Google remarketing- zo blijf je top of mind bij potentiële klanten - Lincelot

Google remarketing: zo blijf je ‘top of mind’ bij potentiële klanten

Het is makkelijker dan ooit om informatie, oplossingen, producten, diensten en bedrijven op te zoeken via Google, maar er is ook meer afleiding dan ooit én er zijn meer keuzemogelijkheden!

Als shoppende klanten twijfelen of afgeleid worden dan verlaten ze je website of webshop vaak met lege handen. Daarna zie je hen mogelijk nooit meer terug.

Tenzij… je de kans grijpt om die mensen opnieuw te bereiken. Hoe? Via Google remarketing! Nog nooit van gehoord? Geen probleem. Hieronder ontdek je:

  • wat Google remarketing is;
  • hoe Google remarketing werkt;
  • wat de voordelen zijn voor je bedrijf;
  • wat de mogelijke toepassingen zijn;
  • en hoe je met Google remarketing aan de slag gaat.

Klaar? Lezen maar!

Wat is Google remarketing of retargeting?

De naam verraadt het eigenlijk al een beetje… Google re-marketing (ook wel Google retargeting) is een manier om je producten, diensten of bedrijf opnieuw onder de aandacht te brengen bij mensen die je website eerder al bezochten.

Hoe? Via gerichte Google Ads! Je toont advertenties – in Google Search, in het Google Display Netwerk, in Gmail, in YouTube of op partnerwebsites van Google – aan mensen die eerder al interesse hadden in je oplossingen, maar nog twijfelden of afgeleid werden.

Zo vergroot je je zichtbaarheid en naamsbekendheid bij die geïnteresseerde doelgroepen en haal je die potentiële klanten terug naar je website (in de hoop dat ze alsnog een aankoop doen of een beroep doen op je diensten uiteraard).

Meer klanten aantrekken via Google Ads?

Wil je aan de slag met Google Ads voor je bedrijf? Volg onze Google Ads training: een korte en krachtige opleiding waarmee je je online zichtbaarheid en succes leert vergroten.

Meer info

Hoe werkt Google remarketing?

Om Google remarketing te kunnen gebruiken moet je eerst een Google Ads tag of tracking code op je website plaatsen die je webverkeer bijhoudt. Dankzij die Google Ads tag weet Google precies welke mensen welke pagina’s op je website bekijken.

Op basis van die informatie kun je daarna in Google Ads “remarketinglijsten” aanmaken: specifieke advertentiedoelgroepen met bezoekers die je website reeds hebben bezocht.

Je kunt Google vervolgens een set regels meegeven die bepaalt welke bezoekers aan welke remarketinglijst mogen worden toegevoegd (bijvoorbeeld enkel bezoekers die een specifieke productpagina hebben bezocht) en hoelang ze in die lijst blijven.

Tot slot maak je gerichte Google Ads en stel je je remarketinglijst(en) in als doelgroep. Zo bereik je dus opnieuw mensen die al interesse toonden in je product(en)!

Wat zijn de voordelen van Google remarketing?

Google remarketing is één van de snelste en meest (kosten)efficiënte manieren om “verloren” clicks, conversies en klanten terug te winnen en om naamsbekendheid te creëren:

Meer aankopen en klanten

Via Google remarketing kun je advertenties richten tot doelgroepen die al interesse toonden in je producten en dit ook precies op het moment dat ze interesse tonen. Daardoor is het eenvoudiger om hen te overtuigen van een aankoop.

Je kunt bijvoorbeeld een remarketinglijst maken met websitebezoekers die iets hebben toegevoegd aan hun winkelwagentje, maar die hun aankoop niet hebben voltooid.

Meer naamsbekendheid

Zelfs als je remarketing-advertentie niet rechtstreeks leidt tot een aankoop kan ze je merk wel versterken. Je toont je producten immers wel opnieuw aan potentiële klanten. Zo blijf je “top of mind” en versterk je je naamsbekendheid.

Breed bereik

Dankzij Google remarketing kun je mensen bereiken die op je remarketinglijsten staan terwijl ze op verschillende apparaten ruim twee miljoen websites bekijken en mobiele apps gebruiken. Met andere woorden: je maakt gebruik van de kracht en het enorme bereik van Googles netwerk!

Kostenefficiënt

Via Google remarketing toon je gerichte advertenties aan zeer specifieke doelgroepen. Zulke advertenties zijn erg relevant en daardoor meestal ook goedkoper dan irrelevante advertenties (hoe relevanter je advertenties, hoe minder ze kosten).

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Wat zijn mogelijke toepassingen van Google remarketing?

Standaard remarketing

Via standaard Google remarketing kun je advertenties weergeven aan je eerdere bezoekers terwijl ze websites en apps in het Google Display Netwerk bezoeken en gebruiken.

