Klantcase Kasserol - een gesmaakte samenwerking - Lincelot - FI

Kasserol en Lincelot: een gesmaakte samenwerking

In 2014 las Vincent Verbeeck een artikel over food trucks die in ijltempo de wereld veroverden. 3 maanden later had hij samen met z’n broer Benoît een eigen food truck up and running: Kasserol.

Om hun kersverse food truck op de kaart te zetten, gingen Vincent en Benoît op zoek naar een nieuwe website en marketingadvies op maat. Zo kwamen ze bij Lincelot terecht: het begin van een mooie samenwerking.

Onlangs – 4 jaar en 3 websites later – hadden wij een kort gesprek met Vincent en Benoît. Daarin vertelden ze ons over het belang van hun websites en online marketing voor Kasserol. Boeiend leesvoer!

Welkom heren! Eerst en vooral: kunnen jullie wat meer vertellen over Kasserol?

Vincent: Graag! Kasserol is een authentieke “groene” food truck met eerlijke en traditionele gerechten. We verzorgen vooral feesten en evenementen op locatie.

De groenten die we gebruiken zijn onder meer afkomstig van onze eigen bio-boerderij CSA Land Van Duwijck. Verder werken we zoveel mogelijk samen met lokale boeren en bedrijven.

Onlangs openden we ook een lunchbar en hoevewinkel op de sfeervolle PAKT site in Antwerpen. In onze lunchbar bereiden we onze verse gerechten voor en kunnen klanten komen lunchen.

In onze hoevewinkel kunnen bezoekers terecht voor dagverse biologische groenten, streekproducten en originele producten van Belgische ondernemers in het buitenland.

Hoe zijn jullie bij Lincelot terechtgekomen?

Benoît: Wij hebben Lincelot eigenlijk leren kennen via de webdesigner, Simon.

We kennen Simon al langer, en na een uitnodigend gesprek met zaakvoerder Christophe en Simon hadden we meteen een goed gevoel.

Ze gaven ons van bij het begin praktisch marketingadvies, nuttige tips waar we meteen mee aan de slag konden en ze maakten natuurlijk ook een smaakvolle website voor Kasserol.

Hoe belangrijk is die website al geweest voor Kasserol?

Vincent: Onze website is een niet te missen tool. Hij weerspiegelt perfect de visie, de huisstijl en de look-and-feel die wij onze huidige en toekomstige klanten willen meegeven.

Lincelot heeft alles waar wij voor staan gecombineerd in één prachtig, overzichtelijk geheel.

We krijgen dan ook vaak complimenten van klanten over de mooie en professioneel uitstraling van onze website! (glimlacht)

Welke resultaten hebben jullie al geboekt met jullie website en marketinginspanningen?

Benoît: We trekken best wel veel bezoekers aan via onze website. De website is niet alleen mooi, maar ook goed geoptimaliseerd voor zoekmachines zoals Google.

Als je bijvoorbeeld zoekt op “foodtruck Antwerpen”, “food truck” of “foodtruck huren”, dan is de kans vrij tot zeer groot dat je ons in de zoekresultaten ziet verschijnen. We krijgen dan ook veel aanvragen van klanten rechtstreeks binnen via de website.

We hebben ook al marketingcampagnes op Facebook en mailings gelanceerd gericht naar bedrijven. Die hebben ons ook al een hele resem nieuwe aanvragen bezorgd.

Verder scoren onze berichten ook altijd goed op sociale media. Daarin vertellen we over onze producten en projecten en geven we een blik achter de schermen.

Lincelot verzorgde ook nog twee andere online projecten voor jullie. Kunnen jullie daar iets meer over vertellen?

Vincent: Zeker! In augustus 2015 organiseerden wij de eerste editie van Kafé Kasserol, een zomers food truck festival in het idyllisch stadspark van Lier. We vroegen Lincelot om daar ook een passende website voor te maken.

Benoît: We hebben ook een nieuw initiatief opgericht in Lier: een eigen CSA boerderij. Daar kunnen mensen hun eigen lokale seizoensgroenten, kruiden en fruit komen oogsten.

Ook daarvoor ontwierp Lincelot een leuke website. Met die website willen we een economische, ecologische en sociaal duurzame voedselketen promoten!

En vallen deze websites ook zo in de smaak?

