Instagram posts plannen: 4 handige tools om efficiënter te publiceren

Met meer dan 1 miljard maandelijkse en 500 miljoen dagelijkse actieve gebruikers, kan je als bedrijf niet meer om Instagram heen. Sterker nog: 80% van alle gebruikers volgt op z’n minst één bedrijf via Instagram.

Een interessant kanaal dus voor bedrijven! Maarrr… geregeld Instagram posts publiceren en een band opbouwen met (hopelijk) steeds meer volgers? Makkelijker gezegd dan gedaan. De sleutel tot succes? Structuur en planning!

In dit artikel ontdek je:

#letsgo!

Waarom Instagram posts plannen? 4 voordelen.​

Afbeeldingen selecteren, een filtertje kiezen, een caption (of bijpassend tekstje) bedenken, hashtags toevoegen… je Instagram account onderhouden kan heel tijdrovend zijn.

Bovendien speelt alles zich af op mobiel. Dat is voor bedrijven meestal niet zo handig. Instagram posts plannen biedt dan ook heel wat voordelen.

1. Desktop for the win

Wist je dat je Instagram posts niet alleen via mobiel, maar ook vanop je computer kan plannen met behulp van externe tools? Via deze tools kan je rechtstreeks op je computer foto’s kiezen, tekstjes toevoegen en hashtags bijvoegen. Veel sneller en handiger dan werken vanop een klein schermpje!

2. Time saver = life saver

Dankzij een social media planning of publicatiekalender weet je lang op voorhand wat je waar in welke vorm zal publiceren en voor wie. Zo kan je ruim op tijd alle nodige tekstjes en foto’s bij elkaar zoeken en alles op enkele uurtjes inplannen. Dat werkt sneller en efficiënter. Zo heb je meer tijd om je bezig te houden met je core business en hoef je enkel op te volgen.

Iedereen maakt het weleens mee, toch? Je bent zo druk bezig met je werk dat je je foto op Instagram vergeet te posten. Lastig, vooral als je volgers wachten op het resultaat van een wedstrijd bijvoorbeeld. Door je Instagram posts te plannen vermijd je zo’n vergeetachtige momentjes en post je consistent, want de tools publiceren jouw foto’s automatisch.

3. Creativiteit gezocht

In al die drukte lukt het niet altijd om inspiratie te vinden voor een leuke foto. Laat staan om een leuke caption te bedenken! Voel je een creatieve bui hangen? Dan is dit hét moment om je Instagram posts te plannen! Je toekomstige ik zal je heel dankbaar zijn.

Nog zo’n leuk voordeel: wanneer je de tijd neemt om je Instagram posts te plannen, kan je er beter op letten dat je feed er ook als geheel #Instaworthy uitziet. We houden allemaal van een overzichtelijke, samenhangende en oogstrelende profielpagina, toch?

4. Veel, meer, meest

Beheer jij meerdere Instagram accounts? Dan zal je zeker blij worden van dit voordeel: heel wat tools laten namelijk toe om meerdere accounts toe te voegen en simultaan Instagram posts te plannen. Switchen tussen je verschillende accounts is dus niet meer nodig! #yay

En last but not least: sommige tools laten het al toe om ook je Instagram Stories te organiseren. Het enige wat jij binnenkort nog moet doen is filters kiezen en je caption/begeleidend tekstje toevoegen. Dat scheelt heel wat tijd en werk!

Hoe Instagram posts inplannen?

Je weet nu waarom Instagram posts plannen interessant kan zijn. Tijd om aan de slag te gaan met je Instagram feed! Hieronder leren we je in enkele stappen hoe je je Instagram posts efficiënt kan plannen!

1. Voorbereiding is het halve werk

Je Instagram posts plannen? Dat begint bij een degelijke voorbereiding. Nog voor je je Instagram account opent, start je best met het plannen van je posts in een publicatiekalender. Hoe werkt zo’n kalender?

Kijk een aantal maanden vooruit in de toekomst en ga na op welke dagen je wil posten. Denk aan feestdagen, belangrijke data en bepaal ook welke vaste publicatiedagen van de week voor jou interessant kunnen zijn. Zo zorg je voor ademruimte, structuur en consistentie.

Dan maak je een schema (in een programma als Excel bijvoorbeeld) waarin je bijhoudt welke foto je wil gebruiken voor je Insta post, met welke caption/tekstje en welke hashtags je wil toevoegen. Je kiest een dag en een uur en you’re ready to go!

2. Say cheese!

Nu de planning op punt staat, mag je je camera bovenhalen en naar hartenlust foto’s nemen. Kijk eens in je schema of je eventueel meerdere posts in één keer kan fotograferen. Zo bespaar je tijd.

Je MOET uiteraard geen nieuwe foto’s te maken. Je kan ook beroep doen op je bestaande fotoalbum.

Ondanks het feit dat Instagram een visueel kanaal is, zijn foto’s in traditionele zin geen must. Je kan gerust ook een mooie afbeelding maken met tools zoals Canva en deze gebruiken voor terugkerende posts zoals quotes.

3. Het leven door een gekleurde bril

Filters zijn razend populair op Instagram. Wanneer je een nieuwe foto wil posten, voorziet Instagram een tussenstap waarin je al heel wat aanpassingen op je foto kan toepassen: filters, kleur, verzadiging, contrast, helderheid… je kan er allemaal mee spelen.

Die Instagram filters zijn zeker niet slecht, maar heel wat gebruikers vinden er niet helemaal hun voorkeuren in terug. Bovendien kan je je filters en instellingen niet opslaan voor later. Daarom kan je, indien gewenst, ook gebruikmaken van externe tools en apps zoals Lightroom of VSCO alvorens je Instagram posts te plannen.

4. Tijd voor tekst

Je foto is klaar? Tijd om in je pen te kruipen! Het vinden van een passend tekstje of ‘caption’ bij je post is geen sinecure. Again, als je een creatieve bui voelt hangen, is het tijd voor tekst. Wat wil je je volgers vertellen met je foto?

Je hoeft geen hele tekst toe te voegen aan je foto, soms zijn enkele zinnen, één woord of zelfs een emoji voldoende om je beeld te ondersteunen. Probeer voldoende af te wisselen.

Echt geen inspiratie? Dan kan je altijd online ideeën gaan zoeken. Naast de motiverende quotes zijn er online heel wat websites te vinden die je de nodige inspiratie bieden.

5. #waaromhashtagstoevoegen

Hashtags zijn beschrijvende labels die je toevoegt aan je foto. Het grote voordeel van hashtags is dat ze ervoor zorgen dat je foto makkelijk gevonden kan worden in de zoekfunctie van Instagram.

Welke hashtags je moet toevoegen? Dat hangt af van de Instagram posts die je wil plannen! Meestal hebben de hashtags betrekking op de inhoud van je bericht en hetgeen er op je foto te zien is.

Wil je inspiratie opdoen voor je hashtags? Als je een hashtag bij je bericht begint te typen dan toont Instagram suggesties met de meest populaire varianten. Je kan ook beroep doen op tools zoals All Hashtag en Hashtagify om goede hashtags te vinden.

6. Laat het werk over aan een publicatietool

Je hebt nu alles om je Instagram posts te plannen. Nu kan je publicatietools (zie hieronder) inzetten om berichten automatisch voor jou te publiceren volgens je planning.

De meeste tools werken volgens hetzelfde principe. Neem je publicatiekalender erbij en begin je posts op basis van je kalender samen te stellen in deze tools.

Sleep je foto in de kalender, voeg een originele caption of begeleidend tekstje én hashtags toe, kies een dag en een uur en je post staat op de planning!

Afhankelijk van je account – een bedrijfspagina of persoonlijk profiel – zal de publicatietool je bericht al dan niet automatisch posten. Wanneer je alleen een reminder krijgt, dien je je post alleen nog handmatig te publiceren.

Klinkt handig zo’n publicatietool? Lees dan vooral verder, want hieronder bespreken we 4 handige tools om je Instagram posts te plannen.

4 handige tools om Instagram posts te plannen

We hebben goed nieuws, en slecht nieuws. Het slechte nieuws is dat Instagram zelf (nog) geen ingebouwde functie voorziet om je berichten te plannen in de app. #balen

Wil je Instagram posts plannen? Dan heb je een externe tool nodig.

En daarmee komen we meteen bij het goede nieuws: Instagram laat wel enkele externe tools toe om je berichten te plannen. Hieronder ontdek je 4 publicatietools om je Instagram posts te plannen.

Tip: om van deze tools gebruik te maken, heb je een Instagram bedrijfsprofiel nodig. Hier lees je hoe je een Instagram bedrijfsprofiel aanmaakt.

1. Facebook Creator Studio

For your information: Instagram is eigendom van Facebook, wat ook maakt dat heel veel functionaliteiten van Instagram, zoals het plaatsen van advertenties en berichten, vanuit Facebook kunnen worden gestuurd.

De Facebook Creator Studio, bijvoorbeeld, is een centrale plek om inhoud te posten, te beheren, te meten en op te volgen voor al je Facebookpagina’s en Instagram accounts. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om de berichten voor je Facebook pagina rechtstreeks via Facebook in te plannen.

Voor Instagram bestaat deze functie niet in België en Nederland. Nog niet, want volgens de laatste updates zit zo’n tool om je Instagram posts te plannen er wel aan te komen. Dit betekent dus dat je je foto’s, net zoals bij Facebook, rechtstreeks via het systeem kan inplannen.

Maar voorlopig zal je beroep moeten doen op externe tools en gelukkig zijn er heel wat kwalitatieve systemen voorhanden. We overlopen ze hieronder.

2. Later

Later is eigenlijk een visuele content kalender die je Instagram posts helpt plannen. Door het beleid van Instagram is het alleen voor bedrijfspagina’s mogelijk om content zoals een foto of video automatisch te posten (met uitzondering van fotocarrousels en Instagram Stories, die je nog handmatig moet publiceren). Persoonlijke profielen krijgen een reminder zodat je je foto’s met caption handmatig kan posten.

Later laat je toe om beelden zoals foto’s en video’s te importeren van je smartphone, je computer, Google Drive of Dropbox. Daarna kan je ze organiseren in mappen met labels, zodat je ze later kan toevoegen aan je weekoverzicht.

Via Later kan je informatie opzoeken zoals hashtags, posts van gebruikers, statistieken over je doelpubliek en je eigen resultaten. Je kan gebruikmaken van de linkinbio-functie om bezoekers via je Instagram bio naar je website te leiden en producten op je foto’s clickable te maken met een link naar een externe pagina.

Je kan zowel via je computer als vanuit de app op je smartphone in Later werken. Er is een gratis én een betalende versie beschikbaar. Via Later kan je ook posts op andere sociale mediakanalen zoals Facebook, Pinterest en Twitter posten.

3. HootSuite

Via HootSuite kan je vanuit één dashboard op meerdere sociale mediakanalen publiceren: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest en YouTube. Bovendien kan je ook meerdere profielen of pagina’s beheren én meerdere collega’s toevoegen.

HootSuite maakt het, net als Later, alleen voor bedrijfspagina’s mogelijk om foto’s en video’s automatisch op Instagram te posten. Persoonlijke profielen moeten hun Instagram posts eerst plannen en daarna wachten op een melding om dan handmatig te posten.

Een extra voordeel van HootSuite – naast Instagram posts plannen – is dat de tool ook statistieken bijhoudt. Je kan niet alleen de resultaten van je Instagram posts (en andere accounts) raadplegen, je kan ook vermeldingen, reacties of conversaties rond een bepaald zoekwoord bijhouden.

HootSuite biedt een gratis en betalende versie aan die je kan gebruiken via de app op je smartphone of je laptop.

4. Buffer

Ook in Buffer kan je meerdere sociale mediakanalen toevoegen: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn en Pinterest. Wil je graag vanuit meerdere profielen of pagina’s werken of collega’s uitnodigen? Ook dat is mogelijk!

Je kan dus naar hartenlust Instagram posts plannen in Buffer. Maar er is meer, want sinds kort kan je ook je Instagram Stories inplannen in het systeem. Met ‘Buffer Analyze’ hou je ook de resultaten van je berichten bij zodat je je social media acties steeds kan raadplegen.

Niet alle berichten worden via Buffer automatisch op Instagram geplaatst. Soms heb je een mobiel apparaat nodig om “speciale” posts te lanceren. Denk bijvoorbeeld aan een fotocarrousel. Buffer kan, net als alle andere tools, alleen automatisch posten via bedrijfspagina’s. Persoonlijke profielen zullen dus een reminder krijgen waarmee ze zelf handmatig hun bericht kunnen delen.

Antwoorden op gesprekken of privéberichten via social media? ‘Buffer Reply’ maakt het mogelijk! Je kan gratis gebruikmaken van Buffer of een betalende versie kiezen. Buffer werkt zowel op desktop als via de app op je smartphone.

Meer weten over Instagram?

