Marketing tijdens de feestdagen: 8 tips voor een spetterend eindejaar

Kopen en verkopen? We zijn er non-stop mee bezig. Toch zijn er een aantal periodes in het jaar waarop klanten online actiever en veel gerichter op zoek gaan naar producten en informatie. Zo is de eindejaarsperiode hét moment om jouw bedrijf ‘in the picture’ te zetten.

Heel wat bedrijven halen tijdens ‘The most wonderful time of the year’ het grootste deel van hun omzet binnen. Hoe ze dat doen? Door hun online marketingacties in een feestjasje te steken. Lees hier 8 marketingtips voor de feestdagen!

Marketing tijdens de feestdagen: 8 tips voor meer succes

1. Begin op tijd

Denk je dat de ‘Christmas fever’ pas in december begint? Dan wordt het dringend tijd om je kalender erbij te nemen. Echte die hards tellen vanaf augustus al af naar hun favoriete periode van het jaar. Wanneer de zomer bijna voorbij is, worden op internet de eerste aftelkalenders en ‘memes’ vanonder het stof (of de kersglitter) gehaald en lustig gedeeld.

Bron: KeepCalms.com

Of je dan als een echte ‘Christmas freak’ mee moet aftellen vanaf augustus? Vijf maanden op voorhand een versierde kerstboom op kantoor zetten, is misschien wat vroeg, maar dit is wél het moment om na te denken over je marketingstrategie voor de feestdagen. In oktober kan je dan concreet aan de slag gaan met je strategie.

2. Bied je doelgroep datgene waar ze naar op zoek zijn

Naarmate de feestdagen naderen, gaan consumenten steeds specifieker en actiever online op zoek naar informatie die te maken heeft met kerst. Typische voorbeelden zijn: cadeau inspiratie, outfit ideeën, lekkere recepten, inspiratie om de kersboom te decoreren, …

Ga voor jezelf even na: op welke manier kunnen jouw producten of diensten een antwoord bieden op de vraag of zoekintentie van je doelgroep? Wanneer je bijvoorbeeld een eigen kledingmerk hebt, kan je een speciale lijn ontwerpen met outfits voor de feestdagen.

Daarna is het tijd om je zoekwoorden te bepalen. Welke woorden zouden mensen intypen in Google om antwoorden te vinden op hun vragen of om producten te vinden voor kerst? En hoe kunnen ze dan bij jouw bedrijf uitkomen?

Meer weten over zoekwoorden?

De juiste zoekwoorden vinden? Hier lees je alles over zoekwoordenonderzoek met Ubersuggest.

Meer info

Op basis van deze zoekwoorden ga jij content (een blogpost, foto of video,…) maken om je klanten aan te trekken. In het geval van de kledingwinkel zouden klanten bijvoorbeeld ‘originele kersttrui’ kunnen intypen in Google. Wanneer ze jouw video tegenkomen waarin je de nieuwste collectie kersttruien showt, is er een match!

3. Zet Black Friday in je agenda

Black Friday, het is een trend die komt overwaaien uit de Verenigde Staten en die steeds meer aan belangstelling wint in België. Het principe? Op de vierde vrijdag van november bieden bedrijven stevige kortingen en interessante acties aan.

Met nog maar een maand te gaan, is Black Friday voor consumenten het ideale moment om koopjes voor Kerstmis te scoren. Vooral grote merken of duurdere producten staan op Black Friday in de belangstelling.

Heel wat grote merken en ketens zijn al overtuigd van de Black Friday hype. De kans is dus groot dat ook je concurrenten met acties zullen gooien. Je kan met andere woorden niet achterblijven.

Bedenk hoe je potentiële klanten kan aantrekken met leuke Black Friday promoties. Je hoeft niet meteen met kortingen à la -70% op de proppen te komen. Die zijn voor NA de feestdagen in januari. Je kan mensen ook overtuigen met gratis verzendingen, of nog beter: met een inpakservice!

4. Creëer een ‘Christmas miracle’

Black Friday brengt ons meteen bij de volgende tip: creëer een ‘Christmas miracle’ en geef je klanten het gevoel dat ze iets extra krijgen tijdens de feestdagen. Zo speel je heel handig in op de emoties en de feestvreugde die rond Kerstmis hangen.

Uiteraard ben je niet verplicht om je klanten een korting te geven voor de feestdagen (zeker met Black Friday en de solden in het achterhoofd), maar het kan wel een doorslaggevende factor zijn.

Kleine extraatjes zijn vaak al voldoende om mensen te overtuigen: kortingen voor vroege vogels, speciale prijzen voor online bestellingen, een kortingscode voor de volgende aankoop of leuke kerstkaartjes (met jouw branding) die klanten kunnen versturen naar vrienden en familie.

Wil je echt het ‘Christmas miracle’ van dit jaar zijn voor je klanten? Maak dan een speciale categorie of webpagina aan op je website met ‘last minute’ ideeën voor cadeaus, recepten of outfits. Late beslissers of mensen die een plan B nodig hebben, zullen je eeuwig dankbaar zijn.

5. Steek je bedrijf in een kerstjasje

Net zoals winkeliers hun etalage decoreren, steek jij je website rond november in een nieuw kerstjasje. En dan bedoelen we niet alleen de sectie met de cadeau-ideetjes of blogberichten. Geef je website een totale make-over!

Pas je headers en footers aan, voeg leuke foto’s toe en ga aan de slag met leuke visuals. Zet kortingen of interessante acties in de kijker, maar laat vooral zien dat je werk hebt gemaakt van je website. Dan speel je in op de emoties van je bezoekers (again feestvreugde) en blijven ze langer op je website.

Pas niet alleen je website, maar ook je banners op sociale media aan, bijvoorbeeld met Canva. En als je je templates in een feestelijk jasje steekt, kan je ook via sociale media berichten delen die aangepast zijn aan de warmste periode van het jaar.

Laat ook achter de schermen zien dat je met Kerstmis bezig bent. Een leuke ‘behind the scenes’ foto van een kerstboom op kantoor bijvoorbeeld heeft altijd succes. Deel ook vanuit je bedrijf een leuke kerstboodschap om te laten zien dat je aan je volgers denkt.

6. Laat de kerstman langskomen… via e-mail

Begin november is het ideale moment om aan de slag te gaan met je e-mailmarketing voor de feestdagen. Ondanks het feit dat velen (onterecht) denken dat e-mailmarketing zijn beste tijd heeft gehad, is een feestelijke e-mailcampagne een must voor elk bedrijf!

Sommige klanten zitten namelijk vol spanning te wachten op de acties of nieuwigheden die jij zal aanbieden voor de feestdagen. Zeker wanneer ze kortingen of koopjes kunnen scoren. Mogelijk stellen enkelen onder hen hun aankoop zelfs uit, in afwachting van jouw e-mail met de laatste nieuwtjes.

Maak daarom werk van je e-mail marketingcampagne. Hou een mailinglijst bij van je trouwe klanten, personaliseer je nieuwsbrief, voeg een exclusieve kortingscode toe en zorg dat de lay-out past bij je nieuwe (tijdelijke) kerstlook.

Meer weten over e-mailmarketing?

Lees hier 14 tips voor succesvolle e-mailmarketing.

Meer info

Zorg dat je klanten zich rechtstreeks aangesproken voelen en dat je hun verwachtingen kan inlossen met exclusieve informatie of leuke voordelen. Ze zitten er immers op te wachten. Let er wel op dat je niet té veel aandringt en hen op den duur begint te spammen met kerstmails.

7. Neem deel aan de social media feestvreugde

Sociale media zijn de plek bij uitstek waar mensen volop de feestvreugde beleven. Ze taggen elkaar in cadeautips, delen ‘memes’ en tellen samen af naar Kerstmis. Dit is het moment om mee te surfen op die feestelijke golf.

Vooral Instagram en Pinterest zijn ‘the place to be’ tijdens de eindejaarsperiode. Zoals eerder gezegd gaan mensen online op zoek naar inspiratie voor de feestdagen. En visuele kanalen zoals Pinterest en Instagram zijn hierin opvallend populair voor bijvoorbeeld outfits, decoratie, recepten, …

Aangezien jij niet alleen je website en sociale media in een nieuw kerstjasje hebt gestoken, maar ook werk hebt gemaakt van je templates, kan je makkelijk posts delen op sociale media. Deel je eigen foto’s, quotes of video’s in templates die aangepast zijn aan je kerstbranding. Of wat denk je van een eigen Christmas hashtag voor je bedrijf?

8. Geef een cadeau en krijg iets terug in ruil

De kerstperiode is traditioneel gezien het moment waarop we cadeautjes krijgen en geven, ideaal om een wedstrijd of giveaway te organiseren op sociale media! De kans is namelijk groter dat mensen nu zullen deelnemen om een extra geschenk van hun lijst te schrappen.

Voor jou is het mooi meegenomen dat deelnemers je bericht delen en mensen taggen als cadeautip om deel te nemen aan de wedstrijd. Zo krijg jij meer zichtbaarheid op sociale media én leid je meer bezoekers naar je website.

Een hele leuke trend die steeds populairder wordt is de adventkalender. Heel wat bedrijven maken een eigen versie van de traditionele advent-kalender die ze vullen met goodies. Zo kunnen mensen in december elke dag met een cadeautje aftellen naar Kerstmis.

Ontwerp je eigen versie van een online adventkalender! Mensen schrijven zich via mail in en je stuurt hen elke dag een kleinigheidje zoals een kortingscode, een uniek stukje content of een exclusief extraatje. Door iets te geven, zal je veel meer in de plaats terugkrijgen (denk mailadressen, aankopen, nieuwe klanten) en daar draait het allemaal om!

En ook nog even dit…

‘De feestdagen’ staan in de volksmond bekend als de eindejaarsperiode rond Kerstmis en Nieuwjaar. We mogen niet vergeten dat de overige 11 maanden ook leuke feestdagen voor ons in petto hebben.

Je kan dus heel wat tips van dit artikel toepassen op andere feestdagen zoals Valentijn, Vaderdag, Halloween of Moederdag.

Je hoeft uiteraard niet aan alle feestdagen deel te nemen. Ga na wat bij jouw bedrijf past en wat je zelf belangrijk vindt. Voor een bloemist zijn Valentijn en Moederdag bijvoorbeeld hoogdagen, maar een actie rond Halloween is mogelijk dan weer minder interessant.

Hulp nodig bij je marketingstrategie?

Kan je wat hulp gebruiken bij het ontwikkelen van je marketingstrategie? Lincelot biedt heel wat oplossingen aan de hand van marketingadvies en marketingondersteuning op maat. Indien gewenst helpen we je zelfs helemaal vanaf nul met je marketingplan.

Wil jij je bedrijf laten groeien? Je vindbaarheid, zichtbaarheid en naamsbekendheid vergroten? Onder de noemer marketing as a service denken wij proactief met je mee hoe we je bedrijf kunnen laten groeien. Je krijgt niet alleen strategisch marketingadvies, maar ook slimmere tips, duidelijke antwoorden en online en offline marketingondersteuning.

Contacteer ons


Gericht mailen met MailChimp tags groups en segments - Lincelot - fi

Gericht e-mailcampagnes sturen met MailChimp tags, groups en segments

Niemand wordt graag lastiggevallen met storende e-mails. Wil je een succesvolle e-mailcampagne opzetten? Dan doe je er goed aan om nauwkeurig te bepalen voor welke klanten of leads die campagne relevant is en enkel hen aan te schrijven.

Bij Lincelot gebruiken we MailChimp om relevantegerichte e-mailcampagnes te versturen. Is MailChimp nieuw voor je? Lees dan eerst onze handleiding MailChimp om deze handige e-mail marketingtool te leren kennen.

Ready for more? Dan vertellen we je hieronder graag hoe je gericht e-mailcampagnes naar de juiste doelgroepen kunt sturen met MailChimp tags, groepen en segmenten.

MailChimp tags

Wat zijn MailChimp tags en waarvoor gebruik je ze?

MailChimp tags zijn interne labels die je zelf kleeft op de contacten in je MailChimp mailinglijsten om hen op te delen in categorieën. Je kiest zelf de naam van je labels en voegt ze toe aan de mensen die je wil groeperen onder deze noemer.

Je kan rechtstreeks e-mails en advertenties verzenden naar klanten met een bepaalde tag of een segment maken (zie onder) op basis van een MailChimp tag. Tags zijn steeds gekoppeld aan 1 mailinglijst met contacten.

