Facebook remarketing: een extra kans om klanten te overtuigen

Facebook doelgroepen voor meer succes met Facebook ads FI

Facebook remarketing: een extra kans om klanten te overtuigen

Als shoppende klanten twijfelen of afgeleid worden dan verlaten ze je website of webshop vaak met lege handen. De kans is groot dat je ze daarna niet meer terugziet. Zo gaat dat nu eenmaal.

Tenminste, zo ging het vroeger…

Tegenwoordig kun je mensen die je website of webshop met lege handen verlaten makkelijk opnieuw bereiken via Facebook remarketing. Benieuwd? In dit artikel vertellen we je:

  • wat Facebook remarketing is
  • hoe Facebook remarketing werkt
  • waarom Facebook remarketing nuttig is voor je bedrijf
  • hoe je je eerste Facebook remarketing campagne opzet

Ready? Set. Go!

WAT IS FACEBOOK REMARKETING?

Via Facebook remarketing (ook wel Facebook retargeting) kun je mensen die je website bezoeken (en verlaten) opnieuw bereiken via gerichte Facebook-advertenties.

Je toont dus advertenties aan een doelgroep die eerder al interesse had in je product(en). Zo haal je die potentiële klanten terug naar je website. Zeer efficiënt!

Sterker nog: Facebook remarketing is één van de snelste en meest (kosten)efficiënte manieren om “verloren” clicks, conversies en klanten terug te winnen.

HOE WERKT FACEBOOK REMARKETING?

Eerst plaats je een Facebook-pixel (een stukje code) op je website om je verkeer te traceren. Die pixel geeft aan Facebook door welke mensen welke pagina’s op je website bekijken.

Op basis van die informatie kun je daarna op Facebook een “aangepaste doelgroep” voor remarketing aanmaken: een advertentiedoelgroep met bezoekers die je website met lege handen verlaten hebben.

Die aangepaste doelgroep kun je bovendien opdelen in nog specifiekere groepen, bijvoorbeeld mensen die:

  • bepaalde pagina’s van je website hebben bezocht;
  • een artikel aan een winkelwagentje hebben toegevoegd zonder iets te kopen.

Tot slot maak je gerichte advertenties en toon je die aan je aangepaste of specifieke doelgroepen. Zo bereik je dus opnieuw mensen die al interesse toonden in je product(en)!

WAAROM IS FACEBOOK REMARKETING BELANGRIJK?

Facebook remarketing is één van de snelste en meest (kosten)efficiënte manieren om “verloren” clicks, conversies en klanten terug te winnen en om naamsbekendheid te creëren:

Meer aankopen en klanten

Via Facebook remarketing kun je advertenties richten tot doelgroepen die al interesse toonden in je producten. Daardoor is het eenvoudiger om hen te overtuigen van een aankoop.

Kostenefficiënt

Via Facebook remarketing toon je gerichte advertenties aan zeer specifieke doelgroepen. Zulke advertenties zijn erg relevant en daardoor meestal ook goedkoper dan irrelevante advertenties (hoe relevanter je advertenties, hoe minder ze kosten).

Meer naamsbekendheid

Zelfs als je remarketing advertentie niet rechtstreeks leidt tot een aankoop dan kan ze je merk wel versterken. Je toont je producten immers wel opnieuw aan potentiële klanten. Zo blijf je “top of mind” en versterk je je naamsbekendheid.

Wil je meer klanten bereiken via Facebook?

Wil je je succes op Facebook vergroten maar weet je niet waar te beginnen? Volg onze Facebook training en ontdek hoe je Facebook gebruikt om nieuwe klanten aan te trekken!

AAN DE SLAG: JE EERSTE FACEBOOK REMARKETING CAMPAGNE

Voor we beginnen…

Deze tutorial gaat ervan uit dat je een beetje vertrouwd bent met de Facebook Ads Manager / het dashboard “Advertentiebeheer” van Facebook:

1. MAAK EEN FACEBOOK-PIXEL AAN EN PLAATS HEM OP JE WEBSITE

Om het verkeer op je website te registreren, plaats je eerst een Facebook-pixel op je website. Die pixel houdt bij welke ingelogde Facebook-gebruikers je webpagina’s bezoeken.

1 – Log in bij de Facebook Ads Manager / Advertentiebeheer
2 – Klik linksonder op “Sluiten zonder op te slaan” om naar je dashboard te gaan
3 – Klik in het menu bovenaan op “Hulpprogramma’s
4 – Klik op “Pixels” en kies “Facebook-pixel
5 – Klik op “Een pixel maken
6 – Geef je pixel een naam. (Er is slechts één pixel per advertentieaccount, dus kies een naam die aansluit bij je bedrijf.)
7 – Klik op “Pixel maken
8 – Plaats de Facebook-pixel op je website
9 – Controleer of je pixel juist werkt

Tip: Je moet de Facebook-pixel niet op al je webpagina’s installeren.

Wil je bijvoorbeeld enkel remarketing instellen voor bezoekers die hun winkelkarretje hebben achtergelaten zonder iets te kopen? Installeer de pixel dan enkel op de pagina van je winkelkarretje en je checkout-pagina.