Vond je dit artikel interessant en wil je verder aan de slag met je Instagram account? Volg dan zeker onze Instagram Training waarin je de bouwstenen van een goede Instagram marketingstrategie leert.

Geef je je Instagram account liever uit handen? Lincelot maakt voor jou een publicatiekalender, plant je posts in en volgt ze op via je account. Meer weten?

Contacteer ons

Hoe kan je je Facebook pagina promoten bij je klanten? 8 tips!

Heb je een Facebook pagina ingericht voor je bedrijf? Da’s een slimme zet, want met meer dan 2.41 miljard actieve gebruikers per maand is een Facebook pagina dé manier om brand awareness te creëren en je doelpubliek te doen groeien.

Het enige probleem? Je bent niet de enige. Heel wat andere bedrijven azen namelijk ook op likes, volgers en engagement. Hoe val je dan nog op tussen al die andere spelers?

Het draait allemaal om sterke content en verbondenheid met je doelpubliek. Tijd dus om jouw Facebook pagina te promoten!

Hoe je dat doet? Facebook zelf biedt heel wat opties, maar er zijn ook andere mogelijkheden. Welke? Wij leggen het je uit!

Je Facebook pagina promoten? Volg deze 8 tips!

1. Post leuke, originele content

Van Facebook pagina’s die alleen maar uit reclameboodschappen bestaan, wordt niemand blij. Ga daarom eerder op zoek naar content die écht een meerwaarde biedt voor je doelpubliek.

Content die meerwaarde biedt? Da’s content die de vragen en problemen van je doelpubliek beantwoordt. Ga daarom na wie je buyer personas (fictieve klantprofielen) zijn en wat hen bezighoudt. Ga daarna voor jezelf na hoe jouw content een oplossing kan bieden voor je doelpubliek.

Zodra je relevante content hebt gemaakt, ga je deze inzetten om je Facebook pagina te promoten. Link door naar je blogposts, maak polls aan, deel een leuke foto of video waarmee je je volgers een blik achter de schermen gunt, post een inspirerende quote… Er zijn opties genoeg!

Heb je nood aan inspiratie? Hier lees je 40 goede Facebook post ideeën voor je bedrijfspagina.

2. Laat zien dat je een mening hebt

Naast het inrichten van je Facebook pagina met goede content is het belangrijk dat je je pagina laat ‘leven’. Laat zien dat je een bedrijf bent met een mening. Ga in gesprek met andere gebruikers. Dit is een van de beste technieken om je Facebook pagina te promoten en je bereik te vergroten.

Door een gesprek te starten met een vraag, door te reageren op een statement of posts of door je te mengen in het debat, vergroot je het engagement met andere gebruikers. Maak nieuwe vrienden en schep een band met mensen die interessant zijn voor je Facebook pagina.

Het gesprek aangaan en andere gebruikers engageren doe je altijd om een band op te bouwen met je doelpubliek, níet (rechtstreeks) voor promotionele doeleinden. Again, niemand zit te wachten op reclameboodschappen van een bedrijf (al kan het af en toe natuurlijk geen kwaad: iedereen houdt bijvoorbeeld van solden).

Door op een natuurlijke en oprechte manier het gesprek met je doelgroep aan te gaan, zullen je volgers vanzelf naar je toe komen.

3. Post wanneer je doelpubliek actief is op Facebook

Om het bereik van je posts optimaal te vergroten, moet je ze wel op het juiste moment op Facebook plaatsen.

Maar wat is het juiste moment? Dat is heel simpel: om je Facebook pagina te promoten post je best wanneer je doelpubliek online is en ze door hun Facebook overzicht scrollen.

Het beste moment om te posten hangt vooral af van je doelpubliek. Definieer daarom buyer personas en ga voor jezelf na hoe hun leven eruitziet. Ga na wanneer jouw doelgroep, logischerwijze, door hun Facebook feed zou scrollen.

Je kan ook je Facebook paginastatistieken raadplegen om inzicht te krijgen in je doelpubliek. Door bovenaan je bedrijfspagina door te klikken op ‘Statistieken’ krijg je via het tabblad ‘Berichten’ meteen een duidelijk beeld van wanneer je fans online zijn. Je kan de gegevens zelfs per dag en per uur nakijken.

Is er bijvoorbeeld een opvallend verschil tussen de ochtend en de middag? Krijg je meer engagement wanneer je ’s avonds post? Speel wat met de momenten waarop je post en hou de resultaten een tijdje in de gaten, want daar heb je je antwoord!

4. Spreek je eigen netwerk aan

Deel je alvast sterke content en wil je je Facebook pagina verder promoten? Begin dan bij je eigen netwerk! Er zijn vast en zeker Facebook vrienden die je pagina graag een hart (of duim) onder de riem willen steken.

Zo nodig je je vrienden uit om je Facebook pagina te liken:

  1. Ga naar je Facebook pagina en klik in de linkerkolom op ‘Community’
  2. Op de Community pagina zie je rechts een zoekbalk met ‘Nodig je vrienden uit om je pagina leuk te vinden’
  3. Geef de namen van de vrienden in die je wil uitnodigen en klik op ‘Uitnodigen’
  4. Je connectie krijgt nu een melding van je uitnodiging en zal deze al dan niet accepteren met een like

Je kan ook rechtstreeks via de startpagina van je Facebook pagina vrienden uitnodigen. Dit doe je door naar beneden te scrollen tot je rechts onderaan het ‘Community’ blok tegenkomt. Wanneer je daar op ‘Vrienden uitnodigen’ klikt, kan je zelfs een persoonlijk bericht toevoegen aan je uitnodiging.

5. Gebruik je Facebook pagina om FAQ’s te beantwoorden

Dat FAQ’s (veelgestelde vragen op je website) belangrijk zijn voor je bedrijf, dat wist je mogelijk al. Waar de FAQ-pagina op je website een antwoord biedt op de eerder algemene vragen en problemen van klanten, kan je Facebook pagina een mooi extraatje vormen.

Wil je je Facebook pagina promoten? Gebruik het platform dan voor een aanvullende vraag-antwoord sessie. Laat je volgers weten dat je zal antwoorden op specifieke of bijkomende vragen waarop je FAQ-pagina (nog) geen antwoord biedt.

Facebook biedt hiervoor verschillende mogelijkheden. Je kan een post opstellen waarin je een vraag beantwoordt, een geautomatiseerde Facebook Messenger bot instellen, reageren op volgers in de reacties onder een post, je Facebook stories gebruiken om te antwoorden of een live video starten zodat je kan reageren op live vragen van kijkers.

Tip: Wist je trouwens dat je binnen Facebook zelf FAQs kan opstellen die mensen te zien krijgen als ze je willen contacteren? Als ze doorklikken op zo’n FAQ dan krijgen ze een autoreply met het antwoord. Je vindt de optie bij de berichtinstellingen in je Postvak IN.

6. Richt ‘Facebook pagina likes’-ads in

In dit artikel hameren we vooral op organisch (lees: niet-betaald) engagement en een band opbouwen met je doelgroep, maar ook ads zijn een goede manier om je Facebook pagina te promoten. Denk bijvoorbeeld aan advertenties die focussen op Facebook pagina likes.

Hoe het werkt? Jij maakt een advertentie aan om je Facebook pagina te promoten. Daarna gaat Facebook voor je aan de slag door je advertentie te optimaliseren. Facebook probeert daarbij om doelgroepen te bereiken die je pagina waarschijnlijk leuk zullen vinden.

Dankzij advertenties die focussen op Facebook pagina likes kan je niet alleen je Facebook pagina promoten, je verzamelt ook meer likes, krijgt meer interactie met je doelgroep en bereikt nieuwe klanten.

Meer weten over Facebook ads? Lees hier eerst welke Facebook advertenties je kan inzetten om jouw doelen te bereiken.

7. Zet je blog in om je Facebook pagina te promoten

Je trekt veel lezers aan via je blog, maar krijgt weinig likes op je Facebook pagina? Tijd om je fanclub subtiel aan te sporen om je ook via Facebook te volgen. Mensen die namelijk al overtuigd zijn van je bloginhoud zullen sneller geneigd zijn om je te volgen via sociale mediakanalen.

Hoe je dat doet? Ten eerste kan je onderaan je blogberichten een call-to-action toevoegen waarin je je bezoekers aanspoort om je content via Facebook te delen met hun netwerk. Een goed voorbeeld: “Vond je dit artikel interessant? Deel het dan met je netwerk!”

Daarnaast kan je ook rechtstreeks Facebook posts toevoegen aan je artikelen indien ze voldoende relevant zijn én de inhoud van je blogbericht ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan een leuke of motiverende quote of post over een event dat je bezocht hebt.

Zo voeg je een Facebook post toe aan je blog:

  1. Ga naar de post die je wil delen in je blogbericht
  2. Klik rechts bovenaan op de drie bolletjes
  3. Klik op ‘insluiten’ (soms moet je even doorklikken op ‘Meer opties weergeven’)
  4. Kopieer en plak de code op de door jouw uitgekozen plek in de html-code van je blogbericht (vraag desnoods je webdesigner om hulp)

8. Voeg een Facebook link toe in externe communicatie

Maak in je externe communicatie van elke gelegenheid gebruik om je Facebook pagina te promoten. Voeg bijvoorbeeld een Facebook link toe in je e-mail handtekening of social share buttons op het einde van je blogberichten zodat je lezers je content kunnen delen met hun netwerk. Hoe makkelijker mensen kunnen delen, hoe vaker ze het ook zullen doen!

Ook op je website kan je op verschillende plekken linken naar je Facebook pagina. Zet helemaal bovenaan in de navigatiebalk (of onderaan in de footer) een social follow button (een icoontje dat rechtstreeks naar je Facebook pagina verwijst) om je Facebook pagina te promoten.

Verder kan je ook op je contactpagina, ‘over ons’ webpagina of FAQ-pagina een Facebook link plaatsen. Zet ook je andere sociale mediakanalen in om je Facebook pagina te promoten. Je kan heel subtiel een link verwerken in de bio van je andere kanalen.

Verder aan de slag met je Facebook pagina?

Vond je dit artikel interessant en wil je verder aan de slag met je Facebook pagina? Hier lees je 12 tips voor meer succes op je Facebook pagina!

Wil je je zichtbaarheid, naamsbekendheid en bereik op Facebook vergroten? Volg dan onze Facebook training! Je leert de bouwstenen van een goede Facebook strategie zodat je je pagina kan inzetten om nieuwe bezoekers en klanten aan te trekken.

Kan je hulp gebruiken bij het ontwikkelen van je sociale media marketing strategie? Lincelot gaat voor je aan de slag! Wij denken niet alleen mee na over je strategie, we helpen je ook graag met de inrichting van je Facebook pagina, Facebook ads en de opvolging.

Contacteer ons

Wat is content marketing en wat zijn de voordelen voor je bedrijf?

Wil je de juiste bezoekers (lees: klanten) op het juiste moment aantrekken (wanneer ze je nodig hebben) en binden aan je bedrijf (tot ze klant worden)? Dan is content marketing een onmisbaar onderdeel van je online marketingstrategie.

Goede content is immers dé manier om je vindbaarheid, zichtbaarheid en online succes te vergroten! Doet de term ‘content marketing’ niet meteen een belletje rinkelen? Hieronder vertellen we je:

Happy reading!

Hoe (en waarom) is content marketing ontstaan?

Outbound marketing: storende reclame voor iedereen

In den beginne was eroutbound marketing, ook wel traditionele marketing. Outbound reclameboodschappen waren (en zijn nog steeds) vooral gericht op snelle zichtbaarheid bij een groot publiek, niet bij een specifieke doelgroep.

Denk aan TV- en radioreclame, folders in de brievenbus, advertenties in magazines… Zulke reclameboodschappen zijn alom aanwezig en daardoor vaak storend. Niemand heeft erom gevraagd.

Voor marketeers is outbound marketing ook niet altijd ideaal: zo is outbound bijvoorbeeld moeilijk meetbaar. Adverteer je in een vakmagazine? Dan bereik je vast een aantal potentiële klanten. Hoeveel van die mensen uiteindelijk klant worden? Daar heb je het raden naar.

Opt-out: de consument werd machtiger

Sinds de opkomst van het internet en het digitale tijdperk zijn consumenten machtiger geworden. Ze kunnen reclame doorspoelen, ads blocken, reclamefolders bannen uit de brievenbus… Kortom: ze bepalen zelf welke reclame ze willen ontvangen.

Bovendien zijn Google, blogs, sociale media, influencers en andere online kanalen dé manier geworden om zélf op zoek te gaan naar informatie. Consumenten zijn slimmer geworden en delen hun ervaringen online met anderen.

Van outbound naar inbound: marketing met meerwaarde

Door die evolutie moesten bedrijven anders aan marketing gaan doen: de klant centraal plaatsen, niet het bedrijf. Insert inbound marketing, een nieuwe strategie waarbij je de juiste content publiceert op de juiste plaats én op het juiste moment, zodat de juiste mensen je vinden wanneer zij je nodig hebben.