Het grootste voordeel van MailChimp tags is de flexibiliteit. Je bepaalt helemaal zelf welke labels je gebruikt en kan je klanten en prospects dus opdelen op basis van kennis die niet in het systeem zit.

Wil je bijvoorbeeld mensen opdelen op basis van hun functietitel maar zit deze informatie niet in het systeem? Dan kan je deze manueel toevoegen met behulp van tags. Je kan ook meerdere tags toevoegen aan hetzelfde contact.

Het nadeel is dan weer dat je MailChimp tags manueel moet toevoegen. Je kan een tag wel toevoegen aan meerdere personen tegelijk of tijdens het importeren van een adressenlijst, maar het verloopt niet automatisch. Taggen gebeurt dus retroactief.

Side note: in MailChimp bestaan er ook merge tags, maar dat is iets anders.

Hoe gebruik je MailChimp tags?

De makkelijkste manier om MailChimp tags toe te voegen aan reeds bestaande contacten is via de ‘Lists’ (je mailinglijsten):

  1. Klik op ‘Lists’ en open de lijst waarin jij contacten wil taggen
  2. Klik op ‘Manage contacts’ en kies ‘View contacts’
  3. Vink de contacten aan waar jij een tag aan wil toevoegen
  4. Klik op ‘Add Or Remove Tags’
  5. Nu kan je een MailChimp tag kiezen die al bestaat of een nieuwe tag aanmaken

Als je iemand uit de lijst aanklikt en naar het contactprofiel gaat, kan je ook daar een tag toevoegen.

Extra tip: Je kan ook MailChimp tags toevoegen aan nieuwe contacten tijdens het importeren van een externe contactenlijst. Een andere manier om een groot aantal contacten in 1 keer te taggen is via ‘Bulk Tag Contacts’ op de ‘Tags’-pagina, maar dat werkt enkel wanneer je een nieuwe MailChimp tag aanmaakt.

Gericht campagnes sturen met MailChimp tags

MailChimp groups

Wat zijn MailChimp groups en waarvoor gebruik je ze?

Een MailChimp group is een andere manier om contacten in te delen in groepen. Het grootste verschil? MailChimp groepen worden – in tegenstelling tot tags – samengesteld op basis van informatie die contacten zelf achterlaten als ze zich voor iets inschrijven op je website – je nieuwsbrief bijvoorbeeld.

Ook groepen kan je gebruiken om een segment (zie onder) te maken en zo gericht e-mails en advertenties te verzenden. Net zoals tags, werken MailChimp groups steeds binnen 1 mailinglijst.

Elke MailChimp group heeft een ‘group category’ en ‘group names’. De ‘category’ is een overkoepelende naam voor een verzameling subgroepen die bij elkaar horen, de ‘names’ zijn die individuele subgroepen. Net zoals bij tags, kan eenzelfde contact ingedeeld worden bij meerdere MailChimp groups.

Neem nu bijvoorbeeld de nieuwsbrief op je website. Je kunt hiervoor een overkoepelende group category ‘Nieuwsbrief’ aanmaken en deze opdelen in interesses zoals ‘Social Media Marketing’, ‘E-mail Marketing’, ‘SEO’, enz. (in het geval van Lincelot).

Je kan de MailChimp group ‘Nieuwsbrief’ vervolgens op 2 manieren toepassen:

  1. Je vraagt bij een inschrijving op je nieuwsbrief expliciet aan je bezoekers welke interesses hun voorkeur hebben.
  2. Je deelt mensen in op basis van een andere actie die hun interesse aantoont, bijvoorbeeld het downloaden van een e-book over Social Media Marketing.

MailChimp groups vereisen dus heel wat minder manueel werk dan tags. Zodra je de categorieën en namen hebt gedefinieerd en hebt bepaald hoe deze worden ingevuld, gaat alles verder automatisch. Mensen worden meteen opgedeeld in een groep zodra ze zich inschrijven, een lead magnet over Social Media Marketing downloaden, enz.

Let wel op: stel je niet de juiste vragen of definieer je niet het juiste gedrag, dan vervalt dit voordeel en zul je mensen toch manueel moeten categoriseren. Als je MailChimp groups gebruikt, moet je dus op voorhand heel goed nadenken over hoe je deze groepen vormgeeft. Je kan, in tegenstelling tot tags, niet rechtstreeks naar groepen mailen – hiervoor moet je een segment (zie onder) maken.

Lees hieronder hoe je MailChimp groups gebruikt!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Hoe gebruik je MailChimp groups?

Gemakkelijk een nieuwe MailChimp group aanmaken doe je opnieuw via ‘Lists’:

  1. Klik op ‘Lists’ en open de lijst waarin jij contacten wil groeperen
  2. Klik op ‘Manage contacts’ en kies ‘Groups’
  3. Klik op ‘Create Groups’
  4. Nu kan je bepalen of mensen al dan niet zelf hun groep aanduiden en zo ja, of ze meerdere ‘group names’ kunnen selecteren, en kies je de ‘group category’ en de verschillende ‘group names’

Mensen toevoegen aan een MailChimp group kan op verschillende manieren – via een formulier maar ook manueel achteraf.

Contacten indelen op basis van een andere actie (bijvoorbeeld een lead magnet downloaden) is technisch complexer – hiervoor contacteer je best je webdesigner.

Gericht campagnes sturen met MailChimp groups

MailChimp segments

Wat zijn MailChimp segments en waarvoor gebruik je ze?

Je raadt het al: ook MailChimp segments gebruik je om contacten te categoriseren en gericht campagnes of e-mails te sturen. Een segment maak je op basis van een set van maximum 5 voorwaarden waaraan contacten moeten voldoen om tot dat segment te behoren. Ook een segment hangt steeds samen met 1 contactenlijst.

Die voorwaarden kunnen betrekking hebben op verschillende informatiebronnen:

  • Subscriber data: heeft het contact een een recente campagne ontvangen of geopend, een bepaalde rating, geantwoord op de laatste 5 campagnes, ingeschreven op een mailinglijst, …
  • List fields: standaard velden zoals naam, adres, geboortedatum, MailChimp groups waartoe iemand behoort, … en alle velden die je zelf hebt toegevoegd aan een lijst
  • Tags: de tags die een contact wel of niet heeft
  • Integrations: informatie verzameld via een integratie met Survey Monkey of sociale media
  • E-commerce: koopgedrag verzameld via een integratie met je e-commerce platform
  • MailChimp Pro segments: een aantal extra opties die enkel beschikbaar zijn voor MailChimp Pro gebruikers

Meer informatie over deze informatiebronnen vind je hier.

Bij het maken van een segment zie je enkel de informatiebronnen die beschikbaar zijn. Heb je dus niemand in een lijst getagd, dan zie je bij het maken van een segment ook niet de optie om te segmenteren op basis van tags.

Hoe gebruik je MailChimp segments?

Ook voor MailChimp segments vertrek je van de ‘Lists’-pagina:

  1. Klik op ‘Lists’ en open de lijst waarin jij segmenten wil aanmaken
  2. Klik op ‘Manage contacts’ en kies ‘Segments’
  3. Klik op ‘Create Segment’
  4. Kies ‘any’ of ‘all’ om te bepalen of contacten aan 1 of aan alle voorwaarden moeten voldoen
  5. Bepalen de voorwaarden waaraan contacten moeten voldoen
  6. Klik op ‘Preview Segment’
  7. Ben je tevreden? Klik dan op ‘Save Segment’

De mogelijkheden bij het bepalen van de voorwaarden zijn erg uitgebreid, met verschillende operators en opties per informatiebron. Hoe je je campagnes naar een segment stuurt, lees je hier.

Gericht campagnes sturen met MailChimp segments

Conclusie

Als je succesvolle campagnes wil inrichten via MailChimp dan is het belangrijk om te bepalen voor welke contacten deze campagnes interessant zijn en ze enkel naar hen te sturen. MailChimp tags, groups en segments zijn allemaal manieren om gericht campagnes te versturen naar een deel van je contacten.

MailChimp tags gebruik je om bestaande contacten te labelen op basis van kennis die nog niet in MailChimp zit. Je kan rechtstreeks naar personen met een bepaalde tag mailen, of het al dan niet hebben van een tag opnemen als voorwaarde in een segment.

Nieuwe contacten kunnen zichzelf groeperen via MailChimp groups. Om een campagne rechtstreeks naar een groep te richten, gebruik je een MailChimp segment.

Een MailChimp segment is tenslotte de meest krachtige tool om gericht campagnes te sturen. Je kan segmenteren op basis van verschillende informatiebronnen, waaronder maar niet beperkt tot tags en groepen.

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvol aan de slag met e-mail marketing, maar weet je niet waar te beginnen? Volg onze MailChimp training voor bedrijven en ga meteen aan de slag! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training


11 tips voor een goede nieuwsbrief

11 tips om een goede nieuwsbrief te maken voor je klanten

Nieuwsbrieven zijn een belangrijk onderdeel van je e-mail marketing. Met behulp van een goede nieuwsbrief kan je relevante en nuttige info delen met mensen die zich hebben ingeschreven voor je mailinglijst.

Op die manier zorg je voor een hechtere band met je (potentiële) klanten en vergroot je de kans op een (nieuwe) aankoop. Het is dus heel belangrijk dat jouw subscribers je nieuwsbrief openen. Doen ze dat niet? Dan mis je mogelijk extra verkoop en conversies.

In deze blogpost geven we je 11 praktische tips om jouw nieuwsbrieven aantrekkelijker te maken voor je doelgroep en zo je succes te vergroten. Go!

1. Zorg voor een goede mailinglijst

Het succes van je nieuwsbrieven staat of valt met je mailinglijst. Verzamel dan ook enkel e-mailadressen bij mensen die oprecht geïnteresseerd zijn in je bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan bezoekers van je zaak/winkel, mensen die je blog lezen of volgers op sociale media.

Bedrijven bieden vaak mailinglijsten te koop aan. Dit is echter not done: deze contacten hebben (waarschijnlijk) nog nooit van je bedrijf gehoord, en hebben niet aangegeven dat ze jouw nieuwsbrieven willen ontvangen.

Gekochte nieuwsbrieven hebben dan ook weinig of geen effect en schaden de betrouwbaarheid van je e-mail en IP-adres. Afblijven dus!

Extra aandachtspunt voor wie met mailinglijsten wil beginnen: vanaf 25 mei geldt er nog maar één privacywet in de hele Europese Unie, namelijk de  Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), beter bekend als de GDPR. Ook mailinglijsten vallen onder deze wet. Klik hier voor meer informatie over de invloed van GDPR op het samenstellen van mailinglijsten en het verzamelen van gegevens via e-mail marketing.

2. Denk aan je doelpubliek en hun behoeften

Veel bedrijven sturen nog steeds één en dezelfde nieuwsbrief naar al hun contacten. Zonde.

Zulke mailings houden immers geen rekening met het profiel van de ontvanger of buyer persona en met de antwoorden of oplossingen die hij zoekt. De ontvanger heeft dan ook weinig aan je boodschap.
Je nieuwsbrief mag dus niet enkel rond verkoop draaien: een goede nieuwsbrief vertelt een verhaal en is afgestemd op de verschillende fases in de buyer journey van je doelpubliek (het mentale aankoopproces dat je doelpubliek doorloopt).

3. Trek je lezer aan met een sterke onderwerpregel en goede previewtekst

Mensen worden dagelijks overspoeld met mails. Als je wil dat ze je nieuwsbrief lezen dan moet je opvallen. Een creatieve en overtuigende onderwerpregel is dan ook een goede manier om de aandacht te trekken.

Denk na over hoe de onderwerpregel van jouw mail eruit ziet tussen al die andere ongelezen mails. Zoek je inspiratie? Neem dan gerust een kijkje op onze blogpost over goede titels.

Natuurlijk moet het voor je klant in eerste instantie duidelijk zijn waar je mail over gaat. Dat wil echter niet zeggen dat je niet origineel mag zijn!

Behalve de onderwerpregel, krijgen je lezers ook een ‘snippet’ of previewtekst te zien. Als je hier zelf niets invult dan verschijnen hier enkele willekeurige regels uit je e-mail. Met een klein beetje moeite, kan je deze tekst echter ook optimaliseren.

