Online advertenties
Met online advertenties kun je snel en gericht je doelgroepen bereiken. Op deze pagina lees je hoe je je advertentie-accounts opzet, hoe je je ads en landingspagina’s op elkaar afstemt en wanneer je best welke ads gebruikt.
5/5 in Google
850+ tevreden klanten
Online advertenties: de basis
1. Bepaal je doelen en doelgroepen
Wat wil je bereiken, wanneer, en met welke doelgroepen? En waar kun je je doelgroepen bereiken? Beantwoord deze vragen zo specifiek mogelijk en hang er KPI’s aan om je succes te meten. Een paar voorbeelden:
- Ik wil meer naamsbekendheid op Instagram: ik wil elke maand 10% meer particuliere volgers die herhaaldelijk op mijn content reageren.
- Ik wil meer leads via Google: ik wil elke maand 5% meer ingevulde contactformulieren van teammanagers dan de maand ervoor.
- Ik wil elke maand € 20.000 verkopen via Google Shopping. Mijn advertentiebudget mag niet hoger liggen dan 10% van mijn omzet.
2. Bepaal via welke kanalen je wil adverteren
Bepaal op basis van je doelen en doelgroepen welke kanalen je wil gebruiken:
- Search ads (zoekmachine advertenties) via Google Ads en Microsoft Ads om je doelgroepen te bereiken wanneer ze informatie zoeken of willen kopen.
- Social ads (sociale media advertenties) via Meta, LinkedIn of andere sociale media om proactief naamsbekendheid, leads en verkoop te genereren.
Ons advies: Investeer eerst in Google Ads en advertenties op sociale media waar je doelgroepen én jij als bedrijf actief zijn. Optimaliseer het rendement en overweeg dan pas een budgetverhoging of het uitbreiden van je advertentiekanalen.
3. Richt je advertentie-accounts goed in
Elk advertentie-account bestaat uit een paar lagen: het account zelf, daaronder je campagnes, daaronder je groepen advertenties, en daaronder de advertenties zelf. Elke laag heeft zijn eigen doel.
Als je je advertentie-structuur van bij het begin slim inricht, bijvoorbeeld per product of dienst, dan blijf je flexibel. Je kan dan makkelijk nieuwe doelgroepen toevoegen, je advertenties variëren, of je biedstrategieën aanpassen.
Zonder slimme advertentie-structuur moet je vaak alles opnieuw opbouwen, en moeten advertenties na jouw wijzigingen weer een tijdje wennen voor ze goed beginnen te werken.
4. Stem je advertenties en landingspagina’s op elkaar af
De teksten en beelden van je advertenties moeten passen bij de inhoud van de pagina’s waar mensen ‘landen’ als ze op je advertenties klikken.
Dat is fijner voor je bezoekers én het is goedkoper: hoe beter de match, hoe minder je betaalt per klik. Bezoekers worden ook sneller klant als ze op je landingspagina vinden wat ze verwachten.
Het moet aanvoelen als één vloeiend geheel, zodat bezoekers tevreden zijn wanneer ze op je landingspagina terechtkomen.
5. Houd rekening met leertijd voor online advertenties
Advertentieplatformen moeten eerst leren wie je ideale klant is, en wanneer ze welke variant van je advertentie het best tonen. Daar hebben ze meetpunten voor nodig: hoe vaker je advertentie getoond wordt, hoe sneller en beter platformen leren wat het meeste rendement oplevert. Reken op 4 tot 8 weken leertijd voor je platform genoeg meetpunten verzamelt om je advertenties goed te laten renderen.
Verander je in die periode te veel aan je advertenties (budget, doelgroep, teksten of beelden, hoe je biedt), dan moet het platform telkens opnieuw beginnen met leren. Je advertenties presteren tijdens die leertijd tijdelijk minder goed.
6. Houd je advertenties ‘vers’
Dezelfde advertentie te lang laten lopen, zorgt ervoor dat je doelgroep ze te vaak ziet en begint te negeren, met minder goede resultaten tot gevolg.
Tips voor online advertenties
Bereik de juiste doelgroepen met gerichte online advertenties.
Wat heb je nodig om online advertenties in te richten?
