Van ‘doe-maar-op’ tot ‘alles-op-slot’
Jarenlang werd er niet op een cookie meer of minder gekeken. Als internetgebruiker werd je online overal gevolgd, en kreeg je vaak griezelig actuele advertenties te zien van websites die je net bezocht had. Daar komt stilaan een einde aan.
Als website-eigenaar ben je in Europa al even verplicht om de privacy van je bezoekers en klanten te beschermen. Dat is in 2018 al vastgelegd in de General Data Protection Regulation of GDPR. Kort samengevat: je moet de expliciete toestemming van je websitebezoekers hebben voor je hun gedrag op je website mag volgen en analyseren.
Wat wel relatief nieuw is, en veel website-eigenaren nog niet weten, is dat ook web browsers zoals Firefox, Safari en Chrome, en besturingssystemen zoals iOS steeds minder ‘cookies’ (zullen) toelaten. Zo willen ze de privacy van hun gebruikers beschermen.
Wat zijn cookies ook alweer, en waarom heb je ze nodig?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die het gedrag van bezoekers op je website vastleggen. Dit is interessant om online advertenties doeltreffender te maken én cruciaal om het succes van je website te meten en te optimaliseren.
Als je bijvoorbeeld een cookie van Facebook op je website plaatst dan kun je op Facebook gericht advertenties tonen die Facebookgebruikers naar pagina’s of producten op je website leiden die ze net bezocht hebben.
Als je een Google Analytics cookie op je website plaatst dan kun je meten welke producten en pagina’s je bezoekers interessant vinden, en waar en wanneer ze vertrekken. Met deze informatie kun je de gebruikservaring en conversies (lees: ROI) op je website optimaliseren.
Gebruikers houden van privacy, bedrijven van cookies
De laatste jaren zien we een toename van wet- en regelgeving om de privacy van websitebezoekers te beschermen, en het gebruik van cookies aan banden te leggen. Ook internetbrowsers en (mobiele) besturingssystemen volgen dit voorbeeld.
Daarom is het belangrijk om naar oplossingen te zoeken die de privacy van bezoekers beschermen, volledig GDPR-compliant zijn én voldoende analytische gegevens overhouden zodat je je website kunt blijven optimaliseren (ook in het belang van je bezoekers)!
Cookiebot is op dit moment voor ons de ideale oplossing.
Wat is Cookiebot?
Cookiebot is een onafhankelijke cloud service die op elke website kan geïmplementeerd worden. Het maakt dus niet uit of je je website met WordPress, Drupal, een ander Content Management System of eigen code ontwikkeld hebt. Cookiebot is een zogenaamd Consent Management Platform (CMP) met 3 functies:
- Cookie control: Cookiebot blokkeert automatisch alle cookies op je website tot je bezoekers hun expliciete toestemming voor het gebruik van ervan geven.
- Cookie consent: Bezoekers kunnen via intuïtieve cookiebanners kiezen om geen, alleen essentiële, alle of een beperkte selectie cookies toe te laten. Deze voorkeuren worden opgeslagen in een cookie consent log, en bezoekers kunnen hun individuele voorkeuren op elk moment aanpassen via een gepersonaliseerde link in het cookiebeleid of via de zwarte Cookiebotknop linksonder op je website. Probeer maar eens: klik gerust op de zwarte knop links onderaan je scherm of pas je persoonlijke voorkeuren aan in ons cookiebeleid.
- Cookie monitoring: Cookiebot scant elke maand (of dag, als je meer betaalt) de cookies op je website en past je cookiebeleid automatisch aan. Zo blijft je cookiebeleid GDPR-compliant, ook wanneer je nieuwe functionaliteiten zoals deelknoppen, YouTube video embeds en Google Analytics op je website plaatst of van je website verwijdert.
Voor alle duidelijkheid: je moet altijd de expliciete toestemming van je bezoekers vragen om cookies te mogen gebruiken. Het volstaat niet:
- Om te vermelden dat ‘verder scrollen’ of ‘de website gebruiken’ impliceert dat bezoekers toestemming geven om cookies te gebruiken.
- Om cookiebanners te gebruiken met vooraf ingevulde checkboxes. Bezoekers moeten vrijwillig, eenvoudig en goed geïnfomeerd een beslissing kunnen nemen.
- Om je website enkel open te stellen wanneer bezoekers hun toestemming geven. Dergelijke cookie walls (geforceerde toestemming) zijn niet GDPR-compliant.
Maar dus: als je Cookiebot gebruikt dan ben je GDPR-compliant. En er is meer! Want met de cookiebanners van CookieInfo kun je verrassend hoge opt-ins krijgen voor je marketingcookies. En dat is dan weer handig om de resultaten van je website en marketing te kunnen analyseren en optimaliseren.
Cookiebot en CookieInfo: cookiebanners voor hogere opt-ins
CookieInfo, de grootste Europese reseller van Cookiebot, stelt 6 verschillende cookiebanners ter beschikking wanneer je op hun website een Cookiebot abonnement afsluit. Met de commissie die ze van Cookiebot krijgen, financieren ze hun banners. Je hoeft als gebruiker dus niets extra te betalen. Absoluut top.
Verder, en dat mag ook wel eens gezegd worden, zijn de mensen van CookieInfo zeer behulpzaam – en geestig. Thanks Ed voor je duidelijke antwoorden, en voor je smakelijke humor!
De cookiebanners van CookieInfo zijn GDPR-compliant (uiteraard – lees hier de juridische onderbouwing), je kunt ze aanpassen aan de look & feel van je website, ze zijn beschikbaar in meer dan 40 talen en je kunt tot 95% meer bezoekers krijgen die je marketingcookies vrijwillig goedkeuren. Kwestie van een goed én eerlijk design.
We weten niet of die 95% echt haalbaar is, maar we weten wel dat CookieInfo opmerkelijk meer websitebezoekers overhaalt om marketingcookies te aanvaarden dan andere oplossingen.
We hebben dit getest op de website van Lincelot. Onderstaande schermafbeelding uit onze Google Analytics toont het effect op opt-ins van Cookiebot en een andere cookie-plugin.
Is jouw website GDPR-compliant? If not: aan de slag met Cookiebot!
Dus… Cookiebot en CookieInfo bieden een oplossing waarmee je je website GDPR-compliant maakt én houdt, én waarmee je toch nog veel bezoekers overtuigt om je marketingcookies te accepteren. Het beste van twee werelden!
Is jouw website nog niet GDPR-compliant of twijfel je? Dan heb je 3 opties:
- Je doet niets en riskeert belachelijk hoge boetes. Dat wil je vast niet.
- Je gaat naar de website van CookieInfo en drukt op de oranje knop ‘Probeer nu 30 dagen gratis’. Je installeert Cookiebot en CookieInfo dan zelf op je website. Deze optie kost je een Cookiebot abonnement van €9 of €21 per maand.
- Wij installeren Cookiebot en de CookieInfo banners voor jou. Deze optie kost je een Cookiebot abonnement van €9 of €21 per maand, en een paar uurtjes van onze tijd. Dan weet je meteen dat alles in orde is. Interesse? Stuur ons een mailtje. We nemen dan meteen contact met je op om de installatie in te plannen.