Dat moet je eigenlijk doen voor elke mailing! Als je deze automatisch laat invullen dan mis je immers een belangrijke kans om je lezer aan te spreken zonder dat hij je mail hoeft te openen.
4. Durf je doelgroep persoonlijk aan te spreken

Eerst en vooral: stel je doelpubliek centraal, type in de ‘je’- of ‘u’-vorm en spreek je lezer aan met zijn/haar voornaam.
Personaliseer ook de afzender: Schrijf uit je eigen naam, niet alleen uit die van het bedrijf. Mensen doen graag zaken met mensen. ‘Jeroen van Lincelot’, bijvoorbeeld. Deze ‘friendly forms’ kunnen de open rate van je e-mails verhogen!

Experimenteer gerust met creatieve variaties, maar let wel op: de boodschap moet steeds duidelijk zijn voor je lezers, en mag niet misleidend zijn. Dat komt heel spammy over, en werkt averechts!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je MailChimp gebruikt om potentiële klanten aan je bedrijf te binden!

Meer info

5. Bied je lezers relevante content

Lezers willen oplossingen en antwoorden voor hun vragen en problemen lezen. Het is dus belangrijk dat je nieuwsbrief bestaat uit relevante en interessante informatie. Te vaak proppen bedrijven hun nieuwsbrief vol met reclame.

Zorg dan ook voor een goede balans tussen zelfpromotie en content. Er mag natuurlijk reclame in je nieuwsbrief zitten, maar het mag zeker niet de hoofdboodschap zijn.

Stel: je hebt een klerenwinkel in hartje Antwerpen en je wil met je nieuwsbrief je klanten informeren over je nieuwste collectie. In de plaats van je nieuwsbrief vol te stoppen met productbeschrijvingen, kun je ook een stuk schrijven over je persoonlijke top tien combinaties voor deze zomer.

Beter zo!

Natuurlijk zijn er uitzonderingen op deze regel. Stond je deze maand op een grote beurs met je product/bedrijf? Dan mag je daar uiteraard uitgebreid verslag over brengen.

Probeer je meest aantrekkelijke content ook altijd bovenaan je nieuwsbrief te plaatsen. Op die manier zijn je lezers extra geprikkeld om je nieuwsbrief te lezen nadat ze je mail hebben geopend.

6. Ontwikkel je eigen Tone of Voice

De toon waarmee jij je publiek aanspreekt kan je nieuwsbrief onderscheiden van alle andere mails in de inbox van je ontvanger.

Elk bedrijf heeft een andere uitstraling, waardoor er geen exacte regels zijn over wat kan en wat niet kan.

Eén ding is zeker: of je nu los of juist heel formeel wil klinken – een goed uitgewerkte Tone of Voice kan zorgen voor een waardevolle band met je lezer. Het zorgt ook voor herkenbaarheid bij je publiek en helpt je bij het uitbouwen van je online image.

Zorg dus dat je mails persoonlijkheid uitstralen, en goed geschreven zijn!

7. Denk niet alleen aan de Content, maar ook aan het Design

Een ketting is net zo sterk als de zwakste schakel. Steek dus niet alleen energie in de inhoud van je e-mail, maar zorg ervoor dat je nieuwsbrief er ook goed uitziet.

Verwerk aantrekkelijke visuals in je nieuwsbrief, en zorg ervoor dat die goed zichtbaar zijn bij het openen van je mail.

Er zijn natuurlijk nog talloze andere mogelijkheden om het design van je nieuwsbrief op te frissen: zo kan je ook videothumbnails en GIF’s toevoegen om je nieuwsbrief wat meer pit te geven.

Ten slotte is het ook belangrijk dat je ontwerp in functie staat van je content: een tevreden gebruiker moet je nieuwsbrief makkelijk kunnen delen!

Zorg dus voor duidelijke sociale media-buttons, zodat lezers je nieuwsbrief zonder al te veel zoekwerk kunnen delen met hun netwerk.

8. Denk bij het ontwerp van je nieuwsbrief altijd aan mobiel

Steeds meer mensen openen hun mails op hun smartphone en tablet. Zo wordt 66 procent van alle e-mails geopend op een mobiel toestel. (47 procent via smartphone, 19 procent via tablet.)

Optimaliseer je nieuwsbrief dus zeker voor mobiele toestellen, en denk altijd in functie van een smartphone/tablet. Zorg er bijvoorbeeld voor dat je lettertype groot genoeg is, zodat je nieuwsbrief ook voor mobiele lezers duidelijk leesbaar is. Ook zware afbeeldingen zijn een no go, aangezien die een pak trager laden op je smartphone of tablet.

Een andere belangrijke voorwaarde is dat je nieuwsbrief responsief is. Dat wil zeggen dat je mail zich aanpast aan de verhoudingen van het scherm waarop hij wordt geopend, zodat hij er ook op elk toestel top uitziet!

Klik hier voor meer informatie over het optimaliseren van je mails voor mobiel.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

9. Geef lezers de kans om uit te schrijven

Geef je doelpubliek altijd de kans om uit te schrijven voor je nieuwsbrief! Het klinkt een beetje tegenstrijdig, maar zo zorg je ervoor dat je mailinglijst enkel bestaat uit relevante adressen: die van mensen met interesse!

Ga je toch liever voor kwantiteit? Dan kan het wel eens zijn dat ongeïnteresseerde ontvangers je mail als spam markeren omdat ze zich niet vlot konden uitschrijven. Bad for business!

10. Experimenteer en optimaliseer waar nodig

Een groot voordeel van e-mail marketing is dat het bijzonder meetbaar is. Je kunt dus naar hartenlust experimenteren, nagaan wat werkt en niet werkt en vervolgens aanpassingen doorvoeren. E-mail marketing software zoals MailChimp is daarbij onmisbaar.

Via MailChimp kun je bijvoorbeeld A/B-testen inrichten. Bij A/B testen maak je meerdere versies van dezelfde nieuwsbrief, telkens met één klein verschil: de kleur van een knop, een andere afbeelding, een andere foto, een andere onderwerpregel…

Aan de hand van de resultaten van de verschillende versies, kan je zien welke versie het best werkt bij jouw (potentiële) klanten. Zo optimaliseer je je nieuwsbrieven altijd net dat tikkeltje beter voor je publiek!

In short: A/B-testen zijn uitermate geschikt om te zien wat wel en niet werkt bij je doelpubliek. Maak daar gebruik van!

11. Volg je resultaten op, segmenteer en kijk wie jouw brieven leest:

Als je de resultaten van je nieuwsbrieven niet opvolgt dan ben je doelloos bezig. Je weet niet wat werkt en niet werkt en ook niet of/welke marketing- en businessdoelen je nieuwsbrieven succesvol ondersteunen. Zonde!

Steek dus tijd in je doelpubliek: onderzoek wat je lezers wel en niet openen, zoek uit welke content past bij je typische klanten of buyer personas en ga na wat de resultaten van je nieuwsbrieven zijn in termen van verkeer, verkoop, enz. Zijn er bepaalde topics die het steeds beter doen? Geldt dat voor al je lezers, of enkel voor bepaalde personas? Meten is weten!

Vragen over goede nieuwsbrieven?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over goede nieuwsbrieven? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je e-mailadressen verzamelt, e-mail campagnes opstelt en analyseert en hoe je e-mail automation gebruikt om je online succes te vergroten! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training


E-mail marketing automation voorbeelden - Lincelot

10 voorbeelden van e-mail marketing automation voor uw bedrijf

E-mail marketing automation is een ideale manier om potentiële klanten te binden aan uw bedrijf en bestaande klanten te engageren of op te volgen.

Helaas investeren veel bedrijven niet of onvoldoende in e-mail marketing en e-mail marketing automation: ze verzamelen wel e-mailgegevens van hun oude, huidige en potentiële klanten, maar doen er verder niets mee.

Dat is een gemiste kans. Bedrijven die marketing automation implementeren zien hun verkoop immers gemiddeld met 10% stijgen. Wilt u aan de slag met e-mail marketing automation? Hieronder vertellen we u:

  • wat e-mail marketing automation is,
  • hoe e-mail marketing automation werkt,
  • en delen we 10 beproefde voorbeelden van e-mail marketing automation.

Succes!

Wat is e-mail marketing automation?

Via e-mail marketing automation automatiseert u e-mailprocessen waarmee u de juiste mensen de juiste content op het juiste moment aanbiedt. Zo elimineert u repetitieve taken, verhoogt u uw efficiëntie en kunt u zich bezighouden met andere zaken.

U kunt e-mail marketing automation inrichten om mensen te begroeten, producten aan te bevelen, uw bedrijf terug top-of-mind te maken, verjaardagswensen toe te sturen, enz.

E-mail marketing automation is bijzonder flexibel. Alle bedrijven kunnen er gebruik van maken voor zeer diverse situaties en scenario’s!

Hoe werkt e-mail marketing automation?

Bij e-mail marketing automation stelt u eerst bepaalde criteria of triggers in. Als een potentiële klant voldoet aan die criteria of een specifieke actie of trigger uitvoert dan gaat er een geautomatiseerd proces van start.

E-mail marketing automation voorbeelden - Lincelot - S

Als een klant bijvoorbeeld verjaart (trigger), dan kunt u hem of haar een vooropgestelde e-mail sturen met uw beste wensen en een kortingscode (automatisering).

E-mail marketing automation flow - Lincelot

Er zijn diverse soorten automatiseringen en triggers. Bovendien zijn er verschillende e-mail automation tools op de markt, waaronder MailChimp (zie bovenstaande foto’s) en HubSpot.

Ontdek hier hoe u e-mail marketing automation workflows opzet in MailChimp.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

10 voorbeelden van e-mail marketing automation voor uw bedrijf

Maak een goede eerste indruk

E-mail automation is een eenvoudige en efficiënte manier om een goede eerste indruk te maken. Bereik uw nieuwste abonnées of klanten. Engageer ze, zorg ervoor dat ze terugkomen en onderhoud duurzame relaties.

1. Stel uzelf voor

Verwelkom nieuwe abonnées of klanten met een leuke introductiemail. Help hen om uw bedrijf, organisatie en producten te leren kennen.

2. Wens uw klanten een gelukkige verjaardag

Laat uw klanten weten dat u aan hen denkt op hun verjaardag. Maak een automatisering die jaarlijks herhaalt. En waarom geen cadeau geven in de vorm van een korting of freebie? Altijd leuk!

3. Stuur nieuwe abonnées of klanten een educatieve of nuttige e-mailreeks

Bied nieuwe abonnées en klanten relevante en nuttige bronnen en/of tools die betrekking hebben op hun problemen of vragen en gerelateerd zijn aan uw producten of diensten.

Download iemand uw e-book? Stuur die persoon dan interessante aanvullende content over dat topic via e-mail of via een reeks e-mails.

Verkoop meer

U kunt de aankoopgegevens van uw webshop gebruiken om e-mail automatiseringen in te richten die het makkelijker maken om te communiceren met klanten en hen op te volgen. Op die manier bindt u mensen aan uw bedrijf en zorgt u hopelijk voor meer verkoop.

4. Beman verlaten winkelkarretjes

Bereik klanten die hun winkelkarretje verlaten tijdens het shoppen zonder aankoop. Stuur hen een mail of een reeks mails om hen eraan te herinneren wat ze laten liggen en moedig hen aan om terug te keren naar uw online shop.

U kunt zelfs gepersonaliseerde productaanbevelingen inrichten om uw klanten nog meer opties te bieden om uw conversies of aankopen een boost te geven.

5. Volg aankopen op

Vraag na een aankoop om productfeedback, verstuur een korte enquête of bied klanten nuttige info aan, bijvoorbeeld over het gebruik of onderhoud van het product dat ze aankochten.

6. Haal alles uit productorders en bevestigingen

Stuur uw klanten automatisch een invoice, verzendbevestiging en andere dienstmeldingen. Daarbij kunt u klanten ook bedanken voor hun aankoop of een reeks gerelateerde producten tonen.

Stimuleer klantloyaliteit

Trouwe klanten zijn essentieel voor de groei en het succes van uw bedrijf. Het is dan ook belangrijk om te laten merken dat u hen waardeert. Bovendien is het makkelijker om trouwe klanten te behouden dan nieuwe klanten aan te trekken.

7. Bedank nieuwe klanten

Benader nieuwe klanten die net hun eerste aankoop op uw website hebben gedaan en bedank hen of bied hen een korting aan om toekomstige aankopen aan te moedigen.

8. Beloon uw trouwste klanten

Toon extra waardering voor uw trouwste / grootste / beste klanten door hen een speciale aanbieding, coupon of download aan te bieden.