Het Google Display Netwerk is een netwerk van twee miljoen websites en meer dan 650.000 apps waar je advertenties kunnen worden weergegeven. Het gaat hier niet enkel om tekstadvertenties, maar ook om visuele advertenties met foto’s en video’s.

Met het Google Display Netwerk kun je zo onder meer potentiële klanten bereiken terwijl ze hun favoriete websites bezoeken, een YouTubevideo afspelen, hun Gmailaccount checken of mobiele apparaten en apps gebruiken.

Lees hier meer over deze vorm van Google remarketing.

Dynamische remarketing

Met dynamische remarketing kun je de resultaten van je Google remarketing nog verder verbeteren via Google Ads waarin automatisch de producten of services zijn opgenomen die gebruikers eerder op je website of app hebben bekeken.

Lees hier meer over deze vorm van Google remarketing

Remarketinglijsten voor zoekadvertenties

Je kunt remarketing ook gebruiken voor zoekmachinemarketing. Zo kun je advertenties laten zien aan eerdere bezoekers wanneer ze – na het verlaten van je website – aanvullende zoekopdrachten intypen in Google voor de producten die ze nodig hebben.

Lees hier meer over deze vorm van Google remarketing

Videoremarketing

Met videoremarketing laat je advertenties zien aan mensen die je video’s of YouTube-kanaal hebben bekeken terwijl ze YouTube gebruiken en video’s, websites en apps in het Display Netwerk bekijken.

Lees hier meer over deze vorm van Google remarketing

Remarketing op basis van klantenlijsten

Via “Klantenmatch” upload je lijsten met contactgegevens van je klanten. Wanneer die mensen zijn aangemeld bij Google, kan je hen op verschillende manieren en plekken Google advertenties tonen.

Tip: via klantenmatch kan je ook “vergelijkbare doelgroepen” aanmaken. Dat zijn lijsten met potentiële klanten die héél hard lijken op de bestaande klanten in je remarketinglijsten. Zo kun je via je Google Ads dus heel gericht véél nieuwe potentiële klanten bereiken. Handig!

Meer klanten aantrekken via Google Ads?

Wil je aan de slag met Google Ads voor je bedrijf? Volg onze Google Ads training: een korte en krachtige opleiding waarmee je je online zichtbaarheid en succes leert vergroten.

Meer info

Hoe ga je aan de slag met Google remarketing?

Voor we beginnen…

Deze tutorial gaat ervan uit dat je een beetje vertrouwd bent met het opstellen van Google Ads, anders zou dit ons te ver leiden.

1. Plaats een remarketing tag op je website

Om het verkeer op je website te registreren, plaats je eerst een Google Ads tag op je website. Die tag houdt (geanonimiseerd!) bij welke bezoekers welke webpagina’s bezoeken.

Volg deze stappen om de tag voor remarketing toe te voegen aan je website.

Heb je Google Analytics op je website? Dan kun je ook de Google Analytics tag gebruiken in de plaats van de Google Ads tag. Lees hier hoe! Deze methode is sneller en eenvoudiger als je aan de slag wilt met relatief simpele remarketingcampagnes.

2. Stel je remarketinglijsten samen

Van zodra je de juiste tag(s) voor remarketing aan je website hebt toegevoegd, kan je remarketinglijsten beginnen samenstellen.

Zo kun je remarketinglijsten maken voor verschillende soorten bezoekers, bijvoorbeeld bezoekers die een specifieke productpagina bezoeken. Wanneer iemand die pagina bezoekt, wordt zijn of haar cookie-ID aan de remarketinglijst toegevoegd.

Volg deze stappen om je eerste remarketinglijst aan te maken.

Ontdek hier meer over regels voor remarketinglijsten.

3. Richt een ad campagne in en voeg je remarketinglijsten toe

Heb je je eerste remarketinglijst(en) goed ingericht? Mooi zo! Dan kan je deze lijst(en) toevoegen als doelgroepen aan een nieuwe of bestaande advertentiecampagne.

Volg deze stappen om je remarketinglijst(en) toe te voegen aan je campagne.

Van zodra je advertentie online is kun je de resultaten in Google Ads opvolgen.

Veel succes!

Vragen over Google remarketing?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over Google remarketing? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil jij aan de slag met Google Ads?

Wil jij aan de slag met Google Ads voor je bedrijf? Volg onze Google Ads training: een korte en krachtige opleiding waarmee je snel je online zichtbaarheid, vindbaarheid en succes in Google leert vergroten. Klik op onderstaande knop voor meer info:

Volg onze Google Ads training


7 handige tips om de bounce rate van je website te verlagen

Als mensen je webpagina’s bezoeken – bijvoorbeeld via Google of sociale media – dan wil je dat ze even blijven, toch? Je wilt vermijden dat ze meteen weer weg zijn of ‘bouncen’ zonder door te klikken naar meer info, een aankoop te doen of zonder je te contacteren.