Bij outbound marketing staat snelle zichtbaarheid centraal, inbound marketing is veel meer gericht op de vindbaarheid van je content bij de juiste mensen. Aangezien nagenoeg alles zich online afspeelt, zijn de resultaten ook veel makkelijker meetbaar en weet je beter wat je marketingacties en reclamebudgetten opbrengen.

Meer lezen over inbound marketing?

Wil je ontdekken hoe je de juiste klanten aantrekt op het juiste moment? Download dan nu ons Inbound Marketing e-book en lees er alles over!

Meer info

Wat is content marketing?

Om ervoor te zorgen dat je doelpubliek je op het juiste moment vindt (wanneer zij je nodig hebben), heb je content nodig: je gaat relevante informatie, antwoorden en oplossingen aanbieden via je online kanalen. Content is dan ook de hoeksteen van inbound marketing.

Content marketing is een strategische vorm van marketing waarbij je relevante en nuttige content maakt en deelt om zo een specifiek doelpubliek aan te trekken en te binden aan je bedrijf, in de hoop dat ze uiteindelijk klant worden.

Anders gezegd: in plaats van je producten en diensten te pitchen, deel je relevante en nuttige informatie waar je potentiële klanten iets mee zijn: antwoorden op hun vragen, oplossingen voor hun problemen. Zo komen ze vanzelf bij jou terecht wanneer ze je nodig hebben!

Via content marketing kan je zo op diverse manieren meerwaarde bieden. Je kan je lezers informeren, inspireren, entertainen of iets bijleren.

Hoe werkt content marketing?

Over het algemeen zet je content marketing in om:

  • bezoekers aan te trekken voor je website,
  • contactinformatie van je bezoekers te verzamelen,
  • bezoekers te binden aan je bedrijf,
  • en bezoekers te overtuigen om klant te worden.

Als bedrijf ga je eerst en vooral bepalen wat je doelen zijn en wie je doelpubliek is. Op basis daarvan stel je een content marketing strategie op om te bepalen wat je wanneer met welke doelgroepen zal delen en met welk doel. Daarna ga je aan de slag!

Bezoekers aantrekken via content marketing - wat is content marketing - Lincelot

Bezoekers aantrekken via content marketing

Als je op je website en via je blog de juiste content aanbiedt voor je doelgroepen en die content ook deelt via sociale media dan trek je (hopelijk) de juiste bezoekers aan voor je website via zoekmachines (denk aan je SEO of zoekmachineoptimalisatie!) en social.

Voorbeeld

Lincelot helpt KMO’s met social media marketing. Via onze blog deelden we al talloze artikelen over sociale netwerken om potentiële klanten aan te trekken die zich afvragen wat social media marketing inhoudt en wat het kan bieden voor hun bedrijf.

Als die doelgroep in Google “Instagram bedrijfsprofiel tips” intypt dan komen ze zo (hopelijk) op onze blog terecht omdat wij een relevant en nuttig artikel schreven over het inrichten van een Instagram bedrijfspagina. Gevolg? Meer vindbaarheid en meer relevante bezoekers.

Contactinfo verzamelen via content marketing

Als bezoekers op je website terecht komen, dan wil je een band met hen opbouwen in de hoop dat ze uiteindelijk klant worden. Hoe je dit doet? Met content!

Door je bezoekers content van waarde aan te bieden in ruil voor hun contactgegevens (bijvoorbeeld een lead magnet zoals een e-book, whitepaper…) en/of hen aan te sporen je te volgen op social.

Voorbeeld

Mensen die via de zoekopdracht “Instagram bedrijfsprofiel tips” op onze blog terechtkomen, worden via Calls-To-Action of knoppen in de tekst aangespoord om ons e-book met extra info over Instagram te downloaden.

Klikken ze op die Call-To-Action? Dan komen ze terecht op een landingspagina met een formulier. Als ze hun e-mailadres opgeven, dan krijgen zij het e-book meteen toegestuurd via e-mail en wij krijgen een nieuwe abonnee op onze nieuwsbrief.

Bezoekers binden via content marketing

Als potentiële klanten hun e-mailadres delen in ruil voor een interessant e-book of je sociale profielen beginnen volgen, dan kan je een band met hen beginnen uitbouwen.

Zo kan je via e-mail marketing of sociale media bijvoorbeeld sporadisch interessante content delen op basis van hun interesses. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwsbrief. Als je dit goed aanpakt, zullen ze dit niet als storend ervaren!

Voorbeeld

Als mensen ons e-book over Instagram bedrijfspagina’s downloaden, dan krijgen ze een week later via e-mail automation een nieuwsbrief met 4 à 6 andere interessante artikelen over Instagram. Aangezien deze mensen eerder al interesse toonden in Instagram marketing, zullen ze je tips graag ontvangen. Zo stoor je niemand, integendeel!

Leads overtuigen via content marketing

Als je een band opbouwt met je klanten dan leren ze je bedrijf en diensten beter kennen en schep je ook meer vertrouwen. Zo worden “koude” leads uiteindelijk “warme leads” dankzij sterke content. Tot slot kan je hen ook met sterke content overtuigen om klant te worden.

Voorbeeld

 Als we, bijvoorbeeld via e-mail marketing, een band opbouwen met potentiële klanten én merken dat ze systematisch interesse tonen in content en tips over Instagram, dan krijgen ze uiteindelijk via een e-mail automation een uitnodiging toegestuurd om onze Instagram training te volgen.

Klikken ze door op die uitnodiging? Dan komen ze terecht op een landingspagina die de inhoud en de voordelen van de training toelicht, eventueel met behulp van overtuigende video content of andere visuele content. Schrijft een lead zich in voor de training? Dan hebben we een nieuwe klant dankzij een sterk staaltje content marketing!

Welke soorten content marketing zijn er?

Content marketing is een breed begrip en omvat over het algemeen alle vormen van content die je deelt met een focus op de behoeften van je klanten.  Denk bijvoorbeeld aan blogartikelen, video’s, mailings, sociale media updates… Hieronder overlopen we enkele belangrijke soorten:

Content marketing via je bedrijfsblog

Een bedrijfsblog is een “nieuwssectie” op je website waar je regelmatig relevante artikelen deelt met potentiële klanten: antwoorden op hun vragen, oplossingen voor hun problemen, enz.

Ieder blogartikel behandelt een ander topic, vraag, oplossing of probleem gerelateerd aan je doelgroep en je business. Telkens wanneer je een nieuw artikel op je blog deelt, is de kans groter dat je doelpubliek je vindt via Google.

Dit maakt van een bedrijfsblog een zeer efficiënte manier om meer en vooral de juiste klanten op het juiste moment aan te trekken via Google. En meer websiteverkeer vergroot natuurlijk de kans op meer leads en klanten.

Maar er is meer, want als je regelmatig relevante informatie deelt dan positioneer je jezelf als expert in je vakgebied, kom je geloofwaardiger over en creëer je meer vertrouwen. Hier ontdek je nog 7 belangrijke voordelen van een bedrijfsblog.

Zelf aan de slag met een bedrijfsblog?

Lincelot helpt je graag met blogposts die niet alleen je vindbaarheid, maar ook je online succes vergroten.

Meer info

Video content marketing

Video markering is de ideale manier om de nieuwste generatie klanten te bereiken. Belangrijk, want tegen 2020 zal “Generatie Z” (geboren tussen 1995 en 2005) een van de grootste consumentengroepen zijn.

Consumenten verkiezen video content boven eender welk ander type content van een merk en dat is te zien aan de cijfers, want in 2019 bestaat 80% van alle internetverkeer reeds uit filmpjes.

Het grote voordeel van video’s? Ze laten je toe om simpele, maar ook complexe zaken uit te leggen. Bewegende beelden blijven ook langer hangen dan afbeeldingen of tekst. Video marketing is dus dé ideale manier om top-of-mind te worden (en te blijven) bij je doelgroep.

Ook aan de slag met video’s voor je bedrijf?

Wij helpen je graag met je video marketing strategie!

Meer info

E-mail content marketing

Je kan handig gebruikmaken van e-mail marketing om informatie met een bepaald doel door te sturen naar een specifieke doelgroep. Zo kan je potentiële klanten via e-mail makkelijker binden aan je bedrijf, trek je meer verkeer naar je website en boek je meer verkoop.

De basis van e-mail marketing begint met een goede mailinglijst, een lijst met e-mailadressen van mensen die écht geïnteresseerd zijn in je inhoud. Let echter op met gekochte mailinglijsten aangezien ze weinig of geen effect hebben en je imago kunnen schaden!

E-mails zijn persoonlijk, relevant en bovendien overal leesbaar. Je potentiële klanten hoeven zelf niet meer te doen dan hun mailbox openen om relevante informatie te zien. E-mails hebben bovendien direct bereik, zijn kostenefficiënt en goed meetbaar.

Meer weten over e-mail marketing?

Wil je meer verkeer, meer klantenbinding en meer verkoop via e-mail marketing? Lincelot helpt je graag verder met doelgerichte e-mail marketingcampagnes en mailings.

Meer info

Social media content marketing

Sociale media zijn online netwerken die je als bedrijf kunt inzetten om relevante info en updates te delen, in dialoog te gaan met je klanten en goede klantenservice te bieden. Met heel weinig middelen kun je zo een enorme doelgroep bereiken.

Sociale media verhogen de zichtbaarheid en naamsbekendheid van je bedrijf en zullen dan ook veel bezoekers naar je website leiden. Dankzij de interactie kom je ook te weten hoe je doelgroep en klanten over je denken, wat een enorme meerwaarde is voor je bedrijf.

Ieder sociaal netwerk heeft eigen voor- en nadelen. In dit overzicht lees je welke sociale media geschikt zijn voor jouw bedrijf.

Hoe begin je aan social media marketing?

Met een social media marketing plan en een social media kalender! Lincelot helpt je graag met je social media strategie.

Meer info

Wat zijn de voordelen van content marketing?

Meer vindbaarheid, meer verkeer en meer klanten

Als je de juiste content voor de juiste doelgroepen deelt op je website en blog, dan trek je meer en vooral ook de juiste bezoekers aan naar je website via zoekmachines zoals Google en via sociale media. Meer vindbaarheid, zichtbaarheid en brand awareness dus!

Slaag je er ook nog eens in om via content marketing een vertrouwensband op te bouwen met je bezoekers en jezelf te positioneren als expert? Dan zal je ook je conversies zien stijgen!

Meer geloofwaardigheid en vertrouwen

Wanneer je content marketing écht onder de knie hebt, dan zullen je bezoekers je na verloop van tijd zien als adviseur en expert binnen je vakgebied. Zo komen ze automatisch bij jou terecht wanneer ze een nieuwe vraag of een nieuw probleem hebben, gerelateerd aan je business.

Dat maakt content marketing (en inbound marketing) klantvriendelijk en nuttig, want wanneer je doelgroep overtuigd is van je expertise, kan je veel makkelijker aan hen verkopen.

Alles is meetbaar

Een groot voordeel van online content marketing? Nagenoeg alles is meetbaar: views, clicks, conversies. En meten? Da’s weten!

Als je je resultaten meet dan weet je of je je content marketing doelen bereikt en of je inspanningen renderen. Zo kan je gefundeerde beslissingen nemen en steeds blijven optimaliseren!

Kostenefficiënt en duurzaam

Een goed ingerichte en geoptimaliseerde blog met sterke content? Het duurt even om zo’n “content hub” uit te bouwen, maar als je erin slaagt dan trek je nog maanden en jaren na het publiceren van je blog posts relevant zoekverkeer en klanten aan.

Dit in tegenstelling tot ads. Via ads krijg je snelle zichtbaarheid, maar als het budget op is dan verdwijnen je ads én je zichtbaarheid. Blogposts blijven daarentegen online staan op je website en in de zoekresultaten.

Bovendien kan je een groot deel van je marketingacties automatiseren, bijvoorbeeld via e-mail automation. Dat maakt content marketing een duurzame (Think long term!) en kostenefficiënte vorm van marketing.

Hoe ga je aan de slag met content marketing?

Overtuigd van het nut en de voordelen van content marketing voor je bedrijf? Dan is het tijd om zelf aan de slag te gaan met content. Dat doe je zo:

Stap 1: Stel een content marketing strategie op

Voor je aan de slag gaat met content moet je een helder beeld hebben van je (content) marketingstrategie:

  • Wat zijn je bedrijfsdoelen?
  • Wie is je doelpubliek?
  • Hoe helpt content marketing je om je bedrijfsdoelen te bereiken?
  • Wat zijn de concrete doelen van je content marketing (meer page views, likes, shares, reacties, inschrijvingen, leads…)?

Pas als je het antwoord op deze vragen weet dan kun je bepalen over welke onderwerpen en thema’s je best publiceert: die zaken waar je doelpubliek naar op zoek is.

Tip: gebruik SMART-marketingdoelen om je succes te meten!