Om online advertenties in te richten heb je een aantal basiszaken nodig:
- Een doel en een doelgroep: wat wil je bereiken, en bij wie?
- Een advertentie-account bij het platform van je keuze: Google Ads, Microsoft Ads, of Meta Business Suite voor Facebook en Instagram, met je facturatiegegevens in orde.
- Advertentiemateriaal: teksten, beelden en eventueel video’s: hoe meer variatie, hoe beter het platform je advertenties kan optimaliseren en de ROI kan verhogen.
- Een bestemming (landingspagina op je website of sociale media, of een leadformulier) die aansluit bij je advertentie, zodat bezoekers vinden wat ze verwachten.
- Een biedstrategie die bepaald hoe je je advertentiebudget wil inzetten.
- Een budget, afgestemd op je doel en biedstrategie.
- Conversietracking: koppel je advertentie-account aan Google Analytics (GA4), of bij Meta aan de Meta Pixel op je website. Zo kan meten wat werkt, en leert het platform wie je ideale klant is en welke advertenties het beste werken.
Wat zijn zoekmachine-advertenties en wanneer gebruik je ze?
Zoekmachine-advertenties, ook wel SEA (Search Engine Advertising) genoemd, zijn betaalde advertenties die verschijnen in de resultaten van zoekmachines zoals Google of Bing, telkens wanneer iemand een bepaald zoekwoord intypt.
Zet zoekmachine-advertenties vooral in wanneer je snel resultaat nodig hebt: bij de lancering van een nieuwe website of product, tijdens tijdelijke acties, of voor zoekwoorden waar je organisch (nog) niet goed scoort.
Zie SEA als een aanvulling op SEO, niet als vervanging. SEA geeft je meteen zichtbaarheid, SEO bouwt op lange termijn een stabiele, ‘gratis’ stroom websitebezoekers op.
Waarom is het belangrijk om conversies van advertenties te meten?
Als je de conversies van je advertenties meet (vb. verkopen op je website, ingevulde contactformulieren, sollicitanten voor een vacature), dan leert het advertentieplatform wie je ideale klant is.
Hierdoor kan het platform je advertenties, na een leertijd van 4 tot 8 weken, tonen aan de juiste mensen. Hoe beter je ‘conversietracking’, hoe scherper en sneller je advertentieplatform je advertenties kan optimaliseren, en hoe hoger je rendement wordt.
Zet je conversietracking daarom goed op: koppel je advertentie-account aan Google Analytics (GA4) of stel je doelen rechtstreeks in, en plaats bij social ads een pixel (zoals de Meta Pixel) op je website om conversies automatisch te herkennen.
Volg ook je volledige conversiepad op, van klik tot bevestiging, zodat je zeker weet dat elke conversie ook effectief geregistreerd wordt — bijvoorbeeld ook wanneer een bevestigingsmail pas na de aankoop verstuurd wordt.
Wat is een biedstrategie en waarom is dit belangrijk?
Een biedstrategie bepaalt hoe het advertentieplatform (Google of Microsoft) voor jou meebiedt in de veiling die bepaalt wie je advertentie te zien krijgt, en hoeveel je voor je advertenties betaalt.
Dit is belangrijk omdat je biedstrategie rechtstreeks bepaalt of je resultaten aansluiten bij je doel. Kies je bijvoorbeeld een strategie gericht op zoveel mogelijk klikken, terwijl je eigenlijk leads wil, dan trek je misschien wel veel bezoekers aan, maar niet noodzakelijk de juiste. Een goed gekozen biedstrategie zorgt dus dat je budget zo efficiënt mogelijk wordt ingezet voor het resultaat dat je echt wil.
Welke biedstrategie kies ik voor mijn online advertenties?
Wil je vooral zichtbaarheid, kies dan voor doelvertoningspercentage. Wil je zoveel mogelijk bezoekers, kies dan klikken maximaliseren of, met meer controle, handmatige CPC (cost per click). Wil je vooral leads of verkopen, kies dan conversies optimaliseren (met eventueel een doel-CPA of ‘Cost Per Acquisition’) of conversiewaarde optimaliseren (met eventueel een doel-ROAS of ‘Return on Ad Spend’).