Benoît: Ja hoor! De website van Kafé Kasserol past perfect bij het speelse, gezellige en kindvriendelijke imago van het festival. Het is een interactief overzicht van alle trucks en activiteiten op het festival.

De website ging dan ook al vlotjes het internet rond en werd volop gedeeld op sociale media. Uiteindelijk trok de eerste editie van het festival meer dan 20.000 bezoekers aan. Dat zou ik toch wel een succes durven noemen. (lacht)

Ondertussen zijn er ook al meerdere edities achter de rug, in Lier en in andere steden.

Vincent: De website van de CSA boerderij is redelijk recent, maar we zijn er vast van overtuigd dat die ook goed gaat scoren!

Dankzij de CSA website weten bezoekers meteen wat CSA of Community Supported Agriculture is, wat de voordelen zijn en hoe ze kunnen deelnemen.

Hoe hebben jullie de samenwerking met Lincelot tot nu toe ervaren?

Vincent: Lincelot en zijn werknemers stralen professionalisme uit. Hun werk, uitvoering en opvolging zijn altijd volgens of boven verwachting.

Onze samenwerking met Lincelot verloopt dus zeer vlot. Er is altijd meteen respons en feedback.

We worden ook goed opgevolgd en er wordt meegedacht over nieuwe oplossingen voor de toekomst. Voor ons is Lincelot een niet te missen partner geworden.

Bedankt voor de complimenten, Vincent en Benoît, dat horen we graag. Nog veel succes met al jullie projecten!

Vragen of interesse?

Vond u dit interview interessant? Alvast bedankt om het met uw netwerk te delen.

Meer weten?

Wil je ook een nieuwe website of heb je vragen over de voordelen van online marketing voor uw bedrijf? Neem vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Contacteer ons

Klantcase DEWECO - meer vindbaarheid in Google - Lincelot - FI

Klantcase DEWECO: meer vindbaarheid in Google

DEWECO – specialist in industriële kunststofvloeren – benaderde Lincelot voor een overzichtelijke, zoekmachinevriendelijke website en praktische marketingondersteuning.

Tijdens een kort gesprek vertelde Wouter De Weerdt van DEWECO ons meer over de resultaten die DEWECO tot nu toe heeft behaald met de nieuwe website en online marketing.

Benieuwd? Lees dan snel verder!

Hallo Wouter! Kun je DEWECO kort even voorstellen?

Wouter: Graag! DEWECO is een familiebedrijf uit Kontich gespecialiseerd in industriële en design kunststofvloeren voor zowel particulieren als bedrijven. We plaatsen vloeren in binnen- en buitenland voor diverse toepassingen en klanten.

Waarom wilden jullie een nieuwe website?

Wouter: Onze oude website was mooi vormgegeven, maar we wilden hem naar een professioneler niveau tillen. We waren bijvoorbeeld absoluut niet zichtbaar in de zoekresultaten van Google. Dat vonden we echt niet kunnen.

Samen met Lincelot bekeken we hoe we de website konden verbeteren, hoe we beter gevonden konden worden in Google en hoe we meer bezoekers of klanten konden aantrekken via onze website en via online marketing.

Waarom hechten jullie bij DEWECO zoveel belang aan een goede website en online marketing?

Wouter: Online marketing is eigenlijk niet meer weg te denken. Het is een zeer belangrijke tool om een bedrijf in stand te houden én te laten groeien.

Als mensen oplossingen, antwoorden of bedrijven zoeken, dan doen ze dat steeds vaker via Google. Mensen die op zoek zijn naar een gietvloer nemen het telefoonboek er niet meer bij, maar wel hun PC en Google.

Daarom is het ook erg belangrijk om je website op de kaart te zetten en die informatie aan te bieden die je klanten zoeken. Zo word je beter gevonden via Google en boek je meer succes online.

Meer zichtbaarheid en meer vindbaarheid waren dus topprioriteit?

Wouter: Inderdaad. Gietvloeren zijn enorm in trek momenteel. Daarom is het belangrijk om je te onderscheiden van je concurrenten, zeker online. Er wordt bijvoorbeeld erg veel gezocht op zoektermen zoals “gietvloeren”, “epoxyvloeren” en “PU-vloeren”.

Als je website niet op punt staat en niet getoond wordt op de eerste pagina van de zoekresultaten, dan word je niet of amper gecontacteerd en dan mis je veel bezoekers en klanten. En dat is jammer, zeker als de concurrentie haar huiswerk heeft gemaakt.