Hoe kom je te weten welk percentage van je websitebezoekers meteen weer bouncen? Dankzij de ‘bounce rate’ van je webpagina’s! Jep. (Dat ‘bouncepercentage’ kun je trouwens makkelijk raadplegen via tools zoals Google Analytics).

Wat die bounce rate nu precies is en hoe je hem kunt verbeteren? Dat ontdek je hieronder!

Wat is de bounce rate van een website?

Volgens Google is een ‘bounce’ een websitebezoek waarbij slechts 1 pagina wordt geladen én waarbij er geen verdere interactie is op die pagina, zoals bijvoorbeeld het invullen van een contactformulier. Anders gezegd: mensen landen op een pagina en zijn “meteen” weer weg, zonder actie! Zonde.

De bounce rate’ of het ‘bouncepercentage’ is dan de verhouding tussen het aantal bounces en het totaal aantal bezoeken of sessies op je webpagina of website. Je kan het bouncepercentage immers nagaan voor élke aparte webpagina of voor je website als geheel.

De bounce rate is trouwens niet hetzelfde als de ‘exit rate’. Die laatste maat geeft namelijk weer hoe vaak een sessie (bezoek aan je website) wordt afgesloten na het bekijken van een bepaalde pagina, inclusief sessies waarbij meerdere pagina’s worden geladen.

Hoe belangrijk is de bounce rate voor jouw website?

Bounce rates zijn vaak belangrijk als je het verkeer naar je website analyseert, de prestaties van je website nagaat en/of de kwaliteit van je webpagina’s onder de loep neemt, bijvoorbeeld via tools zoals Google Analytics.

Beschouw het als een mogelijke maatstaf om de kwaliteit van je pagina’s in te schatten. Lage bounce rates wijzen bijvoorbeeld vaak op interesse en relevantie voor de bezoeker, hoge bounce rates vaak (niet altijd!) op desinteresse of technische problemen.

Vaak zie je hoge bouncepercentages om volgende redenen:

  • je website bestaat uit één pagina (raden we niet aan vanwege slechte vindbaarheid in Google)
  • je webpagina’s laden te traag of kampen met technische issues
  • de indeling en navigatie van je website is niet gebruiksvriendelijk
  • je Google Analytics trackingcode is niet correct geïnstalleerd op je website
  • je pagina is niet relevant voor de zoekopdracht die bezoekers intypten in Google

Algemeen kan je dus zeggen dat je bounce rates best zo laag mogelijk blijven. Toch is het perfect normaal dat sommige pagina’s een hoge(re) bounce rate hebben.

Zo heeft een goed geschreven blog vaak een hoge bounce rate, omdat de lezer alle informatie vindt waar hij naar op zoek was (al is het dan wel aan jou om die potentiële klant te proberen binden aan je bedrijf, bijvoorbeeld via een nieuwsbrief).

Voor andere pagina’s is een hoge bounce rate wel een probleem – je homepage of een productpagina van je webshop, bijvoorbeeld.

Heeft jouw website een hoog bouncepercentage? Bekijk dan ook eens de percentages van je specifieke pagina’s. Enkel zo kan je bepalen of je stappen moet ondernemen om het aantal bounces te verlagen.

Wat is een hoge bounce rate?

Wat nu precies een hoge bounce rate is lijkt misschien een simpele vraag, maar er is helaas geen pasklaar antwoord.

Of je bounce rate hoog is, hangt immers af van verschillende factoren:

  • de sector waarin je bedrijf actief is
  • het doel van je website: verkopen, informeren, …
  • het soort pagina (zie boven)
  • hoe bezoekers op je pagina terecht komen: Google, sociale media, advertenties, …

Als algemene vuistregel wordt vaak gezegd dat een bouncepercentage van minder dan 40% eerder laag is, terwijl een percentage van boven de 70% eerder hoog is.

Staar je echter niet blind op deze cijfers: ze vormen op zijn best een veel te algemene schatting.

Gebruik ze dus nooit als meer dan een startpunt en houd steeds rekening met bovenstaande factoren om te bepalen of je je bounce rate al dan niet moet verlagen.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Hoe kun je je bounce rate verlagen?

Vind je de bounce rate van je website of pagina(‘s) te hoog? Lees dan snel verder! Hieronder geven we je 7 handige tips om je bouncepercentage te verlagen.

1. Maak je website sneller

Is de laadtijd van je webpagina’s langer dan 2 seconden? Dan is de kans groot dat bezoekers de website van je bedrijf weer verlaten nog voor ze je producten of diensten te zien krijgen.

Door de laadtijd van je website te verlagen, kan je dus ook je bounce rate verlagen. Wil je meer weten over hoe je dat precies doet? Lees dan zeker deze blog!