Stap 2: Stel een publicatiekalender op

Strategie klaar? Mooi zo! Dan is het tijd om ze uit te voeren. Hoe je dit snel en efficiënt aanpakt en inplant? Met een publicatiekalender.

Een publicatiekalender is een agenda/planning waarin je bepaalt wat je wanneer met welke doelgroepen zal delen, via welk kanaal en met welk doel.

Dankzij een publicatiekalender:

  • werk je sneller efficiënter en beter,
  • publiceer je gevarieerde, samenhangende en relevante content voor je klanten,
  • en publiceer je regelmatig, op tijd en doelbewust.

Handig toch? Zo’n leidraad voor je content marketing? Ontdek hier hoe je zo’n publicatiekalender opstelt voor je bedrijf.

Stap 3: Maak content

Publicatiekalender opgesteld? Dan is het tijd om deze uit te rollen en je eigen content te maken volgens de regels van de kunst! Hou bij iedere publicatie je doel en doelpubliek steeds in het achterhoofd. Geen idee waar te beginnen?

Nog meer tips nodig? Bezoek dan zeker onze blog!

Stap 4: Deel je content en ga voor engagement

Dankzij zoekmachinemarketing en SEO (Search Engine Optimization) vergroot je de vindbaarheid van je content in de zoekresultaten. Het kan soms echter wel even duren voor zoekmachines je content oppikken.

Deel je content daarom zeker ook meteen na publicatie via sociale media! Dankzij social media marketing leid je zo meer verkeer naar je website.

Daarnaast kan je ook samenwerken met invloedrijke personen of influencers of affiliates die een fee krijgen in ruil voor product marketing.

Tot slot kan je dankzij e-mail marketing je leads binden aan je bedrijf via gepersonaliseerde e-mails en marketing automation.

Stap 5: Volg op en optimaliseer

Content marketing is zéér meetbaar. Hou de resultaten van je content marketing dan ook nauw in de gaten. Je hebt doelen opgesteld met een reden, toch?

Als je je resultaten opvolgt, dan weet je of je (al dan niet) succes boekt en waar je je strategie kunt aanscherpen of uitbreiden. Belangrijk!

Via Google Analytics kan je de prestaties van je website en andere online kanalen nauwgezet opvolgen. Hou verder ook zeker je social stats in de gaten en de resultaten van je mailings, nieuwsbrieven en automations.

Hulp nodig bij je content marketingstrategie?

Ben je na het lezen van dit artikel helemaal overtuigd van content marketing? Wil je zelf aan de slag? Wij bieden praktische trainingen aan die we afstemmen op jouw persoonlijke doelstellingen.

Heb je advies nodig voor je aan de slag gaat met content marketing? Wij helpen je graag! We stellen een strategisch marketingplan op waarmee jij je online succes zal vergroten.

Geef je je content marketingstrategie liever uit handen? Geen probleem. Wij stellen een content strategie op voor je bedrijf en zorgen voor praktische marketingondersteuning.

Welke formule je ook kiest, Lincelot helpt je graag groeien.

Contacteer ons voor meer info

Meer leads genereren via je blog? Volg deze 7 handige tips! - Lincelot

Meer leads genereren via je blog? Volg deze 7 handige tips!

Via een blog kan je veel potentiële klanten of leads genereren voor je bedrijf. Heb je nog geen bedrijfsblog? Dan is het hoog tijd om de vele voordelen te ontdekken en ermee aan de slag te gaan!

Heb je wel een (bedrijfs)blog? Mooi zo! Dan trek je hopelijk veel bezoekers aan met interessante publicaties! Maar… ga voor jezelf ook eens even na: hoeveel leads heb je de afgelopen weken of maanden binnengekregen via je blog?

Bezoekers aantrekken is immers één ding, maar je wilt ze uiteraard ook binden aan je bedrijf én overtuigen om klant te worden!

Heb je momenteel te weinig leads of wil je gewoon nog meer leads genereren via je blog? Dat is mogelijk! Dankzij deze 7 tips zal jij het aantal leads via je blog zien stijgen!

1. Leads genereren? Start met content!

First things first: een succesvolle blog start altijd vanuit goede content. Om meer leads te genereren zal je je blog dus van relevante en kwalitatieve informatie moeten voorzien. Maar wat is relevante en kwalitatieve content?

Wanneer je blog een echte meerwaarde biedt en een volledig, onderbouwd en overtuigend antwoord geeft op de vragen of problemen van je potentiële klanten, spreken we over relevante, kwalitatieve content.

Belangrijk hierbij is dat de bezoeker en zijn behoeften centraal staan. Als je je publicaties afstemt op je buyer persona’s (ideale klantprofielen) dan zal je wellicht ook meer en vooral de juiste bezoekers aantrekken. Klanten!

Kortom: beantwoord vandaag op je blog de vragen die je leads morgen zullen googelen. Zo komen ze vanzelf bij je terecht als ze je nodig hebben!

Verder aan de slag met je blog? Ontdek hier 8 tips voor een succesvolle bedrijfsblog!

2. Focus (!) en boost je vindbaarheid

Heb je veel aandacht besteed aan de inhoud van je publicaties en killer content gemaakt? Top! Maar om leads te genereren via je blog moet die inhoud ook nog door de juiste personen gevonden worden.

Om ervoor te zorgen dat zoekmachines zoals Google jouw content aan de juiste mensen tonen, moet je hen een handje helpen. Dankzij SEO of zoekmachineoptimalisatie verbeter je de vindbaarheid en zichtbaarheid van je blog en je website in de zoekresultaten.

Hoe je dat doet? Door in te zetten op zoekwoorden. Ga na welke zoekwoorden potentiële klanten gebruiken om de antwoorden op jouw blog te vinden. Hiervoor bevelen we Ubersuggest van harte aan!

Bouw iedere blogpost die je publiceert vervolgens op rond 1 onderwerp en 1 zoekwoord(zin). Die focus is bijzonder belangrijk. Zo weet Google immers beter waar iedere publicatie om draait en aan wie die getoond moet worden. Je scoort dus hoger in de zoekresultaten van Google voor relevante zoekopdrachten.

Deel je content ook altijd via sociale mediakanalen waarop je buyer persona’s aanwezig zijn. Zo bereik je snel nog meer mensen én maak je meer kans om kwalitatieve leads te genereren.

3. Denk aan de user experience

Zodra mensen je blog vinden en doorklikken naar je content is een goede user experience of gebruikerservaring cruciaal om meer leads te genereren via je blog.

Niets is bijvoorbeeld zo vervelend als een blog moeten uitkammen op zoek naar specifieke informatie. Zorg er daarom voor dat bezoekers je content snel en makkelijk kunnen vinden. Anders is de kans groot dat de bounce rate van je website erg hoog ligt (lees: bezoekers zijn snel weer weg), aangezien je bezoekers de gevraagde info niet meteen kunnen vinden en je blog meteen verlaten.

Voeg ook extra informatie toe in je blog door in je tekst te linken naar andere blogberichten die over een gelijkaardig onderwerp gaan. Mensen blijven langer op je website, ze vinden sneller de juiste info én Google begrijpt de aanhang tussen je verschillende blogberichten beter!

Je kan de user experience ook verbeteren door rekening te houden met de scanbaarheid van je teksten en de laad- en mobielvriendelijkheid van je website.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

4. Integreer goede lead magnets

Je bent erin geslaagd om veel webverkeer naar je blog te trekken dankzij sterke content, SEO, social media en aandacht voor de user experience? Top!

Maar hoe overtuig je al die bezoekers nu om (potentiële) klant te worden? Om leads te genereren uit al dat websiteverkeer kan je gebruikmaken van ‘lead magnets’. Dankzij lead magnets kan je naast de contactgegevens ook de interesses, behoeften en wensen van je bezoekers achterhalen.

Deze contactgegevens (voornamelijk e-mailadressen) zijn namelijk goud waard voor je klantenbinding! Ze laten je namelijk toe om via e-mailmarketing bijvoorbeeld een verdere relatie met je bezoeker op te bouwen. Zo blijf je top of mind en is de kans groter dat ze klant worden.

Het principe is simpel: Om de contactgegevens van je bezoekers te krijgen, geef je iets waardevol in ruil terug. Denk bijvoorbeeld aan een e-book, nieuwsbrief, presentatie, podcast, webinar,… voor meer inspiratie voor goede lead magnets, klik hier!

5. Zet calls-to-action in je tekst

Om je bezoekers nóg meer te overtuigen en dus nog meer leads te genereren kan – nee, moet! – je beroep doen op calls-to-action (CTA), kleine stukjes tekst of knoppen die je bezoekers aanzetten tot actie.

Een eerste reden om calls-to-action te gebruiken is om mensen te overtuigen om je blogpost te lezen. Dan gebruik je bijvoorbeeld CTA’s zoals ‘Lees onze nieuwe blogpost!’ of ‘Ontdek onze laatste update.’ op sociale media.

Je kan een call-to-action ook gebruiken om lead magnets te promoten. Door een CTA toe te voegen à la ‘Download ons e-book’ of ‘Schrijf je in voor onze nieuwsbrief’ spoor je bezoekers aan om een actie te voltooien.

Je kan calls-to-action ook inzetten als ‘wegwijzers’ om bezoekers naar een bepaalde pagina te leiden en hen daar ook weer aan te sporen tot een bepaalde actie. Denk aan ‘Klik hier voor meer info’, ‘Neem contact met ons op’ of ‘Deel dit bericht met je netwerk’.

Wil je goede calls-to-action leren schrijven? Hier lees je enkele tips voor een goede CTA!

6. Gebruik formulieren en landingspagina’s

Nog een methode om contactgegevens van je bezoekers te verkrijgen, is gebruikmaken van formulieren. Door een contact- en inschrijvingsformulier op je webpagina zelf te verwerken, zullen mensen sneller geneigd zijn om een lead magnet te downloaden. Hoe minder stappen hoe beter.

Wil je beroep doen op formulieren? Let er dan op dat je niet té veel info vraagt. Hoe meer je vraagt, hoe minder mensen zich zullen inschrijven.

7. Maak je content deelbaar

Heb je na al deze stappen hopelijk meerdere bezoekers kunnen overtuigen? Fantastisch! Hier stopt het niet! Je nieuwe lead kan je namelijk ook nog helpen om meerdere leads te genereren.

Aangezien je lead een positieve ervaring heeft gehad met jouw blog is de kans groot dat hij deze ervaring wil delen. Maak je content daarom deelbaar door bijvoorbeeld social media knoppen toe te voegen aan je publicaties.

Zo wordt je lead niet alleen een potentiële klant, hij zorgt ook nog eens voor mond-tot-mond reclame in zijn eigen netwerk. Win-win!

Interessant artikel?

Vond je dit artikel interessant? Deel het met je netwerk. Heb je verdere vragen? Wij horen het graag via het reactieformulier hieronder of via info@lincelot.com.

Vragen of interesse?

Blogs die meer leads genereren? Wij zorgen ervoor! Naast het onderhouden van je blog met sterke teksten, kunnen wij ook andere content zoals video’s of landingspagina’s voor je voorzien!

Contacteer ons

Google algoritme core update - Lincelot

Wat betekent de nieuwe core update van het Google algoritme voor jouw website?

Terwijl jij (en wij ook trouwens) druk in de weer bent met relevante content maken voor je website, zit Google achter de schermen ook niet stil. Meer nog: elke dag voert het bedrijf meerdere updates uit om het ‘Google algoritme’ te optimaliseren.

Je hoort het goed: Google toont de juiste info aan de juiste mensen via een algoritme. Zo’n algoritme is in dit geval een set regels of een systeem dat ingericht is om een bepaald doel te bereiken: de meest relevante zoekresultaten tonen aan gebruikers in Google.

De kleinere updates van het Google algoritme vallen meestal niet op, maar helpen Google om nog beter te werken als zoekmachine. In sommige gevallen lanceert Google echter een ‘core update’ die wel een serieuze impact kan hebben op de online vindbaarheid en het online succes van sommige bedrijven. Positief, maar ook negatief!

Indien je het gemist zou hebben: in augustus 2019 voerde Google een nieuwe core update uit. Wil je weten welke invloed deze laatste grote aanpassingen hebben op het succes van jouw bedrijf? Wij zochten het voor je uit!

Waarom voert Google een core update uit?

De belangrijkste missie van Google? Internetgebruikers voorzien van relevante en toonaangevende content. Daarom voert het bedrijf dagdagelijks updates uit die de zoekresultaten al dan niet grondig door elkaar schudden en de kaarten opnieuw verdelen.

Google zelf vergelijkt het graag met het opstellen van een lijst met de 100 beste films uit 2015. Wil je het overzicht enkele jaren later graag bijwerken? Dan zal de lijst er waarschijnlijk helemaal anders uitzien. Er komen nieuwe films bij, sommige krijgen misschien een hogere score dan je in 2015 in gedachten had en andere films zullen dalen in de ranking.