Als je website goed geoptimaliseerd is dan krijg je meer zichtbaarheid, herkenbaarheid en blijf je ‘top of mind’ bij potentiële klanten. Zo krijg je meer aanvragen binnen.

Kun je ons iets meer vertellen over de resultaten sinds de release van de website?

Wouter: We zijn zeer tevreden met het werk dat Lincelot heeft geleverd. Het is een bijzonder informatieve website geworden die goed scoort in Google. Onze vorige website bestond uit één enkele pagina, waardoor we moeilijk of niet te vinden waren via Google.

Sinds de lancering van onze nieuwe website krijgen we veel meer online aanvragen en verschijnen bijna al onze gietvloeren regelmatig op de eerste pagina van Google.

Verder zijn we blij dat onze klanten heel goed geïnformeerd worden. We merken echt dat ze vaak op voorhand al goed op de hoogte zijn van de mogelijkheden. Daardoor kunnen we ook sneller en beter overlopen welke vloer ze uiteindelijk willen.

Hebben jullie verder nog marketinginspanningen gedaan om meer klanten te bereiken?

Wouter: Zeker. Zo hebben we bijvoorbeeld samen met Lincelot een zoekmachinecampagne gelanceerd voor bepaalde gietvloeren, gericht naar bepaalde klanten.

Zoekmachineadvertenties zijn een snelle en effectieve aanvulling op de organische zoekresultaten. Op die manier hebben we ook veel extra zichtbaarheid, bezoekers en formulierinzendingen gekregen.

Verder proberen we met de hulp van Lincelot actief te zijn en te blijven op sociale media, adverteren we vaak in vaktijdschriften en bekijken we voortdurend welke nieuwe mogelijkheden er zijn om onze klanten te bereiken en verder te helpen.

Waarom hebben jullie precies voor Lincelot gekozen?

Wouter: Enkele klanten en kennissen van ons zijn ook klant bij Lincelot, en zij waren zeer tevreden over de resultaten. Daarom zijn we zelf eens gaan kijken op hun website en hebben we een afspraak gemaakt.

Van bij het begin hadden we een goed gevoel bij team Lincelot. Hun professionalisme en enthousiasme sprak ons erg aan.

Ze hebben steeds alle mogelijkheden besproken en altijd alles duidelijk met ons overlopen zodat we nooit voor verrassingen kwamen te staan.

Iedereen op het kantoor heeft zijn eigen specialiteiten, gaande van teksten schrijven die hoog scoren in Google tot grafisch design en marketing. Proficiat aan het team!

Dankjewel voor de mooie complimenten Wouter! En nog heel veel succes met jullie website en online marketing!

Vragen of interesse?

Vond u dit interview interessant? Alvast bedankt om het met uw netwerk te delen.

Meer weten?

Vond je dit interview interessant en wil je ook je website (verder) verbeteren? Neem vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen je graag!

Contacteer ons

Hypoconnect - Content Marketing voor Kredietmakelaars

Klantcase Hypoconnect: content marketing voor kredietmakelaars

Hypoconnect, het onafhankelijk online platform rond woonkredieten, bestaat inmiddels anderhalf jaar. In die tijd heeft het blogteam van Hypoconnect op de website hypoconnect.be 115 artikels voor consumenten gepubliceerd en 47 artikels voor kredietmakelaars. Dat zijn in totaal 162 publicaties met praktische tips en informatie over hypotheken, kredieten en gerelateerde onderwerpen!

Hypoconnect doet natuurlijk niet zomaar aan ‘content marketing’. Bloggen kost immers tijd. En moeite. En soms ook frustraties. Maar Hypoconnect krijgt er naar eigen zeggen ook veel voor terug!

Wij hadden een kort gesprek met Sven Van Santvliet, sales en marketing manager bij Hypoconnect. Sven vertelde ons over de voordelen van content marketing voor kredietmakelaars én consumenten en over zijn eigen ervaringen als blogger. Een boeiend gesprek!

Sven, gefeliciteerd met het anderhalfjarig jubileum van Hypoconnect!

Sven: Dankjewel! Hypoconnect is inderdaad al sinds 31 januari 2015 “online”. De tijd vliegt!

Kun je kort ons geheugen opfrissen: hoe zijn jullie ook alweer met Hypoconnect begonnen?