2. Formuleer duidelijke en overtuigende calls-to-action

Een call-to-action is een link of een knop die bezoekers vertelt wat ze moeten doen na het bekijken van een bepaalde pagina, bijvoorbeeld een aankoop doen (‘koop nu product x’) of een andere pagina bezoeken (‘klik hier voor meer info over topic y’).

Maak je je bezoekers niet duidelijk waar ze naartoe moeten? Dan verlaten ze al snel je website. Het resultaat? Een hoge bounce rate.

Wil je je bouncepercentage verlagen? Formuleer dan duidelijke én overtuigende calls-to-action. Ontdek hier hoe dat moet.

Bounce rate - calls to action - Lincelot

3. Zorg voor een simpele en intuïtieve navigatie

Komen mensen terecht op 1 van je webpagina’s en zijn ze geïnteresseerd in wat je bedrijf nog meer te bieden heeft? Dan kunnen ze via je menubalk op zoek gaan naar andere interessante pagina’s.

Tenminste: als dat menu op een simpele en intuïtieve manier wordt vormgegeven. Vinden bezoekers niet meteen de weg? Dan verlaten ze je website immers zonder verdere actie.

Is je menubalk voor verbetering vatbaar? Maak dan de nodige aanpassingen en verbeter zo je bounce rate.

4. Geef teksten een overzichtelijke lay-out

Zien de teksten op je webpagina’s eruit als boeken? Dan raak je je bezoekers kwijt nog voor je ‘Het verdriet van België’ kunt zeggen.

Anno 2019 willen mensen je blogs en andere teksten makkelijk kunnen scannen en vlot kunnen lezen.

Wil je je bounce rate verlagen? Geef je teksten dan een overzichtelijke lay-out. We geven je alvast enkele tips:

  • zorg voor voldoende witruimte, bijvoorbeeld tussen alinea’s
  • kies voor korte alinea’s
  • zet de belangrijkste woorden/zinnen in vet
  • gebruik titels en subtitels
  • voeg af en toe een foto in

5. Schrijf relevante teksten

Wil je dat je teksten scoren in Google? Dan moet je ze optimaliseren voor zoekmachines. Dat doe je onder andere door middel van een zoekwoordenonderzoek met tools zoals Ubersuggest.

Kies echter niet zomaar een zoekterm met veel zoekvolume, maar zorg ervoor dat je tekst en je zoekwoord erg nauw bij elkaar aansluiten.

Mensen die op je webpagina terecht komen via Google, zijn immers op zoek naar informatie over de zoekterm die ze hebben ingegeven.

Is je blog, productpagina of andere tekst niet relevant voor waar ze naar op zoek zijn? Dan zijn je bezoekers meteen weer weg – zonder door te klikken, uiteraard. Als je je bouncepercentage wilt verlagen, zorg je dus maar beter voor relevante content!

6. Maak je website mobielvriendelijk

Mensen surfen meer dan ooit mobiel. Meer nog: mobiel verkeer is zo belangrijk geworden dat Google zijn index veranderde. Sindsdien scoren websites die mobielvriendelijk of responsive zijn beter in Google dan niet-mobielvriendelijke websites.

Ook voor je bounce rate is een responsieve website uiterst belangrijk: mobiele surfers klikken snel weg als ze terecht komen op een pagina die zich niet aanpast aan hun toestel.

Google geeft zelf alvast enkele tips om je website mobielvriendelijk te maken. Pas ze toe om je bounce rate te verlagen!

Bounce rate - mobielvriendelijk - Lincelot

7. Laat externe links openen in een nieuw tabblad

Als je links naar een andere website plaatst, zorg je er maar beter voor dat die openen in een nieuw tabblad.

Doe je dat niet, dan verlaten bezoekers je website zodra ze een link openen en gaat je bouncepercentage mogelijk de hoogte in.

Conclusie

Een hoge bounce rate wijst vaak, maar zeker niet altijd, op een probleem met een webpagina of -site.

Om de bounce rate van je pagina’s te verbeteren, kun je verschillende stappen ondernemen: de laadtijd van je website verlagen, relevante content maken, zorgen voor duidelijke calls to action en een intuïtieve navigatiebalk, …

Heb je nog vragen over je bounce rate of heb je hulp nodig om de bounce van je bedrijfswebsite te verlagen? Aarzel dan niet om ons te contacteren!

Wil je meer inzicht in de resultaten van je website?

Wil je inzicht krijgen in de resultaten van je website en je online marketingacties? Volg onze Google Analytics training! We leren je hoe je doelgericht kan nagaan of je tijd, geld en inspanningen renderen en hoe je de ROI van je inspanningen kunt optimaliseren.

Volg onze Google Analytics training