Handmatige CPC geeft je de meeste controle, maar ‘Smart Bidding’ (AI-gestuurd bieden) wordt bij Google ads en Microsoft ads steeds meer de standaard. Bij Performance Max ben je zelfs verplicht om de AI voor je te laten bieden. Daar geef je dus veel controle uit handen.
Welke online advertenties biedt Google aan en wanneer gebruik je ze?
Google heeft verschillende manieren om te adverteren, elk geschikt voor een ander doel:
- Zoekadvertenties of Search ads: korte tekstjes die verschijnen wanneer iemand iets intypt in Google. Ideaal om mensen te bereiken die actief zoeken naar wat jij aanbiedt.
- Display-advertenties: beeldadvertenties op andere websites en YouTube. Goed om veel mensen te bereiken en je merk bekend te maken, minder goed om te verkopen.
- Shopping-advertenties: foto’s van je producten, met prijs, rechtstreeks in de zoekresultaten. Ideaal als je een webshop hebt en producten wil verkopen.
- Video-advertenties: korte video’s voor of tussen video’s op YouTube. Goed om zichtbaarheid op te bouwen en mensen naar je website te trekken.
- Advertenties om interesse te wekken (Demand Gen): een mix van beelden en video op YouTube en andere Google-kanalen, gericht op mensen die je merk nog niet kennen.
- App-advertenties: promoot je mobiele app, vooral op Android-toestellen.
- Performance Max: dit is geen apart type, maar één slimme campagne die zelf kiest waar, uit alle bovenstaande plekken, je advertentie het best werkt. Jij levert de teksten en beelden, Google’s AI doet de rest.
Hoe verhoog je de kwaliteitsscore van je advertenties, en waarom?
Elk advertentieplatform beoordeelt hoe relevant en aantrekkelijk je advertentie is voor je doelgroep. Hoe hoger die score, hoe lager de kost en hoe groter de zichtbaarheid van je advertentie.
Bij Google Ads en Microsoft Ads wordt de kwaliteitsscore bepaald door 3 factoren: de verwachte klikfrequentie, de relevantie van je advertentie voor het zoekwoord, en de ervaring op je bestemmingspagina. Deze score loopt van 1 tot 10 en is bij beide platformen zo goed als identiek opgebouwd.
Bij social ads (vb. Facebook en Instagram, via Meta) is er een vergelijkbaar systeem: ‘Ad Relevance Diagnostics‘. Dit beoordeelt je advertentie op 3 aparte scores: kwaliteit, verwachte betrokkenheid en verwachte conversie van je advertenties, telkens in vergelijking met andere advertenties die dezelfde doelgroep targeten.
De naam en exacte opbouw van kwaliteitsscores voor online advertenties verschillen dus per platform, maar het principe is overal hetzelfde. Hoe relevanter je advertentie voor je doelgroep, hoe beter je positie wordt én hoe lager je kost per klik.
Een sterke match tussen je advertentie, je zoekwoord of doelgroep, en je landingspagina, is dus altijd goed voor je advertentiebudget, ongeacht het platform.
Welke online advertenties biedt Google aan en wanneer gebruik je ze?
Google heeft verschillende manieren om te adverteren, elk geschikt voor een ander doel:
- Zoekadvertenties of Search ads: korte tekstjes die verschijnen wanneer iemand iets intypt in Google. Ideaal om mensen te bereiken die actief zoeken naar wat jij aanbiedt.
- Display-advertenties: beeldadvertenties op andere websites en YouTube. Goed om veel mensen te bereiken en je merk bekend te maken, minder goed om te verkopen.
- Shopping-advertenties: foto’s van je producten, met prijs, rechtstreeks in de zoekresultaten. Ideaal als je een webshop hebt en producten wil verkopen.
- Video-advertenties: korte video’s voor of tussen video’s op YouTube. Goed om zichtbaarheid op te bouwen en mensen naar je website te trekken.
- Advertenties om interesse te wekken (Demand Gen): een mix van beelden en video op YouTube en andere Google-kanalen, gericht op mensen die je merk nog niet kennen.