Sven: Hypoconnect is een initiatief van Creafin. Creafin biedt hypothecaire kredieten aan via een netwerk van onafhankelijke kredietmakelaars.

Tijdens gesprekken met deze kredietmakelaars en op basis van onze eigen ervaringen stelden we vast dat veel consumenten verkeerd of onvolledig geïnformeerd worden over de mogelijkheden van een hypotheeklening.

Bovendien zijn er weinig consumenten die weten dat je een hypotheeklening kunt afsluiten via een onafhankelijk kredietmakelaar. Dat is jammer want een kredietmakelaar kan als enige voor jou het huiswerk doen: de beste oplossing zoeken en alternatieven vergelijken.

Daarom besloten we om een onafhankelijk online platform rond woonkrediet lanceren. Dat platform werd Hypoconnect.

Het doel van Hypoconnect is dus…

Sven: Op hypoconnect.be willen we informatie geven op basis van concrete en realistische situaties. We willen tips delen zodat consumenten beter geïnformeerd zijn op het ogenblik dat ze een oplossing nodig hebben. En we willen de consument ook dichter bij de kredietmakelaar brengen. De kredietmakelaar is een echte vertrouwenspersoon die tijd voor zijn klanten maakt.

In het afgelopen anderhalf jaar hebben jullie op Hypoconnect 162 artikels met tips en informatie op de website gedeeld. Dat is een prestatie die kan tellen! Hoe kijk je terug op deze periode?

Sven: Het is een leerrijke periode geweest. Ik heb ondertussen veel nieuwe marketingtechnieken leren kennen: van het bedenken van buyer personas tot het optimaliseren van blogposts voor Google. Toch wel boeiend om deze “nieuwe” vorm van marketing ook concreet toe te passen.

Het is ook een erg drukke periode geweest. Bij Hypoconnect proberen we wekelijks minstens één blogpost te publiceren. Daar kruipt wel wat werk in. Gelukkig heb ik sinds januari een collega – Valerie – die me ondersteunt.

Ik leg me nu vooral toe op het schrijven van de artikels. Valerie geeft de artikels vorm, publiceert ze en onderhoudt onze sociale media. Op dit moment is onze content kalender mooi gevuld. Dat zorgt voor minder stress.

Voor mij persoonlijk is content marketing relevante informatie bieden die jouw bestaande en toekomstige klanten interesseert.

Wat betekent deze nieuwe vorm van marketing voor jou en waarom is content marketing zo’n belangrijk onderdeel van het Hypoconnect verhaal?

Sven Van Santvliet - HypoconnectSven: Voor mij persoonlijk is content marketing “relevante informatie bieden die jouw bestaande en toekomstige klanten interesseer”. We bieden op Hypoconnect zeer algemene informatie aan maar we schrijven ook over zeer specifieke of strikte situaties.

We willen dat lezers zichzelf herkennen in onze artikels en dat ze erkennen dat ze een specialist nodig hebben. Op die manier proberen we dan nieuwe potentiële klanten in contact te brengen met de kredietmakelaar. Hij zal de beste oplossing zoeken voor de consument.

Hoe ben je met content marketing in contact gekomen?

Sven: Enkele jaren geleden ontdekte ik Seth Godin. Een echte inspirator. Ik las zijn boek “Tribes”. Ik was dan ook in mijn nopjes toen ik hem beetje later in België kon gaan volgen. Het is altijd leuk om je grote voorbeeld live aan het werk te zien.

Joe Pulizzi was een tweede belangrijke inspirator voor me, en Guy Kawasaki een derde. Van beide heren had ik al artikels gelezen. Het was dan ook geweldig om Guy Kawasaki live te horen spreken tijdens het Creativity World Forum in 2014.

Welke kennis en vaardigheden heb je nodig om met content marketing aan de slag te gaan?

Sven: Zelfkennis! Daarmee bedoel ik vooral dat je als ondernemer of als marketeer moet weten waar je bedrijf voor staat: Wie ben je? Wat doe je en hoe doe je het? Waarom kiezen klanten voor jou? Als je dat weet dan sta je al behoorlijk ver.

Verder is een duidelijke strategie ontzettend belangrijk. Weten waar je als bedrijf of ondernemer naartoe wilt gaan. Natuurlijk neemt dat niet weg dat je je voor tal van andere zaken kunt laten begeleiden en kunt samenwerken met specialisten.