Voor de duidelijkheid: er is niets mis met de films die dalen in de lijst! Er zijn gewoon nóg betere (en vaak ook meer actuele) exemplaren bijgekomen die een hoger plekje in de ranking verdienen.

Zo gaat het ook met de ranking in de zoekresultaten. Er is niets mis met webpagina’s die minder presteren na een Google core update. De updates zijn niet in het leven geroepen om deze websites te viseren. De aanpassingen moeten het Google algoritme net verbeteren zodat het systeem alle bestaande content nog beter kan beoordelen.

De truc bestaat er dus in om je website af te stemmen op de missie van Google en te focussen op relevante en kwalitatieve content voor je doelgroep. Als je die focus steeds weet te behouden dan zou je website weinig ‘hinder’ van de updates moeten ondervinden.

Hoe je dat doet? Lees vooral verder, wij leggen het je uit!

Goed blijven scoren in Google? Focus op je content!

Merk je dat je website of webpagina minder goed scoort in de zoekresultaten na een Google core update? Geen paniek! Heel wat bedrijven gaan meteen op zoek naar een oplossing terwijl er helemaal niets aan te passen valt. Meer nog: door goede content onnodig te wijzigen, richt je zelfs vaak veel meer schade aan.

Het Google algoritme beloont relevante, toonaangevende en kwaliteitsvolle content. Google adviseert dan ook om te blijven zoeken naar manieren om kwalitatieve inhoud aan te bieden.

Om website-eigenaars en bedrijven hierbij te helpen, kwam Google na de meest recente Google core update ook met wat extra advies: een lijst met vragen die je moet stellen voor je bestaande en nieuwe content. De lijst bestaat uit verschillende onderdelen:

  • Content en kwaliteit
  • Expertise
  • Presentatie en productie
  • Vergelijkbare inhoud

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Content en kwaliteit: vind je meerwaarde

Om gebruikers relevante en toonaangevende content te kunnen tonen, zoekt het Google algoritme constant naar nieuwe, unieke en actuele inhoud. In een ideale wereld vinden gebruikers via Google snel en makkelijk de juiste informatie op één webpagina.

Webpagina’s die volledig en onderbouwd antwoorden op de zoekopdrachten en vragen die gebruikers intypen in Google, hebben dan ook meer kans om hoog te scoren in de ranking (mede dankzij de laatste Google core update).

Google straft ‘duplicate content’ niet af. Dat zijn identieke teksten die voorkomen op meerdere webpagina’s (op jouw website en/of op externe websites). Toch ga je best op zoek naar meerwaarde wanneer je iemands content wilt hergebruiken.

Ga na wat jij meer kan bieden dan je concurrenten. Vermijd plagiaat en voeg je eigen conclusie, analyse of extra informatie toe om ervoor te zorgen dat je inhoud uniek en nuttig wordt voor je lezers.

Trouwens: als je denkt dat sappige titels bezoekers wel zullen overtuigen, think again! Google weet perfect wanneer je clickbait (misleidende, sensationele titels om zoveel mogelijk kliks te halen) gebruikt door je bounce rate na te gaan.

Verlaten mensen je website vrij snel nadat ze hem hebben geopend? Dat is een rode vlag voor Google! Titels mogen (en moeten!) de lezer uiteraard prikkelen, maar ze moeten vooral de inhoud van het artikel beschrijven en de juiste verwachtingen scheppen.

Expertise: werp jezelf op als vakexpert

Het Google algoritme zal je website hoger tonen in Google als je jezelf naar voren schuift als expert. Dit doe je door je bronnen te vermelden, een bewijs van expertise toe te voegen (denk aan cases of een portfolio), achtergrond van auteurs te schetsen, een ‘over-ons’ pagina toe te voegen …

Laat dus zien waarom jij een betrouwbare bron bent en waarom je content zo belangrijk is voor de lezer. Zo werp je je op als autoriteit binnen je vakgebied. Daar houden zowel Google als je potentiële klanten van!

Schrijf wel alleen over onderwerpen waarvan je écht op de hoogte bent. De inhoud van je teksten zal je enthousiasme en expertise dan uitstralen, wat je websiteverkeer alleen maar ten goede komt.

Vermijd inhoudelijke fouten en fake nieuws! Makkelijk te controleren vergissingen kunnen de geloofwaardigheid van je website meteen onderuithalen. Zonde!

Presentatie en productie: zet in op user experience

Vandaag de dag publiceren véél bedrijven enorm sterke teksten. Daarom is het extra belangrijk om jezelf te onderscheiden. Maak je teksten hapklaar en scanbaar én investeer in graphics, video’s of zelfs podcasts.

Links naar externe websites met meer informatie zijn ook zeker goed, maar wanneer je webpagina al een volledig antwoord biedt op de vraag van de bezoeker zal jouw website alleen maar hoger scoren in Google.

Een goede user experience heeft vaak ook te maken met de laadtijd van je website. Ga voor een snelle website, wees voorzichtig met (een overdaad aan) ads die je website vertragen en zorg ervoor dat je website tablet- en mobielvriendelijk is.

Vergelijkbare inhoud: kwaliteit en diepgang drijven boven

Zit je vol nieuwe ideeën en wil je graag content maken over een bepaald topic? Zoek dan even uit welke websites momenteel in de top 10 staan van de zoekresultaten voor dat topic. Alleen als je inhoud diepgaand genoeg is en je het huidige contentaanbod in kwaliteit kan overtreffen, zal het Google algoritme jouw content mee opnemen tussen de concurrenten.

Vraag jezelf ook steeds af of je je tekst schrijft voor zoekmachines of voor klanten. Ben je vaak alleen maar bezig met SEO, zoekwoorden en je positie in de zoekresultaten? Let dan op: het Google algoritme heeft nog steeds als doel om mensen tevreden te stellen. Focus daarom op de eindklant, niet op Google… and you are good to go!

Conclusie

Nieuwe Google core update of niet: het Google algoritme plaatst de gebruiker centraal, en dat kan jij maar beter ook doen!

Focus daarom steeds op meerwaarde bieden voor de eindgebruiker met relevante inhoud en een goede user experience. SEO is daarbij slechts een hulpmiddel om je vindbaarheid te vergroten, geen einddoel. Bezoekers zijn potentiële klanten, Google niet!

Dus: analyseer je bestaande content en vraag je af of je je doelpubliek voldoende centraal plaatst. Is dit het geval? Doe vooral zo voort! Is dit niet het geval? Dan moet je je content mogelijk aanpassen. Deze lijst met vragen van Google kan je daar zeker bij helpen!

Let wel: je content aanpassen biedt geen garantie dat je website beter zal scoren in de zoekresultaten na de meest recente Google core update. Websites of webpagina’s hebben immers nooit een gegarandeerde vaste positie in Google.

Vragen of interesse?

Wil jij graag meer bezoekers aantrekken met sterke content? Volg onze copywriting training zodat je zelf aan de slag kan gaan!

Uiteraard staan onze copywriters, indien gewenst, voor je klaar met wervende teksten. Hier lees je meer over SEO-copywriting bij Lincelot.

Nóg betere teksten schrijven?

Wil je nóg betere teksten schrijven en je copywriting skills verbeteren? Volg onze copywriting training: een korte, krachtige opleiding om beter en efficiënter te schrijven!

Volg onze copywriting training

Hoe verzamel je Google recensies voor je bedrijf - Lincelot

Hoe verzamel je Google recensies voor je bedrijf?

Ben jij actief op Google Mijn Bedrijf? Dan ben jij wellicht volop bezig met Google posts, updates en aangepaste bedrijfsinformatie om je online succes te vergroten. Mooi zo!

Wil je je bedrijf écht van z’n beste kant laten zien? Dan biedt Google Mijn Bedrijf een extra feature om nieuwe klanten te overtuigen: Google recensies.

Google recensies zijn beoordelingen van bestaande klanten en/of partners. Daarmee kunnen ze je bedrijf een sterrenrating geven (op 5) en een testimonial achterlaten.

In dit artikel lees je waarom Google recensies niet mogen ontbreken in jouw marketingstrategie!

Shoot for the stars!

Google recensies: zijn ze echt zo belangrijk?

Als je wilt reserveren in een restaurant waar je nog nooit bent geweest, kijk je dan eerst naar de beoordelingen op Google en/of Facebook? Wij alvast wel!

Google recensies zijn dan ook bepalend voor de aankoopbeslissing van nieuwe klanten. Beschouw het als digitale mond-tot-mond-reclame. Krachtig! Potentiële klanten vinden beoordelingen van anderen vaak zelfs waardevoller dan wat je zelf te vertellen hebt als bedrijf.

Bovendien vullen klanten Google recensies helemaal uit zichzelf in – al kan je hen natuurlijk lichtjes aansporen –  wat alleen maar voordelig is voor je bedrijf! Je klanten creëren namelijk unieke testimonials voor je business waardoor je alleen maar zal beter zal scoren in Google. Waarom?

  • Omdat Google veel waarde hecht aan spontane klantreviews.
  • Omdat Google je bedrijf beter begrijpt als er meer over te lezen valt.
  • Goede reviews = meer sterren = meer zichtbaarheid en kliks naar je website = goed voor je SEO en vindbaarheid!

Google recensies verschijnen bovendien prominent rechts bovenaan in de zoekresultaten als mensen je bedrijf Googelen. Je kunt ze ook terugvinden in de linkerkolom op Google Maps.

Met andere woorden: recensies komen pal in beeld als mensen je bedrijf zoeken. Ze zijn erg belangrijk om een goede eerste indruk te maken!

Hoe verzamel je Google recensies voor je bedrijf - voorbeeld Google recensie - Lincelot

Hoe krijg ik Google recensies?

Aan een positieve beoordeling hangt natuurlijk eerst een positieve klantervaring vast. Alleen tevreden klanten schrijven positieve Google recensies. Daarom is een goede relatie met je klanten essentieel, en een goede basis start met vertrouwen en topservice!

Daarna kun je je klanten rechtstreeks, via e-mail of via je website vragen om hun ervaring(en) te delen via een Google recensie. Een ‘nee’ heb je, een ‘ja’ kan je krijgen, toch?

Een beetje proactiviteit doet daarbij wonderen. Heb je bijvoorbeeld weer een mooi project opgeleverd en weet je dat de klant tevreden is? Stuur hem/haar dan een e-mail om te vragen of alles naar wens was en vraag of hij/zij een Google recensie wil achterlaten. Een kleine moeite als je tevreden bent!

Let er wel op dat je klanten niet begint te pushen. Uiteindelijk staat een goede verstandhouding en vertrouwensband tussen beide partijen nog altijd centraal. Nee is nee!

Hoe vullen mijn klanten een Google recensie in?

Wanneer je je klanten hebt kunnen overtuigen om een Google review te schrijven, maak je het hen best zo eenvoudig mogelijk. Benadruk dat ze snel en makkelijk een beoordeling kunnen posten via smartphone of computer.

Voor je klanten zijn er een aantal mogelijkheden om Google recensies te plaatsen:

  • via een korte review link, specifiek voor jouw bedrijf;
  • rechtstreeks via Google Zoeken en Google Maps.

Wij verkiezen de eerste methode. Handig en klantvriendelijk!

Google recensies via je eigen review link

Is je bedrijf geverifieerd in Google Mijn Bedrijf? Dan kan je een kortere of aangepaste naam voor je Google bedrijfsprofiel aanmaken via je computer:

  1. Log in via Google Mijn Bedrijf.
  2. Open de locatie waarvoor je een naam wilt aanmaken.
  3. Klik in het menu op ‘Informatie’.
  4. Voeg een ‘korte naam’ toe voor je profiel (bvb. LincelotBerchem).
  5. Klik op ‘Toepassen.

Op basis van die korte naam maakt Google automatisch een korte Google My Business link aan voor je bedrijf. Die kan je dan delen met klanten zodat ze snel en eenvoudig een Google recensie kunnen achterlaten.

Voorbeeld Google recensie - Google My Business - LincelotWaar vind je je eigen Google My Business review link?

  1. Log in via Google Mijn Bedrijf.
  2. Open de locatie die je wilt beheren.
  3. Klik in het menu links op ‘Home’.
  4. Kopieer je aangepaste korte review link bij ‘Ontvang je eerste review’/‘Meer reviews ontvangen’.
  5. Deel de link met je klanten.

Zo simpel is het!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Google recensies via Google Zoeken en Google Maps

Klanten kunnen ook een Google recensie achterlaten door je bedrijf rechtstreeks in Google Search of Google Maps te zoeken.

Een Google recensie in Google Zoeken schrijven via computer?

  1. Geef de naam van het bedrijf dat je wilt beoordelen in in Google.
  2. Rechts naast de zoekresultaten kan je de bedrijfsgegevens terugvinden.
  3. Klik op ‘Google-reviews’ om de reeds ingevulde Google recensies te bekijken.
  4. Klik rechts bovenaan in het dialoogvenster op ‘Een review schrijven’.
  5. Voeg je waardering toe door het gepaste aantal sterretjes in te kleuren.
  6. Vul je Google recensie eventueel aan met extra feedback of een foto.