Haal mensen terug naar uw website

E-mail automation is bijzonder handig om mensen waar u al een tijdje niets van gehoord heeft opnieuw te engageren.

9. Volg verwaterde contacten op

Maak een e-mail(reeks) om klanten die al even niets meer hebben gekocht opnieuw warm te maken voor uw producten of diensten. Toon uw laatste producten aan bestaande klanten of bied nieuwe abonnées die nog geen aankoop deden een incentive.

10. Verbeter het engagement van uw e-mails

Benader abonnées die uw mails niet openen of niet doorklikken opnieuw, plaats ze in een nieuw of ander klantsegment of verwijder ze uit uw mailinglijst om uw doelgroep relevant te houden.

Vragen over e-mail marketing automation?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over e-mail marketing automation? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je e-mailadressen verzamelt, e-mail campagnes opstelt en analyseert en hoe je e-mail automation gebruikt om je online succes te vergroten! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training


19 tips voor de lancering van uw nieuwe website

19 tips voor de lancering van uw nieuwe website

De lancering van een nieuwe website is een fantastische manier om uw bedrijf en producten (opnieuw) in de kijker te zetten. Laat uw website launch dan ook niet onopgemerkt voorbij gaan!

Hieronder vindt u 19 handige tips om uw nieuwe website te lanceren bij uw huidige en – hopelijk ook – toekomstige klanten!

Op die manier krijgt u in één klap meer zichtbaarheid, merkbekendheid en hopelijk ook meer aankopen of aanvragen!

Succes!

De lancering van uw nieuwe website: 19 tips voor meer succes

Vóór de launch van uw website

Goede marketing kan een slechte website niet redden. Besteed dan ook voldoende aandacht aan de voorbereiding en inrichting van uw nieuwe website!

1. Zorg voor een goede basis

Een website maken kost tijd, geld en energie. Ga daarom doelgericht en doordacht te werk. Een goede basis zorgt voor minder werk, problemen en redesign achteraf.

Bepaal eerst uw bedrijfsdoelen, uw doelpubliek en uw proposities (de producten en/of diensten die je aanbiedt) en ga vervolgens na hoe uw nieuwe website u kan helpen om uw bedrijfsdoelen te behalen.

Stel uzelf deze cruciale vragen vóór en terwijl u uw website inricht:

Deze stap is niet alleen cruciaal voor de launch van uw nieuwe website, maar voor het succes van alle marketinginspanningen die u daarna plant.

Launch Website - tips om een goede webdesigner te vinden - Lincelot

2. Optimaliseer uw website voor Google

Veel bedrijven zien de lancering van hun nieuwe website als een korte termijninspanning. Ze vergeten echter dat zoekmachines hun website scannen en indexeren van zodra de website online staat.

Hoe beter u uw website en alle webpagina’s op voorhand optimaliseert voor zoekmachines zoals Google, hoe beter en hoe sneller u gevonden zult worden in de zoekresultaten na de launch.

Vergeet u deze stap voor de launch? Dan begint u al met een achterstand. De launch geeft immers een vertekend beeld: een enorme piek in het verkeer naar uw website.

Bereid u voor om het dal na de piek op te vangen met goed geoptimaliseerde content, blogberichten, sociale media, advertentiecampagnes enzovoorts.

Tip: laat uw website zelf pas indexeren door zoekmachines als hij af is, maar zet alle SEO alvast klaar voor een jump-start bij Google.

3. Claim uw social media handles en richt sociale profielen in

Sociale media zijn onmisbare tools geworden om de zichtbaarheid van uw bedrijf te vergroten, in dialoog te treden met uw klanten en meer bezoekers naar uw website te leiden.

Claim uw social media accounts voor de launch en richt uw sociale media profielen al zo volledig mogelijk in. Geef mensen een reden om u te volgen, van bij de launch!

En waarom al geen buzz creëren voor de launch? Maak mensen nieuwsgierig naar de lancering van uw nieuwe website!

Facebook bedrijfspagina - Lancering nieuwe website - Lincelot

Hulp nodig om uw website te lanceren?

Wilt u uw nieuwe website lanceren, maar weet u niet waar te beginnen? Lincelot helpt u graag verder met marketingadvies en praktische marketingondersteuning!

Meer info

4. ‘Coming soon’-landingspagina met formulier

Uw website mag dan nog in ontwikkeling zijn, toch kunt u alvast een beknopte coming soon pagina inrichten die:

  • de launch aankondigt
  • kort samenvat waar u voor staat
  • mensen aanspoort om te volgen via sociale media
  • mensen aanspoort om alvast in te schrijven voor de nieuwsbrief via een formulier

Als u op voorhand al buzz creëert rond de launch van uw nieuwe website, bijvoorbeeld via sociale media, dan kunt u deze pagina alvast delen en mogelijk al enkele volgers of leads aantrekken.

Tip: voorzie in uw uiteindelijke website design ook zeker manieren en ruimte om e-mailadressen te verzamelen. E-mail marketing is een ideale manier om een klantrelatie uit te bouwen en mensen te overtuigen van uw producten of diensten!

5. Plan content in voor na de launch

Een ideale manier om na de launch bezoekers naar uw website te trekken én te blijven trekken (!) is via content marketing.

In feite deelt u voortdurend nuttige en relevante informatie met uw klanten – antwoorden op hun vragen, oplossingen voor hun problemen – via uw blog, sociale media, enz.

Die content is uiteraard steeds gerelateerd aan uw bedrijf en aan uw diensten.

Let op: content maken – of het nu voor uw blog is of sociale media – kost tijd en inspanning. Als u niet op voorhand plant wie, wat, waar en wanneer gaat publiceren, dan gaat de content machine al snel sputteren.

Stippel daarom op voorhand (!) een content marketingstrategie uit en plan in welke content u na de launch wilt publiceren met een editorial calendar. Werk die eerste publicaties ook al uit.

Een website moet leven, en uw marketingkanalen ook. Anders zijn ze gedoemd om een stille dood te sterven. Maak en publiceer dus steeds nieuwe content!

Editorial calendar - Lancering website - Lincelot

6. Installeer Analysetools en tracking codes

Een website dient uw bedrijf en uw bedrijfsdoelen. Wilt u nagaan of u uw online marketingdoelen bereikt? Dan zijn analysetools zoals Google Analytics onmisbaar. After all: meten is weten!

Dankzij deze tools kunt u de prestaties van uw website voortdurend opvolgen, analyseren en optimaliseren. Resultaat? Meer online succes!

Verder kan het handig zijn om van bij het begin al tracking codes op uw website te zetten. Een mooi voorbeeld is de Facebook pixel.

Zo’n code of pixel houdt bij welke bezoekers welke pagina’s bezoeken. Als u de pixel van bij het begin installeert dan verzamelt u meteen al bruikbare data waarmee u later advertentiecampagnes en remarketingcampagnes kunt inrichten.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

7. Meld uw website aan bij de Google Search Console

De Search Console van Google is een fantastische gratis (!) tool om zoekresultaatgegevens over uw website bij te houden en fouten op uw website op te sporen en te verhelpen.

Meld u daarom aan en registreer al uw domeinvarianten (bijvoorbeeld https://lincelot.com en https://www.lincelot.com), liefst vlak voor de launch.

Op die manier krijgt u snel gegevens over

  • de zoekwoorden waarvoor uw website gevonden wordt,
  • welke andere websites naar uw website verwijzen (handig voor linkbuilding!)
  • en welke technische problemen er eventueel zijn.

Handig, toch?

Vergeet u ook geen sitemap in te dienen bij de Google Search Console? Mooi zo!

8. Final check ALLES

Een eerste indruk is vaak blijvend. Maak er dan ook een goede. Final check alles, maar dan ook alles, voor u uw nieuwe website en bijhorende marketingcampagnes officieel lanceert:

Fouten zijn slecht voor uw bedrijfsimago. Besteed dan ook voldoende aandacht aan deze stap. And remember: haast en spoed is zelden goed! Neem. Uw. Tijd.

Tip: vaak kan een ‘soft launch’ handig zijn. Dan zet u uw website alvast online zonder dit officieel aan te kondigen. Op die manier kunt u alvast pre-testen en verbeteren waar nodig voor de eigenlijke launch.

Benieuwd naar meer? Download alle 19 tips voor de lancering van uw website als PDF!

Heb je de smaak te pakken en ben je benieuwd naar onze tips voor tijdens en na de launch van je website? Download het volledige artikel als PDF. Handig en overzichtelijk! Geef hieronder je gegevens in en ontvang je persoonlijke exemplaar meteen via e-mail!


Handleiding MailChimp: uw eerste e-mailcampagne in 5 stappen!

Handleiding MailChimp: uw eerste e-mailcampagne in 5 stappen

E-mail marketing is een goede manier om veel (potentiële) klanten te bereiken en een duurzame relatie met hen op te bouwen. Heeft u geen idee hoe u aan de slag gaat met e-mail marketing? Gebruik e-mail marketing software zoals MailChimp! In deze handleiding MailChimp ontdekt u:

  • wat MailChimp is,
  • waarvoor u MailChimp kunt gebruiken,
  • en hoe u uw eerste e-mail marketing campagne inricht en opvolgt.

Ready? Set. Go!

Handleiding MailChimp: een mailing in 5 stappen

Wat is MailChimp?

MailChimp is een handige e-mail marketing en marketing automation tool waarmee u snel en efficiënt mailinglijsten beheert en (geautomatiseerde) e-mailcampagnes opzet voor potentiële klanten, bestaande klanten en andere geïnteresseerden.

MailChimp is een intuïtieve en gebruiksvriendelijke webapplicatie die u via uw webbrowser beheert, waar en wanneer u dat wenst. U hoeft dus geen software op uw computer te installeren.

Met de gratis versie kunt u:

  • tot 2000 e-mailadressen toevoegen
  • tot 12.000 e-mails per maand verzenden

Dat is al heel wat!

Als u toch meer power nodig heeft dan kunt u een aangepast tariefplan kiezen of per keer betalen via “Pay As You Go”.

Waarvoor gebruikt u MailChimp?

MailChimp is een bijzonder uitgebreide tool met handige features. Via MailChimp kunt u:

  • mailinglijsten aanmaken en beheren
  • e-mailcampagnes inrichten, inplannen, publiceren en opvolgen
  • mailingsjablonen opmaken
  • geautomatiseerde e-mails maken
  • A/B testen: 3 variaties van dezelfde campagne testen om te zien wat wel en niet werkt
  • uw mailingbeheer makkelijk koppelen aan uw webwinkel
  • uw mailinglijsten segmenteren en uw mailings personaliseren
  • geavanceerde statistieken raadplegen over uw mailings: open rates, clicks, enz.

En dat is slechts de korte samenvatting! Toptool, toch? In deze handleiding MailChimp beperken we ons uitsluitend tot de basis. Toch benieuwd naar alle features? Klik hier voor een handig overzicht.

Features MailChimp - Handleiding MailChimp - Lincelot

Handleiding MailChimp: 5 stappen

In onderstaande handleiding MailChimp ontdekt u hoe u:

  1. uw account aanmaakt
  2. lijsten inricht
  3. inschrijvingsformulieren maakt om nieuwe e-mailadressen te verzamelen
  4. uw eerste MailChimp mailingcampagne aanmaakt
  5. rapporten over uw mailings opvolgt

Lees dus snel verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je MailChimp gebruikt om potentiële klanten aan je bedrijf te binden!

Meer info

1. Maak een MailChimp account aan

Account aanmaken

Wilt u aan de slag met MailChimp? Maak dan eerst een account aan via deze stappen:

  1. Ga naar de website van MailChimp en klik op “Sign up free”.
  2. Vul uw e-mail, een gebruikersnaam en een paswoord in en klik op “Get Started!”. MailChimp toont een bevestigingsscherm.
  3. Kijk uw mailbox na: MailChimp stuurt een activatiemail naar het opgegeven mailadres.
  4. Open de mail en klik op “Activate account”. Het scherm “Confirm you’re human” opent.
  5. Klik op de knop “I’m Not A Robot”.

Tip: Geef bij voorkeur een e-mailadres op dat verbonden is aan uw domeinnaam, dus voor linclot.com is dat bijvoorbeeld info@lincelot.com.

Als u een ander e-mailadres gebruikt dan moet u uw domein achteraf verifiëren via deze stappen. Op die manier kan MailChimp nagaan of u bevoegd bent om in naam van de opgegeven website mailings te versturen.