Waar heb je deze kennis en vaardigheden verworven?

Sven: Ik ben altijd al geboeid geweest door reclame, marketing en sales. Ik zoek actief informatie op, volg al eens een opleiding of neem deel aan een congres. En ik ben ingeschreven op tal van nieuwsbrieven. Zo leer je veel bij en blijf je op de hoogte van de nieuwigheden.

Welke resultaten heeft Hypoconnect inmiddels met content marketing geboekt?

Sven: Op een jaar tijd zijn onze bezoekersaantallen toch wel fors gestegen. Dat is logisch, denk ik, omdat we steeds meer informatie aanbieden waar mensen naar op zoek zijn.

Bovendien ondernemen bezoekers ook steeds vaker een tweede en een derde actie op de website. Ze bekijken meer pagina’s, ze vullen een contactformulier in… Bovendien klikken er meer bezoekers door naar de zoekpagina. Dat merken we ook.

Sinds begin dit jaar is het aantal nieuwe ‘leads’ of potentiële klanten ook al verdubbeld. Onze ambitie is om dat aantal tegen volgend jaar nogmaals te verdubbelen. Daarbij willen we – als extra uitdaging – ook de kwaliteit van de leads verbeteren. Werk genoeg dus!

Kunnen kredietmakelaars hun voordeel doen met content marketing en zo ja, waarom?

Sven: Ja natuurlijk! Zij zitten aan de bron van alle nuttige informatie. Zij werken “in het veld” en luisteren dagelijks naar de verhalen van de klant en zoeken naar een oplossing met het oog op het bemiddelen bij een woonkrediet. Dat is een ideale basis voor content marketing.

Daarom nodigen wij hen ook uit om mee op de kar van Hypoconnect te springen en zichzelf te profileren als kredietspecialist. Er wordt nog veel te weinig aan content marketing gedaan in België. Er zijn dus nog veel opportuniteiten!

Jullie workshops waren bijzonder interessant, praktisch en nuttig. Door onze samenwerking konden we meteen veel efficiënter en effectiever werken. Een absolute aanrader!

Welke tips heb je voor kredietmakelaars (en anderen) die met content marketing aan de slag willen gaan?

Sven: Als ik kredietmakelaar was dan zou ik in eerste instantie een consultant onder de arm nemen om advies in te winnen. Op basis daarvan zou ik een plan uitschrijven met een duidelijke strategie op middellange tot lange termijn. Content marketing vormt dan een belangrijk onderdeel van dat ruimere plan. Wij hebben het ook zo aangepakt.

Eind 2014, voor de start van Hypoconnect, hebben wij beroep gedaan op Lincelot. Jullie hebben veel kennis en ervaring met content marketing en jullie delen wekelijks interessante content marketing tips op jullie website. Dat sprak me meteen aan.

Jullie hebben ons bij Hypoconnect op korte tijd de basis van content marketing, copywriting en zoekmachineoptimalisatie (SEO) uitgelegd. Jullie workshops waren bijzonder interessant, praktisch en nuttig. Door onze samenwerking konden we meteen veel efficiënter en effectiever werken. Een absolute aanrader!

Is er nog iets dat je met de lezers wil delen?

Als je vandaag zou starten met content marketing, dan mag je niet verwachten dat het onmiddellijk een cash cow is. Content marketing is hard labeur en vraagt discipline, moed en geduld, maar ik ben ervan overtuigd dat het op lange termijn rendeert.

Maar marketing is de laatste jaren de nieuwe sales geworden. Je moet je meer dan ooit onderscheiden van de concurrentie en dat kan enkel als je eerlijk en open bent. Tegenover jezelf en je klant.

Walk the talk, zeg ik altijd. Het moet duidelijk zijn waar je voor staat. Zowel online als offline. Anders val je door de mand en ben je jouw goede reputatie kwijt.

Bedankt voor dit interview, Sven, en nog veel succes met Hypoconnect en jullie content marketing!

Vragen of interesse?

Vond u dit artikel interessant? Alvast bedankt om het met uw netwerk te delen.

 

Meer weten?

Heeft u vragen over content marketing en de voordelen van content marketing voor uw bedrijf? Contacteer ons gerust via het reactieformulier onderaan deze pagina of via deze knop. Graag tot snel!

Contacteer ons