Een Google recensie in Google Maps schrijven via je computer?

  1. Open Google Maps op je computer.
  2. Zoek naar een plaats of bedrijf dat je wilt beoordelen.
  3. Scrol in de balk aan de linkerkant omlaag en klik op ‘Review schrijven’.
  4. Voeg je waardering toe door het gepaste aantal sterretjes in te kleuren.
  5. Vul je Google recensie eventueel aan met extra feedback of een foto.

Hoe reageer ik op Google recensies?

Wil je reageren op Google recensies van klanten? Laat je bedrijf dan eerst verifiëren door Google.

Heb je je eerste Google recensie ontvangen? Top! Bedank die klant in een reactie. Zo versterk je de vertrouwensband én ontvang je waardevolle feedback! Wanneer klanten zien dat je hun mening op prijs stelt, zullen ze sneller geneigd zijn om een eigen Google recensie achter te laten.

Hoe verzamel je Google recensies voor je bedrijf - voorbeeld reactie - Lincelot

Zo kan je reageren op een Google recensie via je computer:

  1. Log in via Google Mijn Bedrijf.
  2. Open de locatie die je wilt beheren.
  3. Klik in het menu links op ‘Reviews’.
  4. Klik op ‘Beantwoorden’ om te antwoorden op de reactie van de klant.
  5. Laat een reactie achter en klik op ‘Antwoord posten’.

Je reactie verschijnt in Google Zoeken en Google Maps onder het label ‘Reactie van de eigenaar’.

Dan ook nog even dit: blijf altijd vriendelijk, reageer kort en bondig en plaats steeds nuttige en beleefde reacties. Ook wanneer je een negatieve Google recensie ontvangt, moet je te allen tijde je kalmte kunnen bewaren. Iedereen kan meelezen!

Probeer verontwaardigde recensies om te buigen naar iets constructiefs. Zo zien anderen dat je inzit met je klanten en steeds klaarstaat om te helpen!

Vragen of interesse?

Gebruik jij Google Mijn Bedrijf al om je online bedrijfsgegevens te beheren en Google recensies te ontvangen? Of vind je het allemaal nog ingewikkeld? Neem hier contact met ons op. We helpen je graag verder!

Vond je dit artikel interessant? Deel het met je netwerk. Heb je verdere vragen? Wij horen het graag via het reactieformulier hieronder of via info@lincelot.com.

Meer klanten aantrekken via Google Ads?

Wil je aan de slag met Google Ads voor je bedrijf? Volg onze Google Ads training: een korte en krachtige opleiding waarmee je je online zichtbaarheid en succes leert vergroten.

Meer info

9 tips om de betrouwbaarheid van je website te verbeteren - Lincelot - FI

9 tips om de betrouwbaarheid van je website te verbeteren

Degelijke relaties zijn gebaseerd op vertrouwen, en vertrouwen wordt vaak gecreëerd tijdens de eerste kennismaking. Dat is bij klantrelaties niet anders. En toch zien we dat bedrijven daar vaak nog steken laten vallen.

Heel wat bezoekers komen voor het eerst met je bedrijf in aanraking via je website. Aan jou dus om hen snel en oprecht te overtuigen dat je een betrouwbare partner bent!

Zoek je manieren om de betrouwbaarheid van je website te vergroten? Wij vertellen je graag hoe je meteen een goede eerste indruk maakt

1.    Beantwoord veelgestelde vragen van klanten

Bezoekers zoeken op je website vooral oplossingen en informatie. Soms kunnen ze die niet meteen vinden of hebben ze extra vragen. In dit geval biedt een FAQ-pagina met de meest gestelde vragen van je klanten meteen een antwoord.

Indien nodig, kan de bezoeker ook nog steeds beroep doen op je klantenservice natuurlijk. Een klantenservice die je bezoekers op een vriendelijke manier verder helpt, draagt bij tot een positief imago van je bedrijf.

Dan moet je natuurlijk wel goed bereikbaar zijn. Dat brengt ons bij het volgende punt.

2.    Wees persoonlijk en beschikbaar

Bezoekers praten liever met echte mensen dan met een onpersoonlijk bedrijf. Je potentiële klanten willen met andere woorden graag weten wie de gezichten achter het merk zijn. Door foto’s, video’s en verhalen van je werknemers te delen, bouw je herkenbaarheid op en groeit het vertrouwen.

Op onze website bijvoorbeeld vind je veel filmpjes van ons terug (like them or hate them J) en op onze over ons pagina leggen we onze diepste geheimen bloot. Het resultaat? Nieuwe klanten hebben vaak al het gevoel dat ze ons kennen voor we ze een eerste keer ontmoeten. Dat maakt die eerste echte kennismaking net iets makkelijker.

Verder is het interessant om je contactgegevens veelvuldig op te nemen (in het menu, in de footer en elders op je website…) zodat je bezoekers je altijd snel kunnen bereiken. Maak de drempel zo laag mogelijk. Contactgegevens gaan trouwens verder dan het delen van een adres en telefoonnummer. Je kunt ook live chat, social media links etc. inzetten als, en alleen als, je hier ook permanent beschikbaar bent.

3.    Laat anderen een goed woordje voor je doen

Je hoeft zelf niet te verkondigen dat je een betrouwbare speler bent. Laat anderen dit voor je doen. Wie kan je beter een duwtje in de rug geven dan je eigen klanten?

In testimonials en reviews delen klanten hun ervaringen en feedback over je merk of product. Zo worden ze ambassadeurs van je bedrijf. En aangezien bezoekers eerder geneigd zijn om te kopen van andere mensen, speelt dit alleen maar in jouw voordeel.

Niet alleen klanten, ook professionals kunnen je bedrijf op een positieve manier in de kijker zetten. Denk aan partners, bloggers of influencers die je product vermelden op hun website. Speel die vermelding uit op je eigen website – en op Google, Facebook en andere sociale netwerken (via reviews).

Dan zijn er natuurlijk ook altijd partijen zoals de pers die je bedrijf als een betrouwbare speler naar voren kunnen schuiven in de media. Daarnaast delen heel wat gerenomeerde bedrijven kwaliteitslabels uit. Denk maar aan awards of een score van trustpilot. Verwerk die persvermeldingen en labels op je website!

4.    Bied een gebruiksvriendelijke website aan

De ervaring van de bezoeker op je website is zeer bepalend voor je geloofwaardigheid. Met een professioneel design, aangepast aan de branding van je bedrijf, maak je meteen een goede indruk.

Niets zo vervelend als een trage, haperende website waar je door het bos de bomen niet meer ziet. Ook je bezoekers houden van een duidelijke, gebruiksvriendelijke website zonder technische mankementen die gemakkelijk navigeert en hen van de juiste info voorziet.

Wat dat betreft is het trouwens belangrijker dat bezoekers je website interessant en intuïtief vinden dan dat ze hem als ‘mooi’ bestempelen. Als wij moeten kiezen tussen een designwebsite die geen resultaten levert of een traditionelere website die hoog scoort, dan is de keuze voor ons snel gemaakt. Klik hier voor meer info.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

5.    Wees een goede gastheer op je website

Again, wanneer je bezoeker door je website navigeert, wil hij in de eerste plaats vooral de juiste informatie vinden. Daarom laat je onnodige voorstellen en storende advertenties beter achterwege. Pop-ups zijn OK, maar alleen als ze de gebruikservaring niet hinderen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een pop-up wanneer een bezoeker je website verlaat.

Nieuwe bezoekers hebben meestal geen boodschap aan storende verkooppraatjes. Deel eerst klantgerichte content zodat je een adviseur wordt in plaats van een verkoper. Als je voldoende toegevoegde waarde geboden hebt zal je er uiteindelijk ook iets voor terugkrijgen. Hier is geduld voor nodig, maar het loont!

Hoe je toegevoegde waarde kunt bieden? Read on!

6.    Deel frequent relevante en nuttige info

Hou je een blog bij?

Een blog die up-to-date is, laat zien dat je een expert bent binnen je industrie en dat je “mee” bent. Probeer dus consistent nieuwe content te posten waarvan je duidelijk de bronnen vermeldt. Transparantie en expertise zorgen, opnieuw, voor vertrouwen.

Interne links in je tekst die verwijzen naar andere pagina’s op je website zorgen niet alleen voor meer verkeer op je website. Ze geven je bezoekers ook een gevoel van zekerheid, aangezien je verwijst naar volledige en genuanceerde informatie die hen kan helpen.

7.    Ga voor correct en bondig taalgebruik

Wanneer je aan de slag gaat met je teksten hou dan zeker volgende zaken in je achterhoofd:

  • Duidelijke en professionele lettertypes zorgen ervoor dat bezoekers verder lezen.
  • KISSS: Keep It Stupid, Simple & Sexy. Schrijf vlotte, eenvoudige en aantrekkelijke teksten.
  • Vermijd vakjargon: zorg dat ‘gewone’ mensen je content ook begrijpen.
  • Een typfout kan altijd voorkomen, maar besteed voldoende aandacht aan grammatica.

Dit gezegd zijnde: laat je niet verlammen door de mogelijke fouten die je kunt maken. Als je niets doet dan kan je niets fout doen, maar dan kun je ook geen bezoekers helpen en geen resultaten halen. Dan zijn er geen winnaars. Helaas.

8.    Waak over de privacy van je bezoekers

Indien je bedrijf of merk een website of webshop beheert, dan zijn privacy en GDPR iets wat je niet uit het oog mag verliezen.

Dankzij een privacy policy weten je bezoekers dat hun gegevens veilig zijn bij jou. Hierin leg je namelijk duidelijk uit hoe je als bedrijf omgaat met persoonlijke data van klanten.

In je webshop wil je natuurlijk producten verkopen. Duidelijkheid over zaken als prijzen, productinformatie, garantie en leveringsinformatie zal je klanten overhalen om tot aankoop over te gaan.

9.    Installeer een SSL-certificaat

Nog een laatste tip, maar wel een cruciale: als je website nog niet via een beveiligde https verbinding loopt (als er in de navigatiebalk van je internetbrowser “http://” voor je domeinnaam staat en geen “https://”) dan geven steeds meer internet browsers foutmeldingen. Hier haken mogelijke bezoekers en klanten op af.

Vraag je webdesigner dus zo snel mogelijk om een SSL certificaat voor je website in orde te brengen. Google en je bezoekers zullen je dankbaar zijn!

Meer weten?

Vond je dit artikel interessant en wil je je website verder verbeteren? Neem vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen je graag!

Contacteer ons

Facebook vacatures - vind nieuwe werknemers via Facebook - Lincelot - FI

Facebook vacatures: vind nieuwe werknemers via social media

Facebook heeft er een nieuwe functie bij: Facebook vacatures. Op die manier kunnen bedrijven nu ook snel en efficiënt nieuwe werknemers aantrekken via Facebook. En het werkt! Ondertussen vonden al meer dan 1 miljoen mensen wereldwijd de job van hun leven via het sociale netwerk.

Ben jij ook op zoek naar nieuw talent? Hieronder lees je hoe Facebook vacatures ook jouw bedrijf kunnen helpen groeien. Verwacht je binnenkort dus maar aan je eerste vriendschaps- – euhm – collegaverzoek’.

Hoe werken Facebook vacatures?

Via Facebook vacatures kan je – je raadt het al – vacatures inrichten voor je bedrijf. Facebook brengt je vacatures dan onder de aandacht van geschikte kandidaten.

Je vacaturebericht wordt in de eerste plaats weergeven op je eigen tijdlijn, maar je kan ook kiezen voor een weergave:

Je kan je Facebook vacatures trouwens helemaal vanuit je eigen bedrijfsprofiel beheren. Bovenaan in je tijdlijn vind je de knop naar je vacaturepagina terug.

Wanneer je deze opent zie je een mooi overzicht van al je openstaande vacatures en de binnenkomende sollicitaties in je dashboard:

Facebook vacatures

In de vacatureberichten kan je heel makkelijk je lopende berichten bekijken, bewerken, sluiten, verwijderen, vernieuwen of promoten. Op deze pagina maak je ook in een handomdraai nieuwe vacatures aan.

Facebook sollicitaties

Facebook rangschikt je sollicitaties op naam, locatie, functie en kort overzicht. Bovendien kan je de status van je sollicitaties makkelijk opvolgen. Zo kan je aanduiden of je al contact hebt opgenomen, een gesprek hebt ingepland, het gesprek heeft plaatsgevonden, enzovoort.

Wat zijn de voordelen van Facebook vacatures?

Het grote voordeel van Facebook vacatures is dat je snel, eenvoudig en gratis nieuwe berichten kan aanmaken op alle apparaten.

Verder is het heel handig dat je vanuit je eigen bedrijfspagina kan werken. Je beheert inkomende sollicitaties en chatberichten met je eigen profiel en spreekt sollicitanten rechtstreeks aan.