MailChimp - Account aanmaken - Handleiding MailChimp - Lincelot

Accountgegevens aanvullen

Als u daarna voor het eerst inlogt, dan vraagt MailChimp u om de set-up van uw account te vervolledigen:

1. Vul de gevraagde bedrijfsgegevens in:

  • voornaam en achternaam
  • bedrijfsnaam en website
  • bedrijfsadresgegevens

2. Optioneel: verbind uw webwinkel met MailChimp.
3. Optioneel: Verbind uw sociale media accounts.
4. Klik op “Continue”, kies de gewenste MailChimp nieuwsbrieven en klik op “Let’s Go!.

U wordt nu doorverwezen naar uw MailChimp Dashboard!

Tip: Wilt u uw accountgegevens achteraf aanpassen? Klik rechtsboven op uw gebruikersnaam en vervolgens op “Account” > “Settings” > “Contact information”.

Tip 2: Overloop alle opties onder “Settings” om uw persoonlijke voorkeuren zo goed mogelijk af te stemmen op uw wensen en doelen.

2. Maak een mailinglijst aan

Als uw account op punt staat dan kunt u specifieke lijsten aanmaken met personen naar wie u mailings wenst te verzenden, bijvoorbeeld een lijst:

  • met abonnées voor uw nieuwsbrief
  • met uw bestaand klantenbestand
  • enz.

Lees hier meer over de voordelen van eigen mailinglijsten.

MailChimp zet standaard al één lijst voor u klaar op basis van uw bedrijfsgegevens.

Lijst maken

Wilt u een nieuwe lijst maken? Volg deze stappen:

  1. Log in bij MailChimp
  2. Klik op “Lists
  3. Klik op “Create List” (tweemaal)
  4. Vul de naam van de lijst in
  5. Vul het “Default” e-mailadres en de “Default” verzendersnaam in (deze worden standaard aan uw lijst getoond, tenzij u iets anders opgeeft)
  6. Pas de korte herinnering aan die aangeeft hoe mensen op deze lijst terecht zijn gekomen, bvb. “U ontvangt deze mailings omdat u zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief van Lincelot.”
  7. Vul uw bedrijfsgegevens in of pas ze aan (deze worden standaard getoond onderaan mailings voor deze lijst)
  8. Optioneel: Geef aan of en wanneer u meldingen wilt ontvangen over de activiteit van gebruikers binnen deze lijst: inschrijvingen, uitschrijvingen, enz.
  9. Klik op “Save

Create list - Handleiding MailChimp - Lincelot

 

Contacten toevoegen aan de lijst

Vervolgens kunt u contacteren importeren voor uw lijst via deze stappen:

  1. Open een nieuw document in Excel of Sheets
  2. Maak een kolom met als label “Email Address
  3. Optioneel: Voeg daarnaast een kolom toe met als label “First Name” en “Last Name
  4. Optioneel: voeg nog extra gegevens toe per gebruiker in de kolommen daarnaast. Klik hier voor een overzicht van extra data en bijhorende labels (!) die u kunt gebruiken.
  5. Vul de kolommen in met concrete gebruikersgegevens
  6. Sla het bestand op als CSV-formaat (in de meeste programma’s: Bestand > Opslaan als > .csv)

CSV maken Excel - MailChimp Handleiding - Lincelot

Staat uw csv-bestand klaar? Importeer het in MailChimp via deze stappen:

  1. Log in bij MailChimp
  2. Klik bovenaan op “Lists
  3. Klik op het pijltje / dropdownmenu naast een lijst naar keuze
  4. Kies de optie “Import
  5. Kies de optie “CSV or tab-delimited text file
  6. Klik op “Next
  7. Zoek het CSV-bestand dat u heeft aangemaakt op uw computer
  8. Vink de optie “I understand that my billing plan may be automatically upgraded.” aan. (Als u meer dan 2000 e-mailadressen importeert, moet u overschakelen naar een betalend account).
  9. Klik op “Next” en stem de kolommen uit uw CSV bestand af op de velden in uw MailChimp lijst.
  10. Klik op “Save” onder de kolom met e-mailadressen.
  11. Kijk de naam en het “Field type” van de overige kolommen na, pas aan indien nodig en klik op “Save”.
  12. Optioneel: Klik bij een specifieke kolom op “Skip” om deze niet mee te importeren
  13. Klik op “Next” om al uw instellingen nogmaals te overlopen en selecteer de optie “Subscribed”.
  14. Klik op “Import

U ontvangt een melding via mail als de import voltooid is.

Lijst importeren - Handleiding MailChimp - Lincelot

Tip: Geen kaas gegeten van Excels en CSV-bestanden? Selecteer dan de optie “Copy/paste from file” bij stap 5. Op die manier kunt u ook gewoon een simpele lijst met e-mailadressen kopiëren uit een document, plakken in MailChimp en importeren.

Via MailChimp kunt u uw bestaande lijsten ook makkelijk segmenteren op basis van demografie, gedrag, engagement, enz. Dat valt echter buiten deze inleidende handleiding MailChimp. Ontdek hier hoe u segmenten kunt aanmaken en specifieke mailings naar specifieke lijstsegmenten kunt versturen.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

3. Ontwerp inschrijvingsformulieren voor uw mailinglijst

Een database met bestaande contacten is bijzonder handig als u mailinglijsten wilt aanmaken, maar u wilt uw lijst natuurlijk ook uitbreiden met nieuwe contacten en potentiële klanten.

Via MailChimp kunt u handige formulieren ontwerpen waarmee mensen zich kunnen inschrijven voor uw mailinglijsten. MailChimp biedt 6 opties:

  • General forms: deze formulieren staan op zichzelf, los van uw website. U kunt er mensen naar verwijzen via een specifieke link.
  • Embedded forms: deze formulieren kunt u integreren op de pagina’s van uw website of blog zelf om zo e-mailadressen te verzamelen.
  • Subscriber pop-ups: dit zijn formulieren die u als pop-up kunt integreren op uw website. (Let wel op: Google straft storende pop-ups af)
  • Form integrations: inschrijvingsformulieren die u kunt integreren met diensten van derde partijen zoals Wufoo en Squarespace.
  • Facebook formulieren: formulieren die u integreert op uw Facebook bedrijfspagina via een app.
  • Tablet form formulieren: formulieren om inschrijvingen te verzamelen via een tablet op een fysieke locatie (winkel) of tijdens events.

Soorten formulieren - Handleiding MailChimp - Lincelot

Volg deze stappen om algemene formulieren voor een specifieke lijst aan te maken (u leest het goed: aan iedere lijst zijn eigen formulieren gekoppeld):

  1. Log in bij MailChimp
  2. Klik bovenaan op “Lists
  3. Klik op het pijltje / dropdownmenu naast een lijst naar keuze
  4. Selecteer de optie “Signup forms
  5. Kies de optie “General forms
  6. Klik op het dropdown-menu “Forms and response emails” en kies de formulieren die u wenst aan te passen
  7. Klik op de tab “Design it
  8. Klik op de tabs “Page”, “Body”, “Forms”, enz. om alle aanpassingsmogelijkheden te overlopen en pas aan waar nodig.
  9. Gebruik de velden en drop-downmenu’s om de stijl, kleuren, velden enz. te veranderen. (Veranderingen worden automatisch opgeslagen)
  10. Helemaal klaar? Klik op “Save & Close”. Voilà!

Inschrijvingsformulieren maken - Handleiding MailChimp - Lincelot

In deze handleiding MailChimp beperken we ons tot de basisstappen om algemene formulieren in te richten. Klik hier voor specifiekere instructies.

4. Maak een e-mail campagne op en verzend

Staan de lijsten en segmenten die u wilt gebruiken klaar? Fantastisch! Dan is het tijd om uw eerste mailingcampagne in te richten!

MailChimp heeft 4 soorten e-mailcampagnes:

  • Regular campaigns: standaardcampagnes in HTML die opgemaakt kunnen worden met afbeeldingen, kleuren en andere designelementen.
  • A/B testing campaigns: campagnes waarmee u diverse onderwerpregels, verzendersnamen, verzendingstijdden, enz kunt testen.
    Plain-text campaigns: de simpelste mailings die u kunt verzenden . Ze bevatten enkel tekst. U kunt ze verder niet opmaken. (Ideaal voor persoonlijkere, gepersonaliseerde mailtjes)
    RSS campaigns: campagnes waarmee u automatisch uw blogupdates kunt versturen naar uw volgers via RSS feed.

U kunt campagnesjablonen voor hergebruik aanmaken of meteen een specifieke campagne ontwerpen via deze stappen:

  1. Log in bij MailChimp
  2. Klik bovenaan op “Campaigns
  3. Klik op “Create Campaign
  4. Klik op “Create an Email
  5. Vul uw campagnenaam in in het veld “Campaign Name” onder menutab “Regular
  6. Klik op “Begin
  7. Kies bij de stap “Recipients” een mailinglijst naar keuze en klik op “Next
  8. Geef bij de stap “Setup” uw “Email subject” (onderwerp), “Preview Text“, “From name” (naam verzender, bvb. Laurens van Lincelot) en “From email address” (e-mailadres verzender) op.
  9. Optioneel: selecteer tracking tools, verbind sociale media en configureer geavanceerde instellingen.
  10. Klik op “Next”.
  11. Kies bij de stap “Template” een sjabloon dat bij uw doelstellingen past.
  12. Maak uw campagne op bij de stap “Design”. Klik hier voor uitgebreidere instructies.
  13. Klaar? Klik op “Next” om naar de “Confirm” page te gaan. Daar krijgt u een overzicht van al uw gegevens en eventuele aandachtspunten.
  14. Klik op “Schedule” om uw campagne in te plannen of klik op “Send” en bevestig om te verzenden.

Mailing opmaken - Handleiding MailChimp - Lincelot

Tip 1: U kunt uw campagne te allen tijde opslaan door rechtsboven op “Save and Exit” te klikken. Via het tabblad “Campaigns” in uw dashboard kunt u steeds terugkeren naar het stappenplan.

Tip 2: Stuur altijd een preview/test van uw mailing naar uzelf of een collega, lees alles na en test alle links. Klik bovenaan op het dropdownmenu “Preview and Test” en selecteer de optie “Send a test email”.

Tip 3: Tip 2 is misschien wel hét belangrijkste aandachtspunt van deze handleiding MailChimp. Zeker volgen dus! U wilt geen mailing met schrijffouten of defecte links naar honderden mensen verzenden. Slecht voor het imago!

 5. Volg uw e-mail campagne op

U heeft op Verzenden geklikt. Hoera! Klaar? Nope, deze handleiding MailChimp telt nog één belangrijke stap: de opvolging van uw e-mail campagnes. Hoe weet u anders of uw campagne succesvol is en wat u in de toekomst kunt verbeteren?

Enkele minuten na verzending kunt u bij “Campaigns” al meteen up-to-date open rates en click rates raadplegen. Wilt u nog specifiekere gegevens?

  1. Log in bij MailChimp
  2. Klik in het menu bovenaan op “Reports
  3. Klik naast een campagne naar keuze op “View Report”. Op die manier krijgt u een overzicht voor die campagne.
  4. Klik de verschillende tabs aan (“Activity”, “Links”, “Social”, enz.) voor nog meer statistieken.

Zo. Deze handleiding MailChimp zit erop. Veel succes met uw eerste e-mail marketing campagne! By the way, hier vindt u nog 14 tips om uw slaagkansen te verhogen!

Vragen of interesse?

Vond u deze handleiding MailChimp interessant en heeft ze u geholpen? Bedankt om dit artikel met uw netwerk te delen!

Heeft u nog verdere vragen over deze handleiding MailChimp of over MailChimp in het algemeen? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen u graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je e-mailadressen verzamelt, e-mail campagnes opstelt en analyseert en hoe je e-mail automation gebruikt om je online succes te vergroten! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training


Maak jij deze 11 e-mailmarketing fouten?

Maak jij deze 11 e-mailmarketing fouten?

E-mailmarketing is een ideale manier om snel en efficiënt veel (potentiële) klanten te bereiken en een duurzame relatie met hen op te bouwen.

Tenminste, als je geen e-mailmarketing fouten maakt. Een klein onschuldig foutje kan immers al een enorme impact hebben op je imago, succes en resultaten.

In ons vorige artikel vond je 14 handige e-mailmarketing tips voor meer succes. In dit artikel ontdek je welke 11 e-mailmarketing fouten je best kunt vermijden!