- App-advertenties: promoot je mobiele app, vooral op Android-toestellen.
- Performance Max: dit is geen apart type, maar één slimme campagne die zelf kiest waar, uit alle bovenstaande plekken, je advertentie het best werkt. Jij levert de teksten en beelden, Google’s AI doet de rest.
Welk soort online advertentiecampagne is best voor leadgeneratie?
Search ads en Performance Max zijn meestal de sterkste startpunten voor leadgeneratie. Ideaal om meer leads, verkoop of websiteverkeer te realiseren.
Heb je een webwinkel? Dan raden we ook Google Shopping-advertenties aan. Je kunt deze koppelen met je eigen voorraad en zo snel en makkelijk een extra verkoopkanaal creëren.
Voor lokale winkelbezoeken en promoties is Performance Max de aangewezen keuze.
Wat is beter? Google ads of Microsoft ads?
Je keuze voor Google ads of Microsoft ads hangt in de eerste plaats af van waar je doelgroep zoekt en hoeveel budget je hebt.
Feit is wel dat Google wereldwijd meer dan 90% van de zoekopdrachten voor zijn rekening neemt, tegenover ongeveer 5% voor Microsoft/Bing. Google heeft dus veruit het grootste bereik.
Start je beter met Google ads of met Microsoft ads?
Wij raden aan om te starten met Google Ads. Daar bereik je de meeste klanten.
Google is nog altijd veruit de grootste zoekmachine, met meer dan 90% van alle zoekopdrachten wereldwijd. Bing, van Microsoft, heeft daarentegen maar zo’n 5%.
Microsoft Ads is vooral interessant als extra kanaal, zodra je Google-campagnes goed draaien. Je kan je bestaande Google-campagnes zelfs makkelijk overzetten naar Microsoft Ads, waardoor je snel van start kan gaan op dat platform.
Bovendien is de concurrentie op Bing kleiner, waardoor je meestal minder betaalt per klik. Zo bereik je nog extra klanten, tegen een lagere kost.
Wat is het verschil tussen zoekmachine-advertenties en Search ads?
Search ads zijn een voorbeeld van zoekmachine-advertenties, naast Performance Max.
‘Zoekmachine-advertenties’ (of SEA) is dus de overkoepelende term voor alle betaalde advertenties in zoekmachines zoals Google en Bing, en Search ads zijn daar de klassieke, op zoekwoorden gerichte variant van. Andere advertentievarianten zijn bijvoorbeeld Display ads of Shopping ads.
Wat is het verschil tussen Search ads en Performance Max advertenties?
Search ads zijn de klassieke tekstadvertenties die verschijnen wanneer iemand een specifiek zoekwoord intypt. Jij bepaalt zelf op welke zoekwoorden je wil verschijnen, en je advertentie verschijnt enkel in de online zoekresultaten. Dit geeft je veel controle.
Performance Max-campagnes werken anders: jij geeft enkel je advertentiemateriaal (teksten, beelden, video’s) en je doelen op, en de AI van het platform bepaalt waar en aan wie je advertentie getoond wordt — bij Google over het volledige Google-universum (zoekresultaten, Display, YouTube, Gmail, Maps en meer), bij Microsoft over het volledige Microsoft Advertising-netwerk. Dat geeft je minder controle, maar wel meer bereik en gemak.
Wanneer gebruik je best Search ads?
Search ads zijn tekstadvertenties die verschijnen in de zoekresultaten van Google of Bing, op basis van de zoekwoorden die iemand intypt. Denk hierbij aan je eigen bedrijfsnaam of een specifieke productcategorie. Omdat de gebruiker actief zoekt op basis van dat zoekwoord, zijn dit ‘warme’ klikken.
Kies voor Search ads wanneer je precies wil bepalen op welke zoekwoorden je verschijnt, en wanneer je vooral mensen wil bereiken die verkennend of vergelijkend onderzoek doen, of die al verder in hun buyer’s journey en dus dichter bij een aankoop staan.
Search ads geven je ook het meeste inzicht: je ziet exact welke zoekterm tot een klik of conversie leidt en waar je doelgroepen wel of niet in geïnteresseerd zijn.
