt met marketingboodschappen tot ze kopen werkt niet meer.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

6 marketing tips van Seth Godin

Wat is de oplossing voor deze uitdagingen? Hoe krijg je meer naamsbekendheid? Hoe voer je meer verandering door? Hoe krijg je meer sales? Volgens Seth Godin moeten de bedrijven van morgen de artiest, de kunstenaar in zichzelf weten vinden.

Tijdens SuperNova bood hij 6 waardevolle tips om deze uitdagingen te tackelen en in de toekomst succesvol aan marketing te doen:

1. Wees uniek en vertel een uniek verhaal

Focus op het fundament: nabijheid, vertrouwen en het vermogen om een verhaal te vertellen. Waarom kopen zoveel mensen een iPhone, terwijl ze in feite even blij zouden (kunnen) zijn met een veel goedkoper alternatief? Het verhaal, niet de prijs.

Tegenwoordig kunnen mensen online maar al te makkelijk “sorteren op prijs”. Als producten te hard op elkaar lijken, dan wint de goedkoopste aanbieder. Je hebt als bedrijf in feite dan ook maar één optie: uniek zijn. Als wat jij maakt uniek is en je weet dit ook te brengen dan zullen mensen in de rij staan om het te kopen.

Moraal van het verhaal? Maak verhalen, maak een verschil en ga voor verandering. Marketeers drijven verandering en innovatie.

2. Ga voor de kleinste levensvatbare markt

Marketing is niet meer iets wat je doet voor mensen, het is iets wat je doet mét mensen. Het is ook niet meer iets wat je doet voor iedereen. Je kunt namelijk niet iedereen veranderen.

Kies daarom voor de kleinste levensvatbare markt en verlies jezelf in die markt. Vraag jezelf dan ook af wie je wilt veranderen, wat je wilt veranderen en wat je zult doen als het werkt. Anders kan je er evengoed gelijk mee ophouden…

Vergelijk het met een huwelijksaanzoek. Je kunt Tinder openen en iedere partij die je ziet ten huwelijk vragen, maar het is veel beter om interessante partijen eerst te leren kennen tijdens een date, en nog een date, en nog een date, en een bezoek aan de ouders en schoonouders… om vervolgens een huwelijksvoorstel te doen.

Verdien de toestemming en het privilege om met mensen te praten die ook effectief met je willen praten, in de plaats van iedereen opnieuw en opnieuw te spammen. De verandering die je wenst zal er niet komen door hard en veel tegen iedereen te roepen.

3. Behandel verschillende mensen verschillend

Als je verschillende mensen ook op een verschillende manier behandelt dan erken je dat we niet allemaal hetzelfde zijn.

Jan Modaal bestaat niet meer, want mensen kunnen véél meer keuzes maken dan vroeger. En wat gebeurt er als je mensen voor een keuze stelt? Dan maken ze die keuze. En iedere keuze maakt hen unieker en unieker.

De echte winst zit dan ook in de nichemarkten, in de mensen die niet doorsnee zijn maar ‘uniek’ en ‘vreemd’: de buitenbeentjes. Als je niet voor de buitenbeentjes gaat, dan kies je voor de gemiddelde koper, en de gemiddelde koper sorteert op prijs.

4. Bouw een sterk netwerk van ambassadeurs

Als je de dingen juist aanpakt, dan krijg je ook succesvolle sociale netwerken als gevolg. Omgekeerd betekent goed zijn in sociale media echter niet dat je je zaken juist aanpakt. Succes op sociale media is dus slechts een symptoom van het feit dat je organisatie aan het groeien is. Denk dan ook goed na over welke netwerken je gebruikt en waarom je ze gebruikt.

Over het algemeen stijgt de waarde van een netwerk – en dan hebben we het niet alleen over sociale netwerken – sneller als je er meer mensen aan toevoegt, als er meer mensen aan deelnemen. Een fax is pas een waardevol product als er nog iemand een exemplaar heeft, en stijgt nog in waarde als je nog meer mensen overtuigt om er een te kopen.

Traditioneel proberen marketeers en verkopers een interessante groep klanten aan te trekken en doorheen hun salesfunnel te leiden om een select groepje relevante klanten over te houden. In de plaats daarvan kun je je salesfunnel ook op z’n kant keren en er een megafoon van maken voor je klanten.

Als je klanten ambassadeurs worden van je bedrijf en praten over wat je doet, dan wordt dit immers niet gezien als spam. Hoe je dit doet? Simpel: maak iets uniek. Iets dat letterlijk “vermeldenswaardig” is! Marketing is niet wat je doet nadat je iets maakt, marketing is wat je maakt! Marketing is de verandering die je zoekt te maken.

5. Neem risico, verantwoordelijkheid en durf fouten maken

Als je iets uniek wilt maken dan moet je risico durven nemen, verantwoordelijkheid durven nemen voor wat je maakt en fouten durven maken. Als je iets uniek wilt maken dan moet je durven vallen, opstaan wanneer je valt, onderweg aanpassingen maken en beter doen.

Je moet je klanten zien – wie ze zijn, wat hun dromen zijn, waar ze deel van uitmaken – hen meeleiden in je verhaal en tegelijkertijd de spanning de baas kunnen omdat je de afloop van dat verhaal zelf nog niet kent.

6. Wees de leider van jouw ‘tribe’

Het economisch model dat Seth voorstelt draait dus niet om steeds meer en steeds sneller produceren, maar om wie jou ziet, wie jou vertrouwt en wie jou gelooft. Dat zijn de schaarse goederen in dit model. Om iets unieks te maken heb je teams nodig, groepen met individuen die met elkaar verbonden zijn. Volgens Seth is die verbondenheid de volgende revolutie.

‘Tribes’ zijn groepen van mensen die verbonden zijn, door een cultuur, een leider, een doel, een manier van “zijn”… Ze maken deel uit van iets groters, en jij hebt de kracht om hen te leiden en hen te verbinden. Seth vat het als volgt samen: “People like us (do things like this)”.

Je moet zien uit te zoeken wie de “People like us” zijn en wat de “things like this” zijn en het risico durven nemen om de twee met elkaar te verbinden.

Conclusie: wees geen producent, maar een artiest

Er zal altijd een markt zijn voor ‘de goedkoopste’, maar je kan alleen van massaproducten winnen door speciaal te zijn. En dat doe je door obsessief te focussen op het kleinste levensvatbare markt.

Als je die kleine groep mensen blij maakt, zal je verhaal zich verspreiden. Het draait niet meer om de vraag wie de beste dingen kan maken. Wel om wie de handelaars in aandacht en vertrouwen zijn.

Maak iets origineels. Iets unieks. Iets dat letterlijk het vermelden waard is. Wees een artiest! Durf risico’s te nemen en te falen. Als falen geen optie is, dan is succes dat evenmin. Durf te springen – Salto Mortale! – en ontwikkel tijdens de val een degelijk stel vleugels. Dat is de marketing van morgen volgens Seth Godin: “Dancing on the edge of revolution.”

Tot slot zouden wij graag onze partner MeetDistrict willen bedanken voor de vrijkaarten voor dit evenement!

Blijf op de hoogte

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het met je netwerk te delen!

Wil je meer klanten bereiken via social media?

Wil je je succes op social media vergroten maar weet je niet waar te beginnen? Volg onze social media trainingen en ontdek hoe je een bedrijfspagina creëert, optimaliseert en gebruikt om nieuwe volgers en klanten aan te trekken! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze trainingen