Nieuwe collega! Karel Decoene versterkt Lincelot als Project Manager, Webdesigner en AI Project Lead. Een brede functie met het oog op de toekomst.
We legden hem zeven vragen voor. Kort en krachtig, beloofd!
Karel, wat kom jij hier eigenlijk doen?
“Projecten trekken, vooral. Zorgen dat alle collega’s weten waar we staan, wat er nog moet gebeuren en waar we naartoe werken.
Maar ik zal ook inhoudelijk op projecten werken. Ik ben webdesigner en webdeveloper van opleiding en vind het nog altijd leuk om zelf mee te denken en te bouwen.
Die combinatie ligt me ook. Ik kan inzoomen op een technisch detail en vijf minuten later weer uitzoomen naar het hele project.
En tegenwoordig zit daar bijna automatisch nog een vraag bij: kan AI ons hier ergens bij helpen?“
Een projectmanager die zelf bouwt. Handig?
“Ik denk het wel!
Ik kreeg vroeger vaak te horen dat ik me moest specialiseren.
Designer óf developer. Technisch óf strategisch. Alleen wist ik nooit goed wat ik dan moest laten vallen.
Nu blijkt die brede achtergrond net handig. Als projectmanager hoef je natuurlijk niet alles zelf te doen, maar ik vind wel dat je moet snappen waar je team mee bezig is.
Hetzelfde geldt voor communicatie. Geen radiostilte tot de volgende meeting. Iedereen moet weten waar we staan. En als er iets fout loopt, pakken we het aan. Liever vandaag dan over drie weken.”
Je brengt ook” headless design” ervaring mee. Wat is headless design?
“Bij een klassieke website zitten wat de bezoeker ziet en de plek waar je de content beheert meestal sterk aan elkaar vast. Bij headless trek je die twee uit elkaar.
Dat wordt interessant wanneer dezelfde informatie op verschillende plekken moet verschijnen. Stel dat je productinfo op je website staat, maar ook in een webshop, een app en op schermen in je winkel. Dan wil je die info niet vier keer apart beheren.
Je houdt de informatie centraal bij en gebruikt ze waar je ze nodig hebt.
Het kan ook meer vrijheid geven bij technisch complexere websites. Maar ik ben zeker niet van het kamp ‘alles moet headless’. Voor veel projecten is WordPress gewoon de slimste keuze.”
Een vraag over AI dan. Waar zie jij de meerwaarde van AI?
“Wanneer AI niet alleen iets voor je maakt, maar ook mee kan werken.
Ik gebruik AI als sparringpartner om sneller door informatie te gaan, maar evengoed bij web development. Met AI kan ik bijvoorbeeld code bouwen voor dingen die vroeger nét buiten mijn bereik lagen of me veel meer tijd zouden kosten.
Maar de volgende stap vind ik interessanter: AI verbinden met de tools die we al gebruiken. Je website, bezoekersstatistieken, Google-zoekdata, advertenties…
Dan krijg je geen losse chatbot meer. Je kunt informatie uit verschillende plekken samenbrengen, er in gewone mensentaal vragen over stellen en uiteindelijk zelfs acties en processen laten uitvoeren.”
Klinkt mooi. Maak het eens concreet?
“Ik maakte onlangs een website voor een vakantiehuis. Vier talen, bezoekersstatistieken erop, alles erop en eraan.
Door die data met AI te bekijken, zag ik snel twee dingen. Frans en Duits werden nauwelijks gebruikt. En veel bezoekers bekeken wel de beschikbaarheden, maar gingen daarna niet verder naar contact.
Dat levert meteen vragen op. Moeten we evenveel tijd blijven steken in vier talen? Staat de contactknop op de juiste plek? En kunnen we zien via welke zoekopdrachten mensen op de website terechtkomen en waar nog kansen liggen?
Het interessante is niet dat AI dan zegt: dit moet je doen. Zo werkt het niet.
Het brengt de puzzelstukjes gewoon veel sneller bij elkaar. Daarna heb je nog altijd iemand nodig die naar het geheel kijkt en beslist wat zinvol is.”
En hoe ver wil je met AI gaan bij Lincelot?
“Zo ver als het een meerwaarde biedt voor ons en onze klanten.”
De eerste stap van AI kennen we ondertussen: AI zoals Claude of ChatGPT gebruiken om sneller tot een eerste tekst, ontwerp of idee te komen.
We zijn bij Lincelot nu al bezig met de tweede stap: AI aan onze websites en marketingtools koppelen. Zo kunnen we vanuit Claude bezoekers- en zoekdata analyseren. Goedgekeurde content rechtstreeks op een website zetten. Een rapport voorbereiden zonder dat iemand elke week dezelfde cijfers bij elkaar moet klikken.
De derde stap is voor binnenkort. We zetten momenteel projecten op waarin we verschillende AI-agents laten samenwerken. Iedereen heeft de mond vol over ‘agentic AI’. Wij bouwen en gebruiken het ook. Binnenkort hebben we een team slimme AI-assistenten die elk een eigen taak krijgen, elkaars werk controleren en ons tijd teruggeven zodat we complexere of creatievere taken op te pakken.
We gaan bij Lincelot dus een hybride team vormen van menselijke collega’s en AI-agenten. Daardoor gaan we nog sneller en doelgerichter kunnen werken. Uiteraard zullen wij wel altijd de input geven, de AI monitoren én de output controleren.
Het ultieme doel is om inzichten te krijgen en tijd te winnen waarmee we onze klanten nog beter en sneller kunnen helpen.
En wat blijft er dan nog voor ons over?
“Het belangrijkste. 😄
AI kan de uitvoering van marketing versnellen, maar het bepaalt niet waar je als bedrijf naartoe wilt. Strategie, keuzes maken, begrijpen wat een klant nodig heeft, kwaliteit beoordelen… daar heb je nog altijd specialisten voor nodig.
Sterker nog: als AI sneller dingen kan maken, wordt het alleen maar belangrijker dat iemand kan beoordelen of ze ook goed zijn.
Mijn vuistregel is daarom simpel: doe het begin en het einde zelf. Bepaal eerst wat je wilt bereiken. Kijk daarna waar AI kan helpen. En controleer op het einde of het resultaat ook écht klopt.
AI hoeft ons werk niet over te nemen. Het mag vooral het saaie stuk wat kleiner maken.”
Laatste vraag. Wanneer is je eerste jaar hier geslaagd?
“Als we een paar straffe websites hebben gebouwd, ik klanten goed door hun projecten heb geloodst en we een stuk verder staan met AI.
Ik hoop vooral dat we dingen kunnen bouwen die vroeger technisch of qua tijd moeilijker haalbaar waren. Met headless design waar het zinvol is, maatwerk waar het nodig is en AI waar het echt iets toevoegt.
En als ik dan ook nog mijn plek gevonden heb tussen de collega’s, lijkt me dat een behoorlijk goed eerste jaar.”
Dat klinkt als een plan.
En als Karel na al dat bouwen, analyseren en optimaliseren nog niet genoeg cijfers heeft gezien? Dan gaat hij lopen, naar de fitness of een rondje karten. Formule 1 kijken kan ook. En daarnaast is hij ook een “personal finance enthusiast”. Altijd in voor een babbel over ETF’s en aandelen. Genoeg stof om de koffie- en lunchpauzes interessant te maken dus!
Welkom bij Lincelot, Karel!