E-mailmarketing: 11 fouten die je best vermijdt

1. Je koopt je mailinglijsten/vraagt geen toestemming

Over het algemeen kun je je mailinglijst op 2 manieren doen groeien:

  • je kunt e-mailadressen en mailinglijsten kopen
  • je kunt mensen aanmoedigen om zich op je lijst in te schrijven

Contacten uit een gekochte lijst kennen je bedrijf meestal niet. Deze mensen hebben ook niet aangegeven dat ze je mailings willen ontvangen. Daarom heb je met gekochte mailinglijsten vaak weinig of geen effect.

Meer zelfs: het gebruik van gekochte mailinglijsten kan de betrouwbaarheid van je e-mail- en IP-adres schaden waardoor je e-mails steeds moeilijker door spamfilters heen komen.

Koop dus geen lijsten, maar moedig je doelpubliek aan om zich in te schrijven op je lijst. Vraag daarbij ook steeds expliciete toestemming om te mogen mailen.

Gebruik bijvoorbeeld een “dubbele opt-in” om inschrijvingen te bevestigen. Zo krijg je een relevante mailinglijst met mensen die echt interesse hebben. Zo verklein je ook de kans om als spammer gezien te worden.

2. Je biedt geen mogelijkheid om uit te schrijven

Als mensen willen gaan, laat ze dan gaan. Geef ze altijd de mogelijkheid om zich uit te schrijven.

Het heeft geen enkele zin om uitschrijven zo moeilijk mogelijk te maken. Sterker nog: het is onprofessioneel en slecht voor je imago. Mensen zullen je vaker als spammer aanmerken.

Wat je wel kunt doen, is feedback vragen of vragen of mensen zich slechts voor bepaalde onderwerpen of onderdelen van je mailings willen uitschrijven. Populaire serviceproviders zoals MailChimp voorzien een automatische feedbackprocedure bij uitschrijving.

3. Je vergeet het belang van de preheader

E-mailclients zoals Gmail organiseren je inbox in een overzichtelijke lijst. In die lijst zie je naast de onderwerpregels vaak ook een preview van je mails.

Meestal bevat die preview de eerste zinnen uit je “preheader”, het gedeelte boven de hoofding of “header” van je e-mail. Preheaders bevatten vaak echter slechts:

  • een herhaling van de onderwerpregel
  • een zinnetje zoals “Bekijk deze e-mail in uw browser”
  • HTML-code

Veel e-mailclients nemen die herhaling, dat zinnetje of die code dan als preview. Dat is een gemiste extra kans om mensen door te laten klikken, zeker als je onderwerpregel op zich al beknopt is.

Zorg er dus voor dat je in je preheaders zinnen schrijft die een aanvulling zijn op je onderwerpregel. Geef (potentiële) klanten een extra reden om je mail te openen. Zorg voor een duidelijke en aantrekkelijke call-to-action.

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je MailChimp gebruikt om potentiële klanten aan je bedrijf te binden!

Meer info

4. Je gebruikt een onpersoonlijk e-mailadres

Mensen willen mailen met mensen, niet met mailboxen. Verstuur dan ook geen mails met een “admin@domeinnaam.com” of “noreply@domeinnaam.com” e-mailadres. Dat is onpersoonlijk en klantonvriendelijk.

Geef liever je naam of bedrijfsnaam op:

  • Laurens Mertens
  • Laurens van Lincelot
  • Lincelot

Mensen zullen meer geneigd zijn om contact met je op te nemen. Wie weet worden ze wel klant als je ze goed verder helpt!

5. Je e-mails bevatten fouten en slordigheden

Personaliseer je e-mails zoveel mogelijk, maar maak geen fouten. Als je e-mail me aanspreekt met Johan (mijn naam is Laurens) of met een vergeten naamtag zoals “Beste *|FNAME|*”, dan ben je me kwijt.

Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor andere fouten:

  • spelfouten
  • foute links of links die niet werken
  • foute knoppen
  • verkeerde prijzen
  • verkeerde onderwerpregels
  • gebrekkige HTML-code

Zulke foutjes zijn slordig, onprofessioneel en schaden het vertrouwen van (potentiële) klanten. Als je nog geen e-mail kunt versturen, welke fouten maak je dan nog?

Bekijk daarom altijd eerst een preview en stuur een testmail voor je ‘the real deal’ naar honderden contactpersonen verstuurt.

Tip: Gebruik een checklist om je e-mails na te kijken. Zo maak je geen fouten en hoef je je achteraf geen zorgen te maken!

6. Je focust niet op 1 doel, idee en call-to-action

Als je e-mails teveel verschillende inhoud en calls-to-action bevatten dan geef je je lezers teveel keuzemogelijkheden. Je lezers weten dan vaak niet waar ze eerst moeten klikken. Hierdoor verlies je hun aandacht.

Gebruik daarom slechts één doel, één centraal idee en één (soort) call-to-action per mailing. Maak meteen duidelijk wat je van je lezers verwacht, bijvoorbeeld:

  • een websitebezoek
  • een bezoek aan je fysieke winkel
  • een registratie voor een evenement

Hoe duidelijker je focus, hoe meer mensen actie zullen ondernemen.

7. Je denkt alleen maar aan verkopen

Als mensen zich inschrijven voor je mailings dan verwachten ze meer dan een spervuur aan promotionele mails. Ze willen nieuws, verhalen en oplossingen die aansluiten bij hun interesses en behoeften. Bied je lezers dus iets waardevols!

Stuur niet alleen aanbiedingen: probeer te spelen met diverse soorten content om zo een duurzame relatie op te bouwen. Denk bijvoorbeeld aan een informatieve nieuwsbrief of links naar boeiende blog posts.

Wat levert jou uiteindelijk het meeste op denk je? Die éne verkoop binnenhalen of een duurzame relatie onderhouden die meerdere verkopen kan opleveren? Juist ja, optie 2!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

8. Je stuurt onregelmatig, te weinig of net te vaak

Zorg ervoor dat je regelmatig e-mails verstuurt, bij voorkeur altijd op dezelfde dag van de week. Mensen zijn gewoontebeesten: jij ontvangt je favoriete tijdschrift toch ook liefst altijd op dezelfde dag?

Als je te weinig e-mails verstuurt dan vergeten sommige mensen dat ze zich ingeschreven hebben op je mailing en dan zullen ze je e-mail als spam beschouwen of zich uitschrijven.

Stuur je te vaak? Dan raken mensen je e-mails snel beu en komen ze eerder storend (lees: spammy) over dan nuttig en relevant. Probeer dus een mooie balans te vinden en stuur enkel een e-mail als je iets interessant te melden hebt.

9. Je e-mails bevatten te weinig of te veel afbeeldingen

Foto’s, afbeeldingen en ander visueel materiaal maken je e-mails ongetwijfeld aantrekkelijker en engageren lezers om door te klikken. Gebruik dus zeker één of enkele afbeeldingen in je e-mails.

Helaas blokkeren sommige e-mailprogramma’s afbeeldingen automatisch om veiligheidsredenen.

Als je e-mail enkel of vooral uit afbeeldingen bestaat dan is dat een enorme streep door je rekening: je ontvangers krijgen niets te zien en zijn niet geneigd om door te klikken.

Wissel tekst en afbeeldingen dus voldoende af en zorg ervoor dat je boodschap nog overkomt als je afbeeldingen geblokkeerd worden.

Geef je afbeeldingen ook steeds een beschrijvende “alt tekst” of “alternatieve tekst” mee. Dat is een tekstje dat je afbeelding beschrijft als ze niet wordt weergegeven.

Bonustip: Laat je afbeeldingen steeds doorlinken naar een nuttige en logische pagina op je website. Dat is klantvriendelijk en goed voor de zoekmachineoptimalisatie van je website.

10. Je leidt je doelpubliek niet naar een landingspagina

Met calls-to-action in je e-mails nodig je lezers en potentiële klanten uit om een specifieke actie te ondernemen op je website (bijvoorbeeld een aankoop).

Verwijs mensen dan ook niet door naar je homepage of een andere algemene pagina; stuur ze naar een landingspagina die afgestemd is op (het doel) van je e-mail. Zo boek je veel meer succes!

Hier lees je hoe je landingsgpagina’s maakt en analyseert.

11. Je meet, analyseert en optimaliseert je e-mails niet

Als je succes wilt hebben met je e-mailmarketing dan moet je je resultaten meten en analyseren met e-mailmarketing software in combinatie met Google Analytics. Die informatie kun je immers gebruiken om:

  • na te gaan wat werkt;
  • je volgende mails te optimaliseren;
  • je Return On Investment (ROI) te berekenen.

Zo weet je wat je e-mail marketing oplevert en zo kun je gericht betere resultaten boeken!

Kijk als beginner bijvoorbeeld zeker naar:

  • de open ratio van je e-mails: hoeveel % van je lezers opent je e-mails?
  • de doorklikratio van je e-mails: op welke links wordt het vaakst geklikt?
  • de conversieratio van je e-mails: welke e-mails leiden tot de meeste acties van je doelpubliek?

Als je doelpubliek bijvoorbeeld nooit doorklikt op bepaalde onderwerpen in je e-mails dan kun je nagaan of je die onderwerpen anders kunt presenteren, beter weg kunt laten, enz.

Vragen over e-mailmarketing?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over e-mailmarketing of het gebruik van mailinglijsten? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je e-mailadressen verzamelt, e-mail campagnes opstelt en analyseert en hoe je e-mail automation gebruikt om je online succes te vergroten! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training


14 tips voor succesvolle e-mailmarketing

14 tips voor succesvolle e-mailmarketing

E-mailmarketing is een ideale manier om snel en efficiënt veel (potentiële) klanten te bereiken en een duurzame relatie met hen op te bouwen. Tenminste, als je het goed aanpakt!

In dit artikel ontdek je handige tips voor succesvolle e-mailmarketing! Aan de slag!

E-mailmarketing: 14 tips voor meer succes

1. START VANDAAG NOG MET E-MAILMARKETING

E-mailmarketing valt en staat met een goede mailinglijst met lezers die écht geïnteresseerd zijn in wat je te vertellen hebt. Daarom is het belangrijk om zo snel mogelijk een sterke lijst met e-mailadressen aan te leggen.

Een goede mailinglijst zorgt voor verkeer naar je website en stelt je in staat om een goede relatie met je volgers op te bouwen. Je kunt ook eenvoudig promoties delen en producten en diensten verkopen.

Begin dus liever vandaag dan morgen!

2. MAAK INSCHRIJVEN ZO EENVOUDIG MOGELIJK

Toon de bezoekers van je website dat je een interessante mailinglijst of nieuwsbrief hebt (bijvoorbeeld door voorbeelden te tonen) en maak het zo eenvoudig mogelijk om in te schrijven!

Plaats duidelijke calls-to-action, lead magnets en inschrijvingsformulieren op je website en sociale media. Een aantal tips:

  • Zorg ervoor dat je bezoekers en volgers nooit moeten zoeken naar de knop of het formulier om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. Plaats je calls-to-action op logische plaatsen (in, onder en naast je blog posts bijvoorbeeld) en gebruik felle kleuren.
  • Gebruik knoppen en inschrijfformulieren in plaats van tekstlinks. Het is makkelijker om op een knop of inschrijfformulier te klikken of te drukken!
  • Zorg ervoor dat je inschrijfknoppen en formulieren bezoekers expliciet uitnodigen om zich in te schrijven.
  • Vertel altijd precies wat mensen mogen verwachten als ze zich inschrijven.

3. KEN JE DOELPUBLIEK

Voor je je eerste e-mailcampagne ontwerpt, schrijft en verzendt, moet je uitzoeken wie je doelpubliek is. Alleen als je je doelgroepen kent kun je hen relevante en nuttige mailings sturen die passen bij hun interesses en behoeften.

Plaats je lezer dus steeds centraal! Als je de juiste informatie naar de juiste mensen stuurt dan worden je mails vaker gelezen. Je lezers zullen ook vaker naar je website doorklikken en je content met hun netwerk delen. Dit vergroot je netwerk en het verhoogt je zichtbaarheid op sociale media en in de zoekresultaten van Google, Bing en andere zoekmachines.

4. SEGMENTEER EN PERSONALISEER

Deel potentiële klanten op basis van hun klantprofielen op in aparte groepen, segmenten of mailinglijsten.