Je deelt je vacatures ook op je eigen tijdlijn waardoor je volgers – mensen die al interesse tonen in je bedrijf – ze kunnen zien.

Zo is de kans dat je enthousiaste medewerkers vindt groter. Bovendien kan je bij de sollicitatieformulieren aangepaste vragen toevoegen zodat je je kandidaten nog beter kunt filteren en screenen.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Hoe maak je een Facebook vacature?

Er zijn twee mogelijkheden om een nieuwe Facebook vacature aan te maken:

  1. Klik bovenaan in je tijdlijn op ‘Vacatures beheren’ en vervolgens op ‘+ Vacature maken’.
  2. Een snellere optie is de ‘Schrijf een bericht…’-balk gebruiken en de vacatureoptie selecteren.

Facebook opent een venster waarin je de gegevens van je vacature kunt invullen:

  1. Voeg een functietitel
  2. Leg in de functiebeschrijving duidelijk uit wat de vereiste verantwoordelijkheden en vaardigheden voor deze job zijn.
  3. Informatie over de locatie van je bedrijf en het salaris maken je vacature relevanter.
  4. Ondersteun je vacature met een gepaste foto om extra nieuwsgierigen aan te trekken.
  5. Kom bijkomende nuttigheden te weten over de sollicitanten dankzij de optie aanvullende vragen.

Naast de informatie over de vacature zelf biedt Facebook je ook andere handige tools aan. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om sollicitaties uitsluitend via e-mail te ontvangen door onderaan je e-mailadres in te vullen. De voorvertoning – rechts bovenaan – toont je hoe je bericht eruit zal zien op computer en/of mobiele apparaten.

Zodra je alle gegevens hebt ingevuld, kan je de vacature publiceren. Wil je de vacature bekijken, bewerken of promoten? Dan kan je het bericht terugvinden onder het kopje ‘Vacatures beheren’.

Let op: Vergeet niet dat vacatures automatisch verlopen na 30 dagen. Bezoekers kunnen vanaf dat moment het bericht niet meer zien. Alleen jij kan het nog bekijken en vernieuwen.

Voorbeeld Facebook vacature - Facebook vacatures vind nieuwe werknemers via social media - Lincelotkopie
Voorbeeld 2 Facebook vacature - Facebook vacatures vind nieuwe werknemers via social media - Lincelotkopie

Extra tips voor een goede Facebook vacature

Wil je zoveel mogelijk respons op je Facebook vacatures? Volg dan zeker deze extra tips:

  • Zorg ervoor dat het gezochte profiel meteen helder is in je functietitel.
  • Zorg ook voor een heldere, goed geformuleerde functieomschrijving.
  • Je kan de relevantie van je vacature verder verbeteren met extra details zoals de vereiste diploma’s of een locatie.
  • KISSS: Keep It Stupid, Simple & Sexy! Eenvoudig taalgebruik en korte, vlotte zinnen werken het best.
  • Geef bijkomende informatie over zaken zoals het salaris, de arbeidsvoorwaarden, de werkuren…
  • Stel aanvullende vragen om nog meer te weten te komen over je kandidaten.
  • Hou de status van je sollicitaties goed bij en reageer op tijd.

En dan nu? Aan de slag! Heel veel succes in je zoektocht naar nieuw talent!

Nóg meer weten over Facebook marketing?

Wil je aan de slag met Facebook marketing voor je bedrijf of wil je je bedrijfspagina verder uitbouwen? Volg onze Facebook training: een korte en krachtige opleiding voor ondernemers, organisaties en bedrijven die via Facebook hun online succes willen vergroten. Klik op onderstaande knop voor meer info:

Volg onze training

Facebook Stories voor bedrijven - dé gids voor beginners - Lincelot - FI

Facebook Stories voor bedrijven: dé gids voor beginners

Wil je een persoonlijke band opbouwen met je klanten via Facebook? Dan zijn Facebook Stories een ideale marketingtool om je zichtbaarheid en betrokkenheid te vergroten.

In deze gids ontdek je:

  • wat Facebook Stories zijn
  • waarom Facebook Stories interessant zijn voor jouw bedrijf
  • hoe je Facebook Stories maakt
  • interessante tips om het succes van je Facebook Stories te vergroten

Let’s get started!

Wat zijn Facebook Stories?

Facebook Stories zijn een variant op het “standaard” Facebook nieuwsoverzicht. Het unieke aan Facebook Stories is dat ze na 24 uur weer verdwijnen.

Je kan ze daarom ook best gebruiken om luchtigere posts te plaatsen of snelle aankondigingen te doen. Ook een blik achter de schermen vinden volgers leuk!

Waar je Facebook Stories vindt?

  • Op je computer staan ze rechts in de bovenhoek in een aparte kader ‘Verhalen’.
  • Op je smartphone zijn de Stories nog makkelijker te vinden: ze staan bovenaan je startpagina zodra je de app opent.

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Voorbeeld - Lincelot

Post je een nieuwe Story? Dan verschijnt er bij je volgers ook een gekleurde cirkel rond je profielfoto op 2 plekken:

  1. bovenaan het Facebook-nieuwsoverzicht
  2. op je Facebook bedrijfspagina

Als je volgers dan op je profielfoto klikken, beginnen al je Facebook Stories automatisch te “spelen”. Zijn al jouw Stories afgespeeld? Dan krijgen ze de Stories van andere accounts te zien.

Wil je aan de slag met Facebook marketing?

Wil je je succes op Facebook vergroten maar weet je niet waar te beginnen? Volg onze Facebook training en ontdek hoe je Facebook gebruikt om nieuwe klanten aan te trekken!

Meer info

Wat is het verschil tussen Facebook Stories en Instagram Stories?

Facebook Stories voor bedrijven zijn nog niet zo bekend als de razend populaire Instagram Stories. Je kunt beide soorten Stories handig inzetten voor je bedrijf, maar er zijn wel enkele belangrijke verschillen waar je maar beter rekening mee kunt houden:

Instagram Stories:

  • Instagram Stories scoren vooral bij een jonger publiek tussen de 18 en 34 jaar.
  • Instagram Stories verdwijnen na 24 uur, maar je kan er wel voor kiezen om ze permanent op je profiel te plaatsen als Instagram Hoogtepunt. Instagram hoogtepunten zijn verzamelingen van Stories die rond 1 onderwerp draaien. Deze series blijven wél permanent op je profiel staan (als je dat wenst). Je kunt er snel en eenvoudig verschillende facetten van je bedrijf mee tonen.
  • Vanaf 10 000 volgers kan je in je stories links naar je website plaatsen.

Facebook Stories:

  • Facebook is vooral populair bij gebruikers tussen 25 en 44 jaar. Iets ouder dan de gemiddelde Instagram-gebruiker dus.
  • Facebook Stories verdwijnen ook na 24 uur. Je kan ze opslaan in je Verhalenarchief, waar ze alleen zichtbaar blijven voor jou, maar niet tonen via Hoogtepunten.
  • Elk bedrijf kan een link rechtstreeks delen in zijn verhalen. Hieronder ontdek je hoe!
  • Facebook Stories zijn perfect voor kleine bedrijven om meer zichtbaarheid te krijgen. Stories krijgen namelijk een prominente plaats op de Facebook website en in de app, waardoor je bedrijf minder lijdt onder de algoritmes.

Het verschil tussen beide Stories komt dus vooral neer op het verschil in doelgroepen. Als je mikt op jonge klanten, dan is Instagram mogelijk de perfecte manier om hen te bereiken.

Mik je eerder op een volwassen doelpubliek, dan zijn Facebook Stories mogelijk een betere optie!

Waarom zijn Facebook Stories interessant voor bedrijven?

Volgens Zuckerberg zelf zijn Stories de toekomst van Facebook. En daar lijkt hij gelijk in te krijgen. Het bedrijf heeft ondertussen 500 miljoen gebruikers die elke dag Facebook Stories actief gebruiken.

Het is dus een aantrekkelijke manier om (potentiële) klanten op een nieuwe manier te bereiken. En die nieuwe manier kan erg persoonlijk zijn.

Facebook Stories zijn voor bedrijven immers een extra kans om hun persoonlijkheid en brand voice te tonen en meer zichtbaarheid en brand awareness te creëren.

Er zijn nog een heleboel andere voordelen:

  • Je krijgt meer engagement en interactie omdat mensen ook op je Story kunnen antwoorden.
  • Je genereert meer verkeer naar je eigen website via links in je Stories.
  • Stories bieden je een nieuwe adverteermogelijkheid met extra statistieken en analysetools.

Aangezien Stories na 24 uur verdwijnen, krijgen je klanten bovendien een extra incentive om ze eerst te bekijken. Nog voor hun normale startpagina of nieuwsoverzicht dus!

Hoe maak je Facebook Stories?

Wil je je eigen Story maken? Dat kan op twee manieren: via de Facebook app voor smartphones of via de Facebook website op je computer.

Wij raden vooral de app aan omdat die je veel meer mogelijkheden biedt om creatief te zijn en door te linken.

Via je computer

1. Open de Facebook-site en ga naar je pagina. Klik op het plussymbool naast je profielfoto.

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Stories maken - Lincelot

2. Zorg ervoor dat enkel de optie ‘Het verhaal van je pagina’ staat aangevinkt.

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Stories maken - Lincelot - 23. Kies vervolgens wat je precies wilt toevoegen aan je verhaal. Foto’s en video’s zijn het interessantst voor je publiek en genereren doorgaans ook de meeste interactie.

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Stories maken - Lincelot - 3

4. Selecteer wat je via je Story wilt delen en volg de verdere instructies van Facebook.

Tip: Als je tekst op je afbeelding wilt toevoegen (typisch voor Stories), dan is het beter om dit via de app te doen. De tekst die je op de site ingeeft verschijnt namelijk heel klein onderaan je Facebook Story.

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Stories maken - Lincelot - 4

5. Klik op ‘Nu delen’ en klaar! Je verhaal kan nu door zowel je volgers als andere Facebook-gebruikers bekeken worden.

Via de app op je smartphone

  1. Open de Facebook app en ga naar je bedrijfsprofiel. Tik op de blauwe plus naast de profielfoto van je bedrijf.
  2. Selecteer ‘Verhaal maken’.
  3. Selecteer de foto of het filmpje dat je wilt uploaden uit je galerij. Je kan natuurlijk ook op het moment zelf nog iets fotograferen of filmen door op het camera-icoontje rechts te drukken.
  4. Als je de foto eenmaal hebt toegevoegd, kan je hem nog wat opleuken. (Hoe? Dat lees je hieronder!)

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Stories maken via de app - Lincelot

Klik op ‘Klaar’ et voilà! De wereld kan genieten van je content!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Facebook Stories: 9 tips voor meer succes

1. Publiceer je Instagram Stories ook op Facebook

We hadden het eerder al over de verschillen tussen Instagram en Facebook Stories. Als je toch een foto op beide platformen tegelijkertijd wil posten, kan dat heel makkelijk:

  1. Open de Instagram app.
  2. Ga naar je profiel en tik op de drie lijntjes in de rechter bovenhoek.
  3. Tik op ‘Instellingen’ beneden rechts.
  4. Scroll naar beneden en tik op ‘Instellingen voor verhalen’.
  5. Ga naar het menu ‘Delen’ en schakel ‘Je verhaal delen op Facebook’ in.
  6. Post een Story eerst op Instagram.
  7. Tik op ‘verzenden naar’ > ‘delen’.
  8. Je foto wordt automatisch aan beide verhalen toegevoegd. Handig!

Let er wel op dat je dit niet te vaak doet. Mensen willen niet twee keer dezelfde Story zien. Denk dus even na welk doelpubliek je Story het leukst gaat vinden en post het dan alleen op dat platform.

2. Gebruik video’s in je Facebook Stories

Facebook legt al jaren de nadruk op video’s en dat is bij Facebook Stories voor bedrijven niet anders.

Facebook zelf raadt dan ook aan om zoveel mogelijk video’s te delen via Stories. Geluid en beweging zijn de ideale combinatie om de aandacht van je kijkers vast te houden.

Tip: Ga voor snelheid en integreer verhaallijnen in je Facebook Stories. Scènes met snelle verhaallijnen presteren doorgaans namelijk beter dan foto’s of langzame beelden. Kom dus snel ter zake!

3. Gebruik stickers

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Stickers - LincelotJe foto of video nóg aantrekkelijker maken? Voeg stickers toe! Zo kan je makkelijk wat extra kleur geven aan je Facebook Story.

Als je een foto of video hebt geselecteerd voor je Story, swipe dan omhoog en kies een leuk design uit.

Je kan de sticker groter en kleiner maken met de klassieke knijp-beweging. Als je de sticker blijft vasthouden, kan je hem ook verslepen naar een andere positie op je scherm.

Tip: Let erop dat je de sticker niet te dicht bij de rand van je Facebook Story zet! Een kleiner scherm zal anders maar de helft van je sticker tonen.