Wanneer gebruik je best Performance Max advertenties?
Kies voor Performance Max-advertenties wanneer je maximaal bereik wil met minimale inspanning, over het volledige online netwerk van Google of Microsoft. Voor Performance Max campagnes heb je voldoende advertentiemateriaal (teksten, beelden, video’s) en voldoende data van eerdere Search ads nodig, om je advertenties goed te laten optimaliseren door de AI van Google of Microsoft.
Performance Max is ook sterk voor e-commerce, dankzij de koppeling met de productfeed van je webshop.
Kun je Search Ads en Performance Max advertenties samen gebruiken?
Zeker! Wij raden aan om Search ads met Performance Max-advertenties te combineren.
Start het best met Search ads: die geven je snel inzicht in welke zoekwoorden werken, en bouwen ondertussen de meetpunten op die Performance Max-advertenties nodig hebben om de advertenties automatisch te optimaliseren.
Heb je na een tijdje genoeg meetresultaten en advertentiemateriaal verzameld, voeg dan Performance Max toe naast je Search ads. Zo behoud je controle over je belangrijkste zoekwoorden, en vang je via Performance Max extra bereik in het bredere netwerk van Google (Google Search, Gmail, YouTube en meer) of Microsoft.
Wat is het verschil tussen Search ads en Social ads?
Search ads verschijnen in de online zoekresultaten van Google of Microsoft wanneer iemand een zoekwoord intypt. Social ads (zoals Facebook- en Instagram-advertenties) werken anders: de ontvanger is niet actief op zoek, maar wordt bereikt op basis van interesses en gedrag.
Search ads leveren doorgaans ‘warme’ klikken op. Gebruikers zijn actief op zoek naar informatie, producten of diensten die jij kunt aanbieden. Daarom zijn Search ads vooral geschikt om leads te genereren. Search ads zijn doorgaans ook duurder dan Social ads.
Social ads of sociale-media-advertenties leveren doorgaans ‘koudere’ klikken op. Gebruikers zijn immers niet actief naar je op zoek wanneer ze je advertenties zien. Gebruik Social ads vooral om je naamsbekendheid te vergroten.
Wanneer gebruik je Search ads en wanneer gebruik je Social ads?
Gebruik Search ads om mensen te bereiken die al weten wat ze willen en snel tot actie willen overgaan. Gebruik Social ads om je bekend te maken bij mensen die je merk nog niet kennen, vroeg in hun aankoopproces.
Met andere woorden: gebruik Social ads vooral om je naamsbekendheid te vergroten, en in mindere mate om leads te genereren. Gebruik Search ads vooral om gericht leads te genereren.
Wat is retargeting en waarvoor gebruik je dat?
Retargeting toont advertenties aan mensen die je merk al kennen. Denk aan mensen die je website bezochten of een video bekeken, maar nog niets kochten.
Retargeting is de brug tussen ‘mensen bewust maken van je merk’ en ‘mensen overtuigen tot een aankoop’. Zonder retargeting verlies je vaak de mensen die al interesse toonden.
Je kunt retargeting inzetten bij zoekmachine-advertenties én bij sociale media advertenties. Je hebt wel genoeg gegevens nodig, bijvoorbeeld het aantal klikken naar je website, zodat het platform kan inschatten welke klikken tot een conversie leidden.
Wat is het verschil tussen retargeting en remarketing?
De begrippen ‘retargeting’ en ‘remarketing’ worden vaak door elkaar gebruikt, maar er is een klein verschil.
Met ‘retargeting’ bereik je eerdere bezoekers opnieuw via advertenties (op basis van cookies of een pixel), met als doel een concrete actie zoals een aankoop. ‘Remarketing’ is de bredere term: het opnieuw benaderen van bestaande contacten, ook via andere kanalen zoals e-mail, vooral om de band met je merk te versterken. ‘Retargeting’ is dus een onderdeel van ‘remarketing’.
De bron van de verwarring: Google noemt zijn eigen advertentiefunctie voor ‘retargeting’ zelf ‘remarketing’ (bijvoorbeeld ‘remarketinglijsten’ of ‘dynamische remarketing’), ook al gaat het feitelijk om wat wij op deze pagina ‘retargeting’ noemen.
Moet je voor elke fase van het aankoopproces aparte advertenties maken?
Ja. Elke fase van het aankoopproces van je klant vraagt om een eigen soort advertentie, afgestemd op hoeveel je publiek al weet en vertrouwt.
Een veelgemaakte fout is om een harde verkoopboodschap te tonen aan een koud publiek dat je merk nog niet kent. Dat werkt zelden.
- Awareness-advertenties zijn best kort, entertainend en zonder harde call-to-action.
- Consideration-advertenties mogen dieper ingaan op je product (uitlegvideo’s, tutorials, carrousels). Deze advertenties bouwen vertrouwen op.
- Pas in Conversion-advertenties, voor een warm en sterk gericht publiek, toon je expliciet je product, prijs en een duidelijke, urgente call-to-action.
Is een sociale media post 'boosten' hetzelfde als adverteren op sociale media?
Een sociale media post boosten is een volwaardige vorm van adverteren via sociale media. Dit kan onder meer op Facebook, Instagram en LinkedIn.
Een post boosten is eenvoudiger dan een volwaardige advertentiecampagne opzetten, maar je hebt minder mogelijkheden om je doelen, doelgroep en biedstrategie te kiezen.
Voor eenvoudige zichtbaarheidscampagnes kan boosten prima werken; voor gerichte, meetbare campagnes met een concreet doel raden we volwaardige sociale media advertenties aan.
Waar verschijnen mijn Facebook- en Instagram-advertenties precies?
Dat hangt af van je gekozen ‘plaatsingen’. Je kan ervoor kiezen om je advertenties te tonen in de nieuwsoverzichten van Facebook en Instagram, Facebook Marketplace, stories en reels, in-stream video’s, zoekresultaten en zelfs Messenger.
Meta’s AI-functie voor plaatsingen (Advantage+, dit is inmiddels de standaard), kiest zelf waar je advertentie het best presteert, maar je kan ook manueel kiezen.
Wat is Advantage+ bij Meta Ads, en moet ik Advantage+ gebruiken?
Advantage+ is Meta’s AI-gestuurde optimalisatie voor advertenties. Het bepaalt onder meer je doelgroep, plaatsingen en budgetverdeling.
Deze AI-gestuurde optimalisatie wordt steeds beter, maar heeft ook meer tijd nodig om te leren. Het geeft je ook minder controle over waar en aan wie je advertentie precies getoond wordt.
In tegenstelling tot de automatische optimalisaties bij Google Ads zijn wij geen fan van Meta’s Advantage+. Wij gebruiken Advantage+ nog altijd niet omdat het rendement onvoorspelbaar is. Wil je het toch gebruiken? Beoordeel het resultaat dan frequent en zorgvuldig.
Hoeveel budget het ik nodig voor online advertenties?
Je vereiste advertentiebudget hangt sterk af van de fase in het aankoopproces waar je je doelgroep wil bereiken. Reken als richtlijn op:
- €5 tot €15 per dag voor awareness-advertenties;
- €10 tot €20 per dag voor consideration-advertenties;
- €15 tot €30 per dag voor conversion-advertenties ;
- €5 tot €10 per dag voor retargeting met een kleiner en ‘warm’ publiek.
Als wij voor klanten nieuwe advertenties inrichten, dan vragen we meestal 2 maanden €30 advertentiebudget per dag. Hiermee kunnen we voldoende meetpunten verzamelen om de advertenties efficiënt te optimaliseren. Dit geldt zowel voor advertenties op Google en op Meta, in zoverre er geen buitensporige concurrentie is.
Wanneer de leerfase achter de rug is en de advertenties optimaal rendement geven, dan kan het advertentiebudget verhoogd worden, want het rendement volgt dan meestal ook.
Aan de slag!
Optimaliseer je online advertenties
Wil je meer rendement uit je online advertenties? Met een duidelijke strategie, een goed opgezet advertentie-account, scherpe targeting en geduld haal je de beste resultaten.
Heb je vragen over je advertentie-account of de optimalisatie van je online advertenties? Contacteer ons gerust. We helpen je graag.