Zo kun je naar iedere lijst gepersonaliseerde berichten sturen die aansluiten bij de specifieke problemen en leefwereld van die bepaalde mailinglijst.

Op die manier stuur je op het juiste moment de juiste boodschap naar de juiste mensen. Je toont aan dat je je doelpubliek begrijpt en dat je een oplossing hebt voor hun problemen.

Wil je aan de slag met e-mail marketing?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je MailChimp gebruikt om potentiële klanten aan je bedrijf te binden!

Meer info

5. GEBRUIK E-MAILMARKETING SOFTWARE

Als je je e-mailmarketing wilt schalen en professionaliseren dan heb je e-mailmarketing software nodig.

Er zijn veel verschillende tools maar voor de meeste starters, kleine en middelgrote ondernemingen zijn de functionaliteiten van tools zoals MailChimp ruim voldoende. Via zulke software kun je immers veel makkelijker:

  • professionele mails en mailingsjablonen opstellen
  • mailinglijsten organiseren en segmenteren
  • je mailings personaliseren en automatiseren
  • de prestaties van je mailings en het gedrag van abonnees opvolgen

6. ZORG VOOR MOBIELVRIENDELIJKE MAILS

Op dit moment wordt het internet vaker bezocht met mobiele apparaten dan met desktop PC’s. Mensen raadplegen hun e-mail steeds vaker via mobiele apparaten.

Zorg er daarom zeker voor dat je mails goed leesbaar zijn op mobiel, anders bereik je gewoon minder mensen!

7. KEEP IT STUPID SIMPLE

Mensen worden iedere dag overladen met bergen informatie en e-mails, dus: “KISS” of “Keep It Stupid Simple”!

Hou het kort, wees to the point en zorg ervoor dat mensen je e-mails makkelijk kunnen scannen. Als je wilt uitweiden dan kun je in je mail altijd doorlinken naar een artikel of landingspagina op je website.

Pas ook steeds de regel van één toe: gebruik slechts één doel en één centraal idee of onderwerp per mailing.

8. GEBRUIK EEN PAKKENDE ONDERWERPREGEL

Een goede onderwerpregel is cruciaal voor een succesvolle mailing. Als je de aandacht van je lezers niet meteen vastgrijpt dan wordt je mail immers niet gelezen.

Maak je onderwerpregel daarom:

  • nuttig: verduidelijk welk nut of voordeel lezers uit je mail halen
  • specifiek: vertel duidelijk wat je lezers mogen verwachten
  • uniek: gebruik een titel die meteen de nieuwsgierigheid prikkelt
  • urgent: creëer een “sense of urgency”, geef lezers een reden om je mail meteen te openen

Inspiratie nodig voor een goede titel? Klik hier!

9. GEBRUIK EEN DUIDELIJKE CALL-TO-ACTION

Gebruik steeds één of enkele prominente calls-to-action in je mails. Spoor lezers zo aan om een actie te ondernemen die aansluit bij het doel en het onderwerp van je e-mail.

Als je een nieuwsbrief verstuurt dan kun je lezers bijvoorbeeld met een knop in je e-mail aansporen om je blog of website te bezoeken.

Zorg ervoor dat er meteen een call-to action in beeld is als je mail getoond wordt, maar sluit ook zeker af met een call-to-action!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

10. TOON CONTACTGEGEVENS EN SOCIAL SHARE BUTTONS

Vermeld in je e-mails altijd je contactgegevens. Zorg ervoor dat je lezers je eenvoudig kunnen bereiken.

Verwerk in je e-mails ook altijd ‘social share’ knoppen waarmee abonnees je mails snel en eenvoudig kunnen doorsturen of delen op sociale media. Zo bereik je nog meer mensen op verschillende platformen!

11. TEST IEDERE STAP

Test iedere stap in je e-mailmarketing:

  • inschrijving(sformulieren en -pagina’s)
  • autoresponders
  • opmaak en personalisering (bvb. via A/B-tests)
  • automatisering
  • tracking
  • landingspagina’s

Lees je mails ook altijd grondig na voor ze de deur uitgaan en test alle links.

Het is erg makkelijk (en menselijk) om kleine foutjes te maken, maar zo’n klein foutje kan een enorme impact hebben op je imago en je resultaten.

12. MEET EN ANALYSEER JE RESULTATEN

Ga via mailingtools zoals MailChimp steeds na wat er gebeurt nadat je je e-mails verzendt:

  • hoeveel en welke mensen zich in- en uitschrijven op je mailinglijst
  • hoeveel e-mails effectief aankomen
  • hoeveel en welke mensen je e-mails openen
  • hoeveel en welke mensen doorklikken en op welke links
  • wanneer mensen doorklikken

Als je deze informatie combineert met inzichten uit Google Analytics dan kun je perfect zien welke (links) in e-mails tot conversies op je website leiden.

Hierdoor kun je het gedrag van je (potentiële) klanten analyseren en de Return on Investment (ROI) van je e-mailmarketing perfect meten.

13. TEST EN OPTIMALISEER

Met tools zoals MailChimp kun je eenvoudig verschillende versies van dezelfde e-mail naar kleine groepjes sturen en de resultaten met elkaar vergelijken.

Vervolgens kun je de e-mail met de beste resultaten naar je volledige mailinglijst versturen. Zo optimaliseer je de respons op je e-mails. Dit heet A/B testen. Hier lees je er alles over.

14. VERSTUUR REGELMATIG MAAR NOOIT TEVEEL

Zorg ervoor dat je regelmatig e-mails verstuurt, bij voorkeur altijd op dezelfde dag van de week. Mensen zijn gewoontebeesten: jij ontvangt je favoriete tijdschrift toch ook liefst altijd op dezelfde dag?

Zorg er wel altijd voor dat je iets interessant te melden hebt. Anders kun je beter geen e-mail versturen. Je wil immers niet dat mensen zich uitschrijven omdat ze je e-mails niet (langer) interessant vinden.

En uiteraard: verstuur nooit teveel e-mails. Anders loop je het risico dat mensen zich snel weer uitschrijven. Dit en andere don’ts lees je in het vervolg op dit artikel!

Vragen over e-mailmarketing?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over e-mailmarketing of het gebruik van mailinglijsten? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je MailChimp gebruikt om potentiële klanten aan je bedrijf te binden!

Volg onze MailChimp training


Hoe verzamel je e-mailadressen voor e-mailmarketing

Hoe verzamel je e-mailadressen voor e-mailmarketing?

E-mailmarketing is nog steeds één van de meest effectieve manieren om (potentiële) klanten te bereiken en een duurzame relatie met hen op te bouwen.

Daarom is het belangrijk om zo snel mogelijk een sterke lijst met e-mailadressen aan te leggen. Een goede mailinglijst met geïnteresseerde lezers is cruciaal voor succesvolle e-mailmarketing.

In dit artikel ontdek je 5 effectieve manieren om e-mailadressen van potentiële klanten te verzamelen.

Klik hier om dit artikel als PDF te downloaden en lees het waar en wanneer u maar wilt >>

E-mailmarketing begint met een sterke mailinglijst

Over het algemeen kun je je mailinglijst op 2 manieren doen groeien:

  • je kunt e-mailadressen en mailinglijsten kopen
  • je kunt mensen aanmoedigen om zich op je lijst in te schrijven

De nadelen van gekochte mailinglijsten

Contacten uit een gekochte lijst kennen je bedrijf meestal niet. Deze mensen hebben ook niet aangegeven dat ze je mailings willen ontvangen. Daarom zul je met gekochte mailinglijsten wellicht weinig of geen effect hebben.

Meer zelfs: het gebruik van gekochte mailinglijsten kan de betrouwbaarheid van je e-mail- en IP-adres schaden waardoor je mail steeds moeilijker door spamfilters heen komt.

Wij raden iedereen zoveel mogelijk af om met gekochte mailinglijsten te werken.

De voordelen van eigen mailinglijsten

Je kunt beter zelf e-mailadressen verzamelen van mensen die oprecht geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt, bijvoorbeeld:

Vraag deze mensen om hun e-mailadres. Ze zullen meer geneigd zijn om het te geven en vinden je e-mails wellicht relevant en nuttig. Op die manier kun je een duurzame relatie met hen opbouwen.

Bedenk wel dat mensen hun e-mailadres niet snel zomaar geven. Ze verwachten meestal iets in de plaats: nuttige en relevante informatie, een freebie, een aanbieding…

Hieronder ontdek je 5 manieren om een sterke mailinglijst op te bouwen!

Wil je meer klanten via e-mailmarketing?

Wil je meer verkeer, klantenbinding en verkoop via e-mailmarketing? Lincelot helpt je graag verder met doelgerichte e-mail marketing campagnes en mailings.

Meer info

5 manieren om een sterke mailinglijst op te bouwen

Voor we beginnen: eerst een kleine tip! Via e-mailprogramma’s zoals MailChimp kun je vaak een landingspagina op je website aanmaken met een inschrijvingsformulier voor je mailinglijst.

Hou de link naar die landingspagina steeds bij de hand. Zo kun je het inschrijfformulier naar je mailinglijst altijd en overal delen!

De link naar de inschrijfpagina voor de nieuwsbrief van Lincelot ziet er bijvoorbeeld zo uit: http://eepurl.com/fBzOM. Neem gerust een kijkje (en aarzel niet om je in te schrijven).

Bonustip: Stel een 301 redirect in om een link die je zelf kiest – in ons geval https://lincelot.com/nieuwsbrief/ – om te leiden naar de link van je inschrijfpagina.

Zeg nu zelf, welke link oogt mooier en is makkelijker om te delen:

http://eepurl.com/fBzOM of https://lincelot.com/nieuwsbrief/?

1 NODIG BESTAANDE CONTACTEN UIT

Heb je nog geen mailinglijst of nieuwsbrief? Nodig de contacten in je bestaande database via e-mail uit om zich in te schrijven. Deze mensen hebben al een relatie met je bedrijf. De kans is dus groot dat ze geïnteresseerd zijn!

Bonustip 1: Verwerk in de e-mail met de uitnodiging altijd ‘social share’ knoppen waarmee bestaande abonnees je mails snel en eenvoudig kunnen doorsturen of delen op sociale media. Zo bereik je nog meer mensen!

Bonustip 2: Voeg ook altijd een duidelijke Call-To-Action naar de inschrijfpagina van je mailinglijst toe. Je kunt ook een dergelijke link “Schrijf je in voor onze nieuwsbrief” aan je e-mailhandtekening toevoegen. Alle beetjes helpen!

2 NODIG BEZOEKERS EN POTENTIËLE KLANTEN PERSOONLIJK UIT

Nodig bezoekers en (potentiële) klanten ook zeker face-to-face uit om zich op je nieuwsbrief in te schrijven. Zo’n persoonlijk verzoek is vaak veel krachtiger dan een uitnodiging via e-mail.

Je kunt:

  • bezoekers of klanten terloops vragen om zich in te schrijven
  • bezoekers of klanten een inschrijvingsformulier laten invullen
  • QR-codes of links naar je inschrijfpagina toevoegen aan brochures, folders en business cards
  • e-mailadressen verzamelen op beurzen en evenementen
  • e-mailadressen verzamelen via een wedstrijd of giveaway
  • e-mailadressen verzamelen via een klantenkaart of getrouwheidsprogramma

Wees creatief, maar zorg er altijd voor dat je iets (een freebie, gadget, promotie of gewoon nuttige informatie) in de plaats geeft. Mensen zullen dan veel sneller geneigd zijn om hun e-mailadres te delen.

3 CALLS-TO-ACTION

Ook online schrijven mensen zich niet zomaar in voor je mailing lijst: je moet ze een handje helpen. Plaats daarom Calls-To-Action op je website en sociale media die bezoekers en volgers:

  • expliciet uitnodigen / aansporen om zich in te schrijven
  • meteen vertellen wat ze in de plaats krijgen

Calls-to-Action op je website

Je kunt altijd een inschrijvingsformulier op je website plaatsen:

  • boven je hoofdmenu
  • in de header van je website
  • in de sidebar van je website (als een widget)
  • in de footer van je blog post of website
  • in een (exit) pop-up of slide-in

Verder kun je ook naar je mailing lijst linken:

  • in je blog posts
  • op het einde van je blog posts
  • in je (auteurs)bio (onder je blog posts)
  • op je ‘Over ons’-pagina
  • op je contactpagina

In het ideale geval verwijzen die links naar een landingspagina met als doel zoveel mogelijk mensen te laten inschrijven.

Calls-To-Action op sociale media

Plaats ook Calls-To-Action en links op sociale media.

Leg op je sociale mediaprofielen en in je bio’s kort uit wie je bent, hoe je de lezer kunt helpen en sluit af met een Call-To-Action om in te schrijven op je mailing lijst.

Facebook-pagina’s bieden zelfs de mogelijkheid om een specifieke knop of tab of met een Call-To-Action te tonen. Je ziet dit ook op onze Facebookpagina. Klik hier om de tab van MailChimp toe te voegen aan je Facebook-pagina.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

4 NIEUWSBRIEF

Nieuwsbrieven zijn de werkpaarden van je e-mailmarketing. Via een nieuwsbrief kun je je (potentiële) klanten op regelmatige basis relevante en nuttige informatie geven. Zo blijf je top-of-mind en bouw je een band op!

Om je nieuwsbrief voor nieuwe (en bestaande) contacten zo aantrekkelijk mogelijk te maken kun je:

  • exclusieve content aanbieden via e-mail
  • op je website een archief met links naar al je vorige nieuwsbrieven bijhouden. Zo krijgen je lezers alvast een voorproefje van wat hen te wachten staat als ze zich inschrijven voor je nieuwsbrief. Wij doen dit ook bij Lincelot: kijk maar bovenaan in de zijbalk van deze pagina.

5 LEAD MAGNETS EN CONTENT UPGRADES

Sommige mensen willen meer dan “alleen maar” een nuttige nieuwsbrief in ruil voor hun e-mailadres. Om die mensen te overtuigen, moet je een extraatje bieden.

Zo’n extraatje of “lead magnet” kan veel vormen aannemen:

  • een aanbieding
  • een korting
  • een demo
  • de kans om iets te winnen
  • exclusieve toegang
  • een “content upgrade” of andere nuttige informatie

Een “content upgrade” is een “upgrade” van één of enkele van je blog posts. Je gaat dieper in op het onderwerp, vat het samen, visualiseert het op een overzichtelijke manier…

Als bezoekers al geïnteresseerd zijn in je blog post dan zijn ze vaak ook bereid om hun e-mailadres te geven in ruil voor een interessante upgrade.

Voorbeelden van zo’n nuttige downloads zijn:

  • Cheat sheets: verzamelingen met nuttige tips rond een thema
  • Checklists: to-do lijstjes en controlelijstjes rond een thema
  • Whitepapers: een uitgebreid digitaal artikel rond een thema
  • E-books: een digitaal ‘boek’ rond een thema
  • Gidsen: een uitgebreide digitale handleiding of inleiding
  • Podcasts: een vooraf opgenomen persoonlijke ‘radioshow’
  • Presentaties: presentaties of prezi’s rond een thema
  • Templates en sjablonen: om snel in de praktijk te gebruiken
  • Video’s: vooral instructievideo’s zijn zeer populair
  • Webinars: live (en opgenomen) presentaties

Als je weet welke mensen geïnteresseerd zijn in welke downloads op je website, dan kun je meteen je mailinglijst filteren op basis van interesse. Zo kun je gerichte e-mails naar segmenten van je mailing lijst sturen en nog betere resultaten halen.

De lijst met tips hierboven is uiteraard niet uitputtend, maar het is een mooi uitgangspunt om 1 of meerdere sterke mailinglijsten op te bouwen. Wij wensen je alvast veel succes!

VRAGEN OVER E-MAILMARKETING?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over e-mailmarketing of het gebruik van mailinglijsten? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je e-mailadressen verzamelt, e-mail campagnes opstelt en analyseert en hoe je e-mail automation gebruikt om je online succes te vergroten! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training


E-mail marketing - 10 voordelen van een mailinglijst

E-mail marketing: 10 voordelen van een mailinglijst

E-mail marketing is een ideale manier om veel (potentiële) klanten te bereiken en een duurzame relatie met hen op te bouwen.

Helaas beseffen veel bedrijven dit niet. Ze gebruiken (nog) geen mailinglijst: een lijst met e-mailadressen waarop mensen zich inschrijven om nieuws of aanbiedingen te ontvangen.

In dit artikel lees je meer over de voordelen van e-mailmarketing en waarom je nu moet beginnen met het opbouwen (of uitbouwen) van je mailinglijst.

E-mail marketing en mailinglijsten: 10 voordelen

1. Je mailinglijst is van jou!

Een mailinglijst is van jou en van jou alleen. Het bereik van je e-mails hangt niet af van Google of van sociale media. Dat is zeer belangrijk!

Google verandert z’n algoritme immers voortdurend. Daardoor ben je nooit zeker van een plaats op de eerste pagina van de zoekresultaten.

Ook sociale media veranderen voortdurend hun voorwaarden en algoritmes. Daardoor kan je bereik van de ene dag op de andere sterk verminderen.

Met een mailinglijst kun je je doelpubliek altijd bereiken. Enkel de lezer bepaalt of hij je e-mail wilt lezen. Niet Google. Niet Facebook.

2. E-mail is direct, prioritair en alom aanwezig

E-mail is een heel direct medium. Er is immers geen tussenpartij zoals Facebook. Je e-mail is geen statusupdate die vluchtig even verschijnt en meteen weer verdwijnt.

Je belandt rechtstreeks in de mailbox van je doelpubliek – naast o.a. rekeningen en persoonlijke correspondentie – en daar blijf je tot je opgemerkt wordt!

Dankzij de opkomst van smartphones en tablets kunnen mensen hun mails bovendien altijd en overal checken. En dat doen ze ook!

Daardoor hebben e-mails vaak een beter bereik en zeker ook een betere en langere zichtbaarheid dan statusupdates op sociale of andere media.

3. E-mail is privé en persoonlijk

Een groot voordeel van e-mail is dat het een privé en persoonlijk medium is. Dit in tegenstelling tot sociale media die vaak openbaar en onpersoonlijk zijn.

Iemand die zich inschrijft voor je mailinglijst of nieuwsbrief geeft jou de toestemming (!) en de kans om een goede vertrouwensrelatie op te bouwen.

Je zendt je e-mails immers rechtstreeks naar de mailbox van je lezers, waar enkel hij ze kan lezen. Mensen die nooit openbaar reageren op sociale media willen via e-mail vaak wel in dialoog gaan.

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvol aan de slag met e-mail marketing, maar weet je niet waar te beginnen? Volg onze MailChimp training voor bedrijven en ga meteen aan de slag! Klik op de knop voor meer info:

Meer info

4. E-mail is meetbaar

E-mail marketing biedt een extra troef: alles is meetbaar!

Voor de nieuwsbrief van Lincelot gebruiken we bijvoorbeeld MailChimp. Via mailingtools zoals MailChimp kun je exact nagaan wat er gebeurt nadat je je e-mail verzendt:

  • Hoeveel en welke mensen zich in- en uitschrijven op je mailinglijst
  • Hoeveel e-mails effectief aankomen
  • Hoeveel en welke mensen je e-mails openen
  • Hoeveel en welke mensen doorklikken en op welke links
  • Wanneer mensen doorklikken

Als je dit combineert met Google Analytics dan kun je perfect zien welke (links) in e-mails tot conversies op je website leiden. Hierdoor kun je de Return on Investment (ROI) van je e-mailmarketing perfect meten.

E-mailmarketing bied je dus ook een onschatbare bron van informatie. Je krijgt een goed beeld van je doelpubliek, hun gedrag en van wat werkt en wat niet werkt.

5. E-mail is personaliseerbaar en relevant

De informatie die je via je mailinglijst krijgt kun je gebruiken om je doelpubliek te segmenteren en om je e-mails te personaliseren.

Zo kun je potentiële klanten met een gelijkaardig klantprofiel eerst opdelen in aparte groepen, segmenten of mailinglijsten.

Vervolgens kun je naar iedere lijst gepersonaliseerde berichten sturen die aansluiten bij hun specifieke problemen en leefwereld.

Op die manier stuur je de juiste boodschap naar de juiste mensen op het juiste moment. Je toont aan dat je je doelpubliek begrijpt en dat je een oplossing hebt voor hun problemen.

Het spreekt voor zich dat relevante persoonlijke mails tot veel betere resulaten leiden!

6. Gerichtere advertenties op sociale media

Je mailinglijst kan je ook helpen om gerichter te adverteren op sociale media. Zo bereik je de juiste doelgroepen: bestaande klanten, maar ook nieuwe.

Op Facebook kun je je advertenties bijvoorbeeld tonen aan “aangepaste doelgroepen”. Aangepaste doelgroepen zijn klanten uit je mailinglijst die actief zijn op Facebook.

Sterker nog, je kunt je advertenties zelfs tonen aan “vergelijkbare doelgroepen”. Dat zijn nieuwe mensen die wellicht interesse hebben in je bedrijf omdat ze vergelijkbaar zijn met de klanten uit je mailinglijst.

7. E-mail biedt ruimte voor experimenten en optimalisatie

Omdat e-mailmarketing meetbaar en zo personaliseerbaar is, kun je makkelijk experimenteren en optimaliseren.

Zo kun je bijvoorbeeld A/B-testen: je stuurt 2 versies (A & B) van dezelfde mail met 1 verschil naar 2 deelgroepen van je doelpubliek en je meet welke versie het best scoort.

Kleine vormelijke of cosmetische veranderingen kunnen een grote impact hebben. E-mails die mensen aanspreken met hun naam hebben bijvoorbeeld al 22 % meer kans om geopend te worden.

Naast een persoonlijke aanspreking kun je ook experimenteren met onderwerpregels, Calls-To-Action, lay-outs, de lengte van je tekst… De mogelijkheden om je mails te verbeteren zijn oneindig!

Zo kun je bijvoorbeeld steeds een deel van je segment of doelpubliek A/B-testen, nagaan wat werkt en daarna de beste versie van je mail naar heel je doelpubliek of segment sturen!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

8. E-mails zorgen voor nieuwe en terugkerende bezoekers op je website

Of je nu producten verkoopt of gewoon voor je plezier blogt, relevante en gepersonaliseerde e-mails en nieuwsbrieven brengen terugkerende bezoekers naar je website.

Zo kun je je doelpubliek steeds op de hoogte brengen als je nieuwe blog posts, producten of promoties lanceert. Klik hier voor een voorbeeld van onze laatste nieuwsbrief.

Als je het goed aanpakt dan klikken je lezers door, dan reageren ze op je blog posts en dan delen ze je artikelen op sociale media. Zo krijg je ook nog eens veel nieuwe bezoekers!

9. E-mails zorgen voor (potentiële) klanten

Mensen die zich inschrijven voor je mailinglijst of nieuwsbrief hebben vaak ook interesse in de betalende producten of diensten die je aanbiedt.

Ze staan dus open voor wat je te bieden hebt en ze zien informatie over je producten, aanbiedingen en promoties niet als storend. Integendeel. Dat maakt de stap naar een aankoop veel kleiner.

Bovendien kun je (potentiële) klanten via e-mail rechtstreeks naar een aangepaste landingspagina over je producten of aanbiedingen leiden. Zo oogst je nog meer effect!

Het is dan ook niet zo verwonderlijk dat e-mail converteert:

10. E-mail is kostenefficiënt en rendabel

E-mail marketing is tot slot ook erg kostenefficiënt: je kunt zeer makkelijk zeer veel (en vooral: geïnteresseerde) mensen bereiken voor zeer weinig geld.

Bovendien levert je investering een mooi rendement op, volgens een recent rapport van de Direct Marketing Association gemiddeld zelfs £38 voor iedere £1 die je uitgeeft.

Conclusie

Hoe sneller je als bedrijf aan de slag gaat met een mailinglijst, hoe sneller je de vruchten plukt van e-mail marketing:

  • meer inzicht in je doelpubliek
  • meer verkeer naar je website
  • relevante en persoonlijke communicatie
  • meer (potentiële) klanten
  • meer conversies
  • goede Return On Investment
  • gerichtere advertenties op sociale media

Mooie voordelen, toch?

Vragen over e-mail marketing?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over e-mail marketing of het gebruik van mailinglijsten? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met MailChimp?

Wil je succesvolle e-mail campagnes opstellen met MailChimp? Volg onze MailChimp training en ontdek hoe je e-mailadressen verzamelt, e-mail campagnes opstelt en analyseert en hoe je e-mail automation gebruikt om je online succes te vergroten! Klik op de knop voor meer info:

Volg onze MailChimp training