4. Portrait mode is your best friend

Hou je smartphone verticaal als je een foto neemt. Alleen zo zal je foto heel het scherm vullen.

Natuurlijk kan je er ook voor kiezen om je foto toch horizontaal te nemen, maar hou er dan rekening mee dat je boven en onder je foto veel lege ruimte zal hebben.

De kleur van deze lege plaats past zich trouwens automatisch aan de dominante kleur in je foto aan.

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Achtergrondkleuren - Lincelot

5. Pas je Facebook Stories aan je huisstijl aan

Als je met een vaste huisstijl werkt, kan het interessant zijn om die door te trekken in je Facebook Stories. Op die manier passen je Stories ook perfect bij je branding!

Het makkelijkste is om je Stories al op voorhand te maken en dan gewoon de foto te uploaden. Er zijn verschillende gratis online tools die je hierbij kunnen helpen en waarmee je nog een stapje verder kan gaan dan de stickers en filters van Facebook.

Experimenteer zeker eens met deze vijf tools om online je foto’s te bewerken. Canva is bijvoorbeeld een echte aanrader!

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Canva - Lincelot

6. Zet je medewerkers in

Klanten vinden het leuk om te zien wie er achter een bedrijf zit. En via Facebook Stories geef je je bedrijf een “human touch”!

Wees dus niet bang om ook minder werkgerelateerde foto’s en filmpjes op Facebook te zetten.

Net op teambuilding geweest? Feestje in de keuken op vrijdagnamiddag? Zwier die leuke momenten gewoon ook op je Facebook Stories!

Tip: Pas hier wel mee op en doe dit alleen als dit ook bij het imago van je bedrijf past.

7. Go Live!

Je kan ook Live gaan via Facebook Stories.

Dit houdt in dat je filmpje live wordt uitgezonden terwijl je het maakt.

Maar waarom is dit nu interessant?

  • Volgers krijgen een melding als je Live gaat. Dit is voor hen dus een extra incentive om je Story te bekijken!
  • Volgers kunnen al reageren terwijl je aan het uitzenden bent. Op die manier creëer je meer interactie en betrokkenheid.
  • Als je uitzending afgelopen is, kan je het filmpje ook delen via je standaard feed. Zo kunnen andere volgers het altijd opnieuw bekijken. Ook de reacties van je volgers tijdens het filmpje blijven zichtbaar.

Live gaan blijkt trouwens ook echt te werken: Facebook geeft zelf aan dat Live Video’s tot 6x meer interacties uitlokken dan normale video’s!

8. Maak je Facebook Stories interactief

Er zijn 3 soorten interactieve stickers die extra interessant zijn voor je bedrijf omdat ze omdat ze het bereik en engagement van Je Facebook Stories sterk kunnen vergroten.

Je kan deze stickers alleen toevoegen via je smartphone, maar geen zorgen: je volgers kunnen ze ook zien op hun computer!

Evenement-sticker

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Evenement sticker - LincelotHeb je net een evenement aangemaakt? Of wil je extra reclame maken voor een event dat al op de planning staat? Voeg een link naar dit evenement toe op je Facebook Story!

Zo creëer je extra bekendheid en kunnen geïnteresseerden ook direct doorklikken naar je event. Nieuwe aanwezigen, check!

Hoe je dat doet? Makkelijk:

  1. Zorg ervoor dat het evenement al is aangemaakt.
  2. Ga naar Facebook Stories.
  3. Selecteer een foto.
  4. Swipe omhoog.
  5. Selecteer de sticker met ‘Evenement’.
  6. Typ eventueel de naam van je evenement in de zoekbalk die verschijnt en selecteer het jouwe door erop te tikken.

Et voilà, evenement toegevoegd!

Inzamelingsactie-sticker

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Inzamelingsactie sticker - LincelotAls je bedrijf zich verbindt met een goed doel, kan het altijd leuk zijn om ook je klanten te laten bijdragen. En dan is een inzamelingsknop in Facebook Stories heel handig!

Zo voeg je deze sticker toe:

  1. Zorg ervoor dat de inzamelactie al is aangemaakt op Facebook.
  2. Ga naar Facebook Stories.
  3. Selecteer een foto.
  4. Swipe omhoog.
  5. Selecteer de ‘Inzamelingsactie’ sticker.
  6. Typ eventueel de naam van je inzamelingsactie in de zoekbalk die verschijnt en selecteer jouw actie door erop te tikken.

Poll-sticker

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Poll sticker - LincelotDit is een van de beste manieren om te kijken in hoeverre je je doelpubliek engageert met je Facebook Stories. Stel een vraag en geef twee antwoordopties. Super simpel!

Zo voeg je deze sticker toe:

  1. Ga naar Facebook Stories.
  2. Selecteer een foto.
  3. Swipe omhoog.
  4. Selecteer de ‘poll’ sticker.
  5. Typ de vraag in de kader boven ‘ja’ en ‘nee’. De antwoorden pas je aan door zelf op ‘ja’ en ‘nee’ te tikken en de twee opties in te geven.

9. Voeg een link toe aan je Facebook Story

Je kan ook echte links toevoegen aan je Story. Tik daarvoor op de twee schakels in de rechter bovenhoek van je scherm en kies welk soort link je wilt.

Zo engageer je je doelpubliek meteen en leid je hen rechtstreeks naar je website!

Facebook Stories voor bedrijven - de gids voor beginners - Link toevoegen - Lincelot

Conclusie

Facebook Stories zijn voor bedrijven een handig middel om hun zichtbaarheid en engagement te vergroten. Houd rekening met je doelgroep en test uit wat ze leuk vinden. Wees creatief en have fun!

Nóg meer weten over Facebook marketing?

Wil je aan de slag met Facebook marketing voor je bedrijf of wil je je bedrijfspagina verder uitbouwen? Volg onze Facebook training: een korte en krachtige opleiding voor ondernemers, organisaties en bedrijven die via Facebook hun online succes willen vergroten. Klik op onderstaande knop voor meer info:

Volg onze Facebook training

FAQs op je website

FAQs op je website: waarom jouw bedrijf ze nodig heeft

Een FAQ-pagina beantwoordt veelgestelde vragen over de producten en/of diensten van je bedrijf. Op die manier helpt een FAQ-pagina je klanten om zelf de informatie te vinden die ze zoeken.

Wil je meer weten over FAQs en waarom jouw bedrijf ze nodig heeft? Lees dan zeker deze blog! Wil je ook nog eens weten hoe je een goede FAQ schrijft? Maak je geen zorgen! We geven je 4 tips waar je meteen mee aan de slag kunt.

Wat betekent FAQ?

FAQ is de afkorting van Frequently Asked Questions. De FAQ-pagina van een website is dan ook de plaats waar veelgestelde vragen beantwoord worden. Die FAQs worden vaak weergegeven in een lijst, al dan niet onderverdeeld in verschillende categorieën.

Door de antwoorden op veelgestelde vragen beschikbaar te maken, help je (potentiële) klanten om zelf de informatie te vinden die ze zoeken.

Je helpt dus je klanten én bespaart je medewerkers handenvol tijd omdat ze niet telkens dezelfde vragen moeten beantwoorden. Handig, niet?

Waarom heeft jouw bedrijf een FAQ-pagina nodig?

Snel, efficiënt en behulpzaam

De voornaamste reden waarom bedrijven FAQs gebruiken, is om de vragen van (potentiële) klanten te beantwoorden.

Door eventuele twijfels over je producten of diensten weg te nemen, kan je bezoekers vaak makkelijker overtuigen om met jouw bedrijf in zee te gaan.

Bovendien help je ook nog eens je medewerkers. Want als je bezoekers zelf makkelijk het antwoord kunt laten vinden op veelgestelde vragen, moeten je medewerkers dat niet meer doen.

Betere vindbaarheid en meer webverkeer

Er is echter nog een andere reden waarom jouw bedrijf zo’n FAQ-pagina nodig heeft en die is minstens even belangrijk: veelgestelde vragen verbeteren de vindbaarheid van je website in zoekmachines zoals Google.

Dat zit zo: FAQs zijn stiekem ook heel vaak vragen die mensen intypen in Google om informatie over producten, antwoorden of oplossingen te vinden. Als jij die informatie en antwoorden op je website aanbiedt, dan krijg je zo meer bezoekers en klanten via Google!

Door je FAQs te optimaliseren voor de juiste vragen en zoekwoorden, kun je ze dus dubbel laten renderen: bezoekers van je website helpen én nieuwe bezoekers naar je website leiden.

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

Hoe maak je een goede FAQ?

Goede FAQs schrijven en een goede FAQ-pagina inrichten is niet eenvoudig. Maar het wordt een heel stuk makkelijker als je weet waar je op moet letten. Met deze 4 tips voor het schrijven van goede FAQs kan je meteen aan de slag!

1. Beantwoord de juiste vragen

Het kan soms aanlokkelijk zijn om op je FAQ-pagina allerlei leuke feitjes over je bedrijf te delen. Maar weersta de verleiding! Daar zitten je bezoekers namelijk niet op te wachten.

Wil je twijfelende klanten overtuigen om te kiezen voor jouw merk of bedrijf? Dan moet je de vragen beantwoorden die zij zich stellen.

Leef je dus in in je bezoekers en bekijk je bedrijf vanuit hun standpunt: welke vragen over je producten of diensten willen zij graag beantwoord zien vóór ze kiezen voor jouw bedrijf?

Dat kunnen heel concrete, praktische vragen zijn (bv. Wat zijn de verzendkosten naar land x?) maar ook meer informatieve (bv. Hoe helpt dienst x van bedrijf y me tegen probleem z?).

Ten slotte kan ook een zoekwoordenonderzoek je helpen bij het vinden van de vragen die mensen intypen in Google.

2. Maak voor elk antwoord een aparte landingspagina

Je ziet ze nog al te vaak: de FAQ-pagina met 1 lange lijst van vragen én antwoorden. Dat is handig voor je webdesigner, maar niet voor je vindbaarheid in Google.

Een zoekmachine zoekt immers op elke pagina naar 1 centraal onderwerp. De kern van zoekmachineoptimalisatie is dan ook om elke pagina te optimaliseren voor 1 onderwerp.

Behandelt een pagina veel verschillende topics? Dan zal ze nooit naar boven komen in de zoekresultaten voor specifieke onderwerpen.

Gelukkig is de oplossing niet zo moeilijk: maak gewoon een aparte landingspagina aan voor elk antwoord op een veelgestelde vraag.

Op de FAQ-pagina lijst je dan de verschillende vragen op en verwijs je je bezoekers voor de antwoorden naar de aparte pagina’s. Let wel op: deze manier van werken heeft enkel zin als je iets langere FAQs schrijft!

3. Houd het kort… maar niet té kort!

Beantwoord FAQs kort, bondig en to the point. Mensen willen online immers zo snel mogelijk de informatie vinden die ze zoeken.

Laat je ze te lang wachten? Dan is de kans groot dat ze je website weer verlaten en aankloppen bij je concurrenten.

Wil je echter ook gevonden worden in Google met je FAQs? Dan heb je meestal – op basis van onze eigen ervaring toch – een minimum van zo’n 500 woorden nodig. Om een goede FAQ te schrijven moet je dus heel wat wikken en wegen.

Zijn de antwoorden op je FAQs vaak lang? Kies er dan voor om een korte samenvatting weer te geven op de algemene FAQ-pagina met een link naar aparte, uitgebreide landingspagina’s voor meer informatie.

Op die manier geef je je bezoekers wat ze willen en kun je toch gevonden worden in zoekmachines. Dat zijn 2 vliegen in 1 klap!

4. Breng structuur aan

Verzamel je slechts een handvol vragen en antwoorden op de FAQ-pagina van je bedrijf? Dan vinden je klanten vanzelf de weg wel naar het juiste antwoord.

Maar als je tientallen FAQs deelt met je klanten, is het erg belangrijk om ze duidelijk te structureren. Want een antwoord op een vraag is natuurlijk niets waard als je het niet kan terugvinden.

Er zijn verschillende manieren om structuur aan te brengen. Zo kan een opdeling in categorieën vaak al zorgen voor meer duidelijkheid. Lijst je écht veel vragen op? Dan heeft je FAQ-pagina een goede zoekfunctie nodig.

Goede FAQs leren schrijven voor je bedrijf?

Hopelijk helpen onze tips je op weg om goede FAQs te leren schrijven voor je bedrijf!

Wil je de kneepjes van het vak nog beter onder knie krijgen? Volg dan onze copywriting training en leer teksten schrijven als een echte professional!

Wil je liever dat wij de FAQs schrijven voor jouw bedrijf? Dan staan onze ervaren copywriters voor je klaar. Lees hier meer over SEO-copywriting bij Lincelot!

Nóg betere teksten schrijven?

Wil je nóg betere teksten schrijven en je copywriting skills verbeteren? Volg onze copywriting training: een korte, krachtige opleiding om beter en efficiënter te schrijven!

Volg onze copywriting training