Wil je je remarketing instellen voor mensen die interesse hadden in een bepaald product? Plaats je conversiepixel dan op die productpagina.

Dit laatste ken je vast wel: bekijk 1 jurkje op Zalando of 1 artikel op Coolblue en het achtervolgt je overal op Facebook (en de rest van internet – maar dat is een ander verhaal).

2. MAAK EEN AANGEPASTE DOELGROEP

Wanneer je Facebook-pixel is geïmplementeerd op je website dan kun je op Facebook een aangepaste doelgroep inrichten die je websitebezoekers bevat:

1 – Ga naar Advertentiebeheer
2 – Klik op “Hulpprogramma’s” en kies “Doelgroepen
3 – Klik op “Maak een aangepaste doelgroep

4 – Accepteer de voorwaarden (als ze al verschijnen)
5 – Klik op “Websiteverkeer

6 – Kies een optie voor “Websiteverkeer

Je kunt kiezen uit 4 opties:

  • Iedereen die je website bezoekt
  • Mensen die specifieke webpagina’s bezoeken
  • Mensen die alleen specifieke webpagina’s bezoeken
  • Mensen die de webpagina in een bepaalde periode niet hebben bezocht

Je kunt je advertenties richten op mensen die specifieke pagina’s bezoeken door:

  • trefwoorden voor URL’s (selecteer “URL bevat”)
  • URL’s (selecteer “URL is gelijk aan”)

toe te voegen of uit te sluiten.

7 – Selecteer het aantal dagen dat mensen in je doelgroep blijven nadat ze je website hebben bezocht
8 – Geef je aangepaste doelgroep een “doelgroepnaam
9 – Klik op “Doelgroep maken

Voorbeeld

Wil je mensen bereiken die hun winkelkarretje wel vullen maar niet afrekenen? Doe dan het volgende:

1 – Selecteer bij “websiteverkeer” (zie stap 7 hierboven) “Mensen die alleen specifieke webpagina’s bezoeken
2 – Voeg mensen die de pagina van je winkelkarretje bezocht hebben toe in het eerste veld (bvb. “URL is gelijk aan” “www.webshop.be/winkelkarretje”)
3 – Sluit mensen die niet afgerekend hebben uit in het tweede veld (bvb. “URL is gelijk aan” “www.webshop.be/bedanktvooruwaankoop”)

3. MAAK EEN REMARKETING ADVERTENTIE

Je hebt altijd toegang tot de aangepaste doelgroep van je website via het tabblad “Doelgroepen” van “Advertentiebeheer”. Daar kun je makkelijk een advertentie voor je doelgroep inrichten:

1 – Ga naar “Advertentiebeheer
2 – Klik bovenaan bij “Hulpprogramma’s” op “Doelgroepen
3 – Vink de doelgroep aan waarvoor je een advertentie wilt maken
4 – Klik op “Advertentie maken
5 – Kies je advertentiedoel

6 – Richt je advertentie in voor je specifieke doelgroep

Denk goed na over de inhoud van je advertentie: zorg voor een goede match met de aangepaste doelgroep die je hebt aangemaakt op basis van je websiteverkeer.

Zo kun je mensen die een bepaalde productpagina van je webshop bezoeken (zonder aankoop) bijvoorbeeld overtuigen met een korting of coupon voor dat product. Maar let op: als je dit te vaak of te snel doet dan leer je mensen aan dat ze snel een korting krijgen.

Van zodra je advertentie online is kun je de resultaten in de Ads Manager / Advertentiebeheer opvolgen:

  • uitgaven
  • clicks
  • conversies

Veel succes!

VRAGEN OVER FACEBOOK REMARKETING?

Vond je dit artikel interessant en heeft het je geholpen? Bedankt om het artikel met je netwerk te delen!

Heb je nog verdere vragen over Facebook remarketing? Neem vrijblijvend contact met ons op via 03 – 455 80 77 of info@lincelot.com. Wij helpen je graag verder!

BLIJF OP DE HOOGTE

Wil je meer van dit soort artikelen lezen? Klik op de knop hieronder om je in te schrijven voor onze gratis nieuwsbrief. Je ontvangt dan elke twee weken een overzicht van onze laatste artikelen in je mailbox. Alvast bedankt en veel succes!

Ontvang gratis marketingtips!

Ontvang onze blog posts voortaan automatisch in je mailbox.

Ik ga akkoord met het Privacybeleid

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

AAN DE SLAG MET FACEBOOK REMARKETING?

Wil je aan de slag met Facebook advertenties en remarketing voor je bedrijf? Volg onze Facebook training: een korte en krachtige opleiding voor ondernemers, organisaties en bedrijven die hun online succes willen vergroten via Facebook. Klik op de knop voor meer info:

Laurens Mertens
laurens.mertens@lincelot.com

Hallo daar! Ik ben Laurens, Copywriter en Content Marketeer bij Lincelot. Mijn specialiteit? Boeiende wervende content voor mens en zoekmachine. Wil je graag beter scoren in Google? Of wil je meer klanten via je website? Aarzel niet en contacteer me vandaag nog via info@lincelot.com of +32 3 455 80 77. Tot snel!

Nog geen reacties

Geef